每經(jīng)評論員 王硯丹

9月24日以來，A股市場整體上行，券商業(yè)務(wù)持續(xù)升溫。不過，面對洶涌的流量，以中信證券為首的頭部券商近日率先發(fā)布致投資者的信，此后中國銀河、國元證券、西部證券等紛紛跟進(jìn)。信件內(nèi)容主要對投資者尤其是新進(jìn)入市場的投資者強(qiáng)調(diào)“投資不是百米沖刺，而是馬拉松”。

從新聞報道內(nèi)容來看，國慶假期后新開戶的投資者中不乏90后甚至00后。這些新生代投資者的涌入為市場注入了新鮮血液，但在市場頻繁的波動中，新投資者缺乏經(jīng)驗，更容易因短期波動而導(dǎo)致非理性操作。券商通過信件的方式，強(qiáng)調(diào)市場波動是正?，F(xiàn)象，長期持有優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)才能獲得穩(wěn)定的回報。這種理念有助于培養(yǎng)投資者的成熟心態(tài)，減少市場的非理性行為。同時，多家券商也通過具體的數(shù)據(jù)和案例，指出近期市場交投活躍度明顯提升，是資本市場向好的積極信號，為投資者在調(diào)整中提供心理支持。

這一次證券行業(yè)面對市場波動時集體發(fā)聲，可視作投資者教育工作縱深推進(jìn)的重要標(biāo)志。筆者認(rèn)為，持續(xù)的投資者教育不僅有助于提升券商的品牌形象，還能增強(qiáng)投資者對券商的信任。當(dāng)下券商基礎(chǔ)服務(wù)趨于同質(zhì)化，行業(yè)競爭激烈，傭金率連續(xù)十年下降，未來扎實的投資者教育、專業(yè)而高效的服務(wù)，是券商差異化競爭并贏得客戶的關(guān)鍵。

筆者認(rèn)為，隨著越來越多投資者進(jìn)入資本市場，行業(yè)的投資者教育工作還需行穩(wěn)致遠(yuǎn)。有效的投資者教育不僅有助于提升投資者的金融素養(yǎng)，還能增強(qiáng)市場穩(wěn)定性，促進(jìn)資本市場的健康發(fā)展。對此，筆者提出以下三點建議：

首先，應(yīng)細(xì)分投資者群體，根據(jù)投資者的不同需求和投資經(jīng)驗，提供個性化的教育內(nèi)容和建議。對于新進(jìn)入市場的90后、00后投資者，可通過短視頻、直播等新媒體形式，提供生動有趣的投教內(nèi)容，科普資本市場基礎(chǔ)知識。對于有一定投資經(jīng)驗的投資者，可側(cè)重提供更深入的市場分析和投資策略培訓(xùn)。對一些年紀(jì)較大甚至已退休的投資者，則應(yīng)基于其所處的人生階段更多側(cè)重提供穩(wěn)健型投資產(chǎn)品的介紹。

其次，加強(qiáng)與媒體尤其是主流財經(jīng)媒體合作。媒體作為信息傳播的重要渠道，可以更廣泛地傳播投資教育內(nèi)容。券商可采取聯(lián)合媒體發(fā)布投教內(nèi)容、共同舉辦投教活動甚至共同構(gòu)建投資者教育平臺等方式，提高投資者教育效果并進(jìn)一步樹立券商品牌美譽(yù)度。

第三，券商研究所的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、分析師，在市場波動或轉(zhuǎn)折階段，應(yīng)及時就市場熱點、投資策略等話題進(jìn)行深入解讀，為投資者提供專業(yè)指導(dǎo)。

總之，投資是一場馬拉松，券商推行投資者教育同樣是一場馬拉松。對于新老投資者而言，要想在市場中獲取財富和價值，最重要的是牢記：投資如負(fù)重致遠(yuǎn)，不可急躁。