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北汽藍(lán)谷:針對極狐銷售網(wǎng)點和服務(wù)質(zhì)量問題,公司已采取積極措施進(jìn)行改進(jìn)

每日經(jīng)濟新聞 2025-01-13 21:27:14

每經(jīng)AI快訊,有投資者在投資者互動平臺提問:極狐銷售網(wǎng)點少,服務(wù)差,難道公司管理層不知道嗎?如何改進(jìn)?

北汽藍(lán)谷(600733.SH)1月13日在投資者互動平臺表示,針對極狐銷售網(wǎng)點和服務(wù)質(zhì)量問題,公司已采取積極措施進(jìn)行改進(jìn)。目前,極狐全國服務(wù)中心已覆蓋100余城,并通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升服務(wù)質(zhì)量,其中App用戶售后滿意度五星好評已達(dá)4.99分。同時,公司已建設(shè)運營141座充電站,并新增接入30萬根公共充電樁至極狐APP充電地圖,累計達(dá)90萬根,致力于構(gòu)建便捷、高效的補能網(wǎng)絡(luò)。公司將持續(xù)優(yōu)化渠道布局,提升服務(wù)質(zhì)量,確保消費者享受卓越體驗。

(記者 張喜威)

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