每經(jīng)記者 陳鵬麗  彭斐  葉曉丹    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

每經(jīng)記者 陳鵬麗 攝

3月20日至23日，一年一度的中國家電盛會——中國家電及消費電子博覽會（AWE）在上海開展，各路科技巨頭紛紛亮出最新家電及消費科技產(chǎn)品，展會現(xiàn)場熱鬧非凡。今年AWE，AI（人工智能）依然是當仁不讓的“主角”。

《每日經(jīng)濟新聞》記者在現(xiàn)場看到，今年在各大家電廠商的展臺上，AI與各類智能家電融合之迅速、融合之深令人印象深刻。TCL實業(yè)中國區(qū)總裁盧春水就向記者直言：“今年發(fā)布的AI智慧產(chǎn)品，智慧化程度是史無前例的。”3月21日，中國家用電器協(xié)會執(zhí)行理事長姜風出席“未來家 讓生活充滿AI——2025AWE高峰論壇”（以下簡稱“未來家”高峰論壇）發(fā)表講話稱：“如果說過去10年是智能家電的‘啟動之年’，那么未來10年（智能家電）將迎來爆發(fā)式的創(chuàng)新。”她表示，人工智能大模型的出現(xiàn)，為家電智能化的躍遷提供了關(guān)鍵技術(shù)突破的路徑。

在海信集團副總裁、智慧生活產(chǎn)業(yè)集群常務副總裁高玉玲看來，以DeepSeek為代表的AI大模型技術(shù)的突破，讓整個家電行業(yè)迎來了新一輪的創(chuàng)新機會和投資熱潮，帶來產(chǎn)品、服務和產(chǎn)業(yè)三重躍升的重大機遇。美的空調(diào)事業(yè)部研發(fā)體系總負責人繆雄偉認為，DeepSeek等大模型技術(shù)的出現(xiàn)，讓智能家電的用戶體驗有明顯改善，主要體現(xiàn)在自動化控制和語音交互能力提升上。

AI家電將迎爆發(fā)式創(chuàng)新

進入2025年以來，從拉斯維加斯的CES(國際消費電子展)、巴塞羅那的MWC（世界移動通信大會），再到3月上海的AWE，今年的每一場科技盛會都圍繞AI展開。記者發(fā)現(xiàn)，今年AWE上，AI節(jié)能、AI洗護、AI烹飪、AI顯示產(chǎn)品層出不窮。這些AI家電很明顯的一個特點是：從“被動響應”進化到“主動服務”。

具體到各家企業(yè)，TCL今年通過TCL實業(yè)、TCL科技兩個產(chǎn)業(yè)集團展示了多款前沿技術(shù)與創(chuàng)新產(chǎn)品。其中TCL實業(yè)攜全品類智能終端產(chǎn)品參展，打造全屋智能生態(tài)。3月20日下午，盧春水接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪稱，TCL智能終端業(yè)務群已接入DeepSeek大模型，并將大模型融入2025年推出的系列新品當中，包括電視、空調(diào)、冰洗、手機等多個品類。“今年發(fā)布的AI智慧產(chǎn)品，智慧化程度是史無前例的。”他以TCL的AI智慧洗衣機舉例，表示現(xiàn)在用戶只需把衣服丟到洗衣筒里，傳感器會通過算法自動判斷衣服材質(zhì)、重量和臟污程度，自動生成洗衣程序。洗衣過程中，還可以動態(tài)根據(jù)洗凈程度自動延長或縮短洗滌時間。“這是之前沒有實現(xiàn)過的自動化程度。”

每經(jīng)記者 陳鵬麗 攝

海信今年直接擺出了“All in AI”（全力投入AI）的架勢。據(jù)悉，依托“海信星海大模型+DeepSeek+專家模型”的技術(shù)底座，海信空調(diào)、冰箱、洗衣機等白色家電新品，將全部標配海信AI智能體，構(gòu)建起海信AI空氣管家、AI美食管家和AI 洗護管家三大專家模型。海信集團副總裁、海信家電集團總裁胡劍涌稱：“AI化繁為簡，將復雜留給技術(shù)、把簡單還給生活，是海信對于AI 家電的終極答案。”

3月21日的“未來家”高峰論壇上，海信視像相關(guān)負責人何燦系統(tǒng)講述了AI大模型技術(shù)對顯示產(chǎn)品帶來的用戶體驗提升。他表示，視聽方面，在AI大模型技術(shù)加持下，現(xiàn)在的電視可以更精準識別畫質(zhì)風格、內(nèi)容，從而優(yōu)化畫質(zhì)調(diào)校；語音交互上，電視融入語音交互鏈路后，“你隨口的一句話，大模型可以知道你背后真實的需求是什么，并作出反饋”。第三，基于多模態(tài)融合，語音交互時，電視會實時理解畫面播放內(nèi)容，提高更多信息反饋給用戶，讓用戶可直觀感受到智能化的提升。

AI技術(shù)和電視機的融合，被認為是電視產(chǎn)業(yè)下一個創(chuàng)新的錨點 每經(jīng)記者 彭斐 攝

廚電領(lǐng)域，老板電器展示了行業(yè)首個AI烹飪大模型“食神”。據(jù)介紹，“食神”不但可以為用戶推薦菜譜，指導用戶進行烹飪，還可以通過面部識別健康狀況、分析體檢報告來為用戶生成健康膳食規(guī)劃，更能調(diào)動所有設(shè)備協(xié)助用戶完成烹飪的全過程。記者了解到，在“食神”推出以前，老板電器已推出了搭載AI烹飪技術(shù)的數(shù)字廚電，銷售額超過30億元。清華大學新聞學院和人工智能學院雙聘教授沈陽認為，與通用大模型相比，垂直大模型更懂行業(yè)深度知識和物理世界的復雜性，將會是AI技術(shù)真正落地的破局點。

老板電器推出AI烹飪大模型“食神” 企業(yè)供圖

在采訪過程中，記者發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的廠商都一致認為，大模型技術(shù)的出現(xiàn)，讓家電的智慧體驗有了質(zhì)的提升。姜風稱，技術(shù)的突破與用戶需求的雙輪驅(qū)動將開啟智能家電的第二增長曲線，為家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新的契機。

能與用戶“雙向奔赴”嗎？

總的來看，當下的AI空調(diào)已經(jīng)可以做到通過感知環(huán)境變化，動態(tài)優(yōu)化室內(nèi)空氣質(zhì)量，并顯著提升節(jié)能水平。廚房電器可根據(jù)用戶的喜好推薦最合適的健康菜譜和烹飪程序。洗衣機能識別衣物材質(zhì)、重量、顏色和污漬程度自動匹配最合適的洗滌模式、水量和洗滌劑的用量。語音助手能理解自然對話，并連通全屋設(shè)備??

那么，用戶端的感知到底明不明顯？

記者注意到，華為終端loT產(chǎn)品線總裁余雋在“未來家”高峰論壇上提到，空間智能化的時代浪潮已經(jīng)不可阻擋，但又還沒有完全進入高滲透率的狀態(tài)。今天，從新房裝修上看，這個新事物已經(jīng)逐漸進入高速增長、高接受度的良性狀態(tài)。但對于已入住的房子或者非高端豪宅來看，較多用戶還處于觀望階段。

美的空調(diào)事業(yè)部研發(fā)體系總負責人繆雄偉近日接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，美的空調(diào)早已把智慧功能當作是所有產(chǎn)品的“標配”。從美的已發(fā)布的行業(yè)首款DeepSeek空調(diào)——全新的美的鮮凈感空氣機T6來看，用戶的產(chǎn)品體驗改善非常明顯，主要體現(xiàn)在多維自動化控制、語音交互能力提升上。“對于開發(fā)人員來說，有了DeepSeek大模型的開源和技術(shù)支持，我們就可以充分借鑒行業(yè)上頂尖的AI技術(shù)底座，把更多的精力投入到AI技術(shù)與產(chǎn)品功能與應用的結(jié)合上，如何給用戶帶來更好的功能和交互體驗。”

“以人為本”的智能才是正道

來自GfK的全球監(jiān)測數(shù)據(jù)（不包含北美和俄羅斯市場）顯示，2015年至2024年的10年間，全球家電市場（包含大家電和小家電產(chǎn)品）產(chǎn)品智能率已經(jīng)從3%上升至25%。

3月21日，海信方面與清華大學智能產(chǎn)業(yè)研究院、中國電子視像行業(yè)協(xié)會、中關(guān)村標準化協(xié)會，共同發(fā)布行業(yè)首個《AI電視白皮書》，《白皮書》提及，2024年泛AI智能電視的產(chǎn)品滲透率超過70%。

對家電廠商來說，AI與不同家電品類的融合路徑會有不同，但核心的邏輯都是“以用戶為本”。

“AI技術(shù)和電視機的融合，將是電視產(chǎn)業(yè)下一個創(chuàng)新的錨點。”中國電子視像行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長郝亞斌表示，AI電視的概念具有進化性，發(fā)展性，在不同的應用場景，甚至是不同的階段下，AI融合的路徑會都有不同，但核心的邏輯是“以用戶為本”。

三星新一代NQ8 AI Gen3芯片神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)單元由512個提升至768個 企業(yè)供圖

三星電子大中華區(qū)總裁李大成同樣提到：“三星進一步拓展‘AI for All’（AI賦能所有）的愿景，利用Knox強大的安全性、SmartThings出色的連接性和Bixby語音識別的便捷性，打造出了解用戶以及用戶家庭的創(chuàng)新解決方案，以便捷、安全的 AI Home（智能家居）體驗，賦予‘家’新的意義。”據(jù)悉，今年AWE 上，三星家電推出2025 Neo QLED 8K/4K、新款The Frame畫壁藝術(shù)電視、OLEDAI神系列生活家電、顯示器旗艦新品等全系生態(tài)產(chǎn)品。