每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-03-26 21:58:14
◎菜鳥上市是此前阿里“1+6+N”分拆戰(zhàn)略中的關(guān)鍵一環(huán),而隨著菜鳥撤回上市申請以及阿里計劃退出實體零售業(yè)務(wù),阿里如今正在走向與分拆相反的道路,一步步重歸以電商業(yè)務(wù)為核心的生態(tài)。
每經(jīng)記者 陳婷 每經(jīng)編輯 劉雪梅
品牌平替、大牌代工、源頭廠貨?1688帶著這些核心能力,全身“入淘”。
3月26日,1688官宣全面入淘。在此之前,外界已經(jīng)關(guān)注到,1688近日在淘寶開了三家店——1688嚴(yán)選淘寶店、1688企業(yè)自采天貓店和1688工業(yè)行家選天貓店。
據(jù)阿里內(nèi)部人士最新透露,后續(xù)這些1688的淘寶店會整合成一個類似天貓超市的頻道,并在淘寶推出1688嚴(yán)選貼牌的源頭廠貨。此后,對淘寶買家來說,源頭貨、出廠價、包郵買和免費退,將成為消費新常態(tài)。
作為阿里集團(tuán)“四小龍”之一的源頭廠貨直銷平臺,1688這一關(guān)鍵動作,對淘寶而言無疑將進(jìn)一步強(qiáng)化自身的“低價”心智。
而阿里對電商核心業(yè)務(wù)火力全開的決心和行動遠(yuǎn)不止于此。就在3月26日晚間,阿里巴巴集團(tuán)公告,為更好加強(qiáng)與阿里電商業(yè)務(wù)協(xié)同,以及繼續(xù)支持菜鳥擴(kuò)大全球物流網(wǎng)絡(luò)投入,決定撤回菜鳥上市申請。
今年2月,阿里巴巴集團(tuán)董事會主席蔡崇信在財報電話會上稱,會逐步退出傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)。現(xiàn)在看來,無論是線下業(yè)務(wù)的退出還是對菜鳥上市節(jié)奏的調(diào)整,都是阿里進(jìn)一步回歸核心業(yè)務(wù)——電商和云計算的體現(xiàn)。
如今,淘寶已被送上價格力競爭的火線。匯聚全阿里之力,淘寶能打贏這場生死之戰(zhàn)嗎?
據(jù)悉,目前源頭廠商入駐這三家1688首期入淘的店鋪無需重新開店,而是通過半托管模式(部分爆品全托管),與1688商量定價,把貨交給1688后,就能直連中國最大的消費市場,有訂單后商家負(fù)責(zé)發(fā)貨和售后。
記者了解到,在三家店鋪中,目前銷售業(yè)績最好的是“嚴(yán)選店”。該店匯集了迪士尼、奔馳和無印良品等知名品牌的代工廠資源。
“自采店”則主要經(jīng)營辦公用品和經(jīng)營性耗材,主打人體工學(xué)椅等熱銷單品。在該店鋪的買家中,88VIP會員占了20%。
1688工業(yè)行家選店鋪主要提供產(chǎn)地源頭的白牌(無品牌)供給,例如五金工具、安防勞保等MRO產(chǎn)品(非生產(chǎn)原料性質(zhì)的工業(yè)用品),以及微型電機(jī)、元器件等工業(yè)中間品及各種包裝耗材。未來,該店鋪計劃擴(kuò)充到升降機(jī)和工業(yè)冷風(fēng)機(jī)等垂直細(xì)分領(lǐng)域,打造超級單品。
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,在他看來,1688作為供應(yīng)鏈平臺來接入淘寶,從而進(jìn)一步豐富淘寶在低價商品的供給能力。
通過在淘寶開店的方式,1688平臺上的源頭貨盤將以出廠價直供淘寶用戶。低價,將是這些商品的最大特點。
談及入淘原因,1688內(nèi)部人士透露,他們在用戶調(diào)研時發(fā)現(xiàn),淘寶上有兩類需求增長很快,一是品牌平替和大牌代工廠直供的需求,這正好是1688嚴(yán)選的優(yōu)勢;二是淘寶企業(yè)自采需求很大,用戶對供給的豐富度、獨特性、專業(yè)性和定制化要求比較高,而針對細(xì)分領(lǐng)域特殊人群的場景組貨能力,恰恰是1688工業(yè)品的強(qiáng)項。
也就是說,作為B2B電商平臺,1688將進(jìn)一步接觸到更多C端消費者。事實上,這一切早有跡象。
2022年9月,1688推出了1688嚴(yán)選,主打品牌平替,價格是品牌的十分之一,2023年9月22日,1688嚴(yán)選正式上線會員制“白牌超市”——PLUS會員店,以大牌的一折價,向“Z世代”和“新中產(chǎn)”的個人自用或家庭采購需求提供品牌平替源頭廠貨。
去年10月,記者從1688處了解到,1688嚴(yán)選的買家主要是小B和大C。過去一年,嚴(yán)選服務(wù)了幾千萬“小B”買家,64%的B類買家貢獻(xiàn)了90%多的交易額,剩下36%的C類買家也幾乎都是通過自采嘗試副業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)時,1688總裁余涌對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,1688更看重的是大C的“潛B”屬性。他告訴記者,1688的態(tài)度很明確,堅定服務(wù)B類客戶。
“當(dāng)然,我們不排斥C類用戶在1688采購,我們會服務(wù)好他們。其實很多C類用戶就是小B身份,比如主播、達(dá)人、‘團(tuán)長’等。”余涌對記者表示。
從大C到入淘接觸大范圍的C端消費者,1688的定位正在走向多元化。記者了解到,從3月8日開始,1688升級買家服務(wù):0元下單、1件包郵、兩三天收貨和退貨包運費。其中,全場包郵指的是一件起批且包郵,包郵范圍參照C類電商平臺。
記者了解到,首期1688入淘的三家店的商品全部由產(chǎn)業(yè)帶源頭廠商直供,消費品主打“嚴(yán)選”,工業(yè)品主打“行家選”。支持0元下單、1件包郵、24小時發(fā)貨和7天無理由退貨,大部分商品都贈送運費險和支持退貨免運費。
去年年底,淘寶雙12改名“淘寶年終好價節(jié)”,“淘寶將支持僅退款”的話題一度沖上微博熱搜,2023年11月,淘天也曾對外透露將加碼全托管、半托管,更早甚至可以回溯到去年618期間,“淘寶好價”上線618活動。
值得注意的是,1688嚴(yán)選淘寶店、1688企業(yè)自采天貓店和1688工業(yè)行家選天貓店對應(yīng)的目標(biāo)客戶并不相同。
據(jù)記者了解到,1688嚴(yán)選店主要面向的是以“95后”和“00后”為代表的“Z世代”、新中產(chǎn)和精致寶媽等群體,經(jīng)營以家為中心的生活品類,以家居百貨為主。商品定位在中高端價格帶,與淘工廠的中低端價格策略形成互補(bǔ)。
1688企業(yè)自采店的買家中,88VIP會員占了20%。1688工業(yè)行家選店鋪的客戶主要分為三類,分別為,中小型電商賣家、中小企業(yè)和中小型生產(chǎn)工廠以及88VIP用戶。
莊帥告訴記者,淘寶的目的很明確,一是豐富供給,繼續(xù)保持“萬能的淘寶”心智。二是聚焦所有資源和流量,以淘寶為核心平臺,而不只是之前把淘寶當(dāng)作給天貓導(dǎo)流的工具。他認(rèn)為,這是淘寶全面與拼多多對標(biāo)競爭。
而在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊看來,阿里的戰(zhàn)略調(diào)整,一方面是出于消費結(jié)構(gòu)變化的考慮,另一方面也是為了有效應(yīng)對市場競爭的新舉措。他認(rèn)為,淘寶盡管在價格上仍保持一定的競爭力,但與拼多多相比,其價格優(yōu)勢逐漸減弱。與此同時,抖音電商今年也采取了向低價市場滲透的策略,進(jìn)一步加劇了市場競爭的激烈程度。
為了迎接更大范圍的低價供給,淘天已經(jīng)做了一段時間的準(zhǔn)備。
2023年11月,阿里發(fā)布了2024財年第二季度業(yè)績公告,在財報后的電話會議上,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘表示,淘寶將執(zhí)行一個APP內(nèi)多層次市場策略和價格力策略。
吳泳銘認(rèn)為,淘寶作為一個超級APP,有能力容納從品牌到白牌的多個商品分層以及多重價值主張,通過AI技術(shù)和運營模式的迭代,將淘寶打造為一個包容多元化市場的消費APP,并將價格力作為貫穿各層次商品的核心策略。
當(dāng)時,吳泳銘還公布了第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)——1688,閑魚,釘釘,夸克?,F(xiàn)在,1688已經(jīng)適時地增強(qiáng)自身存在感。
也正是在這場電話會議上,時任淘天集團(tuán)CEO戴珊表示,不是每個商家都擅長在線運營,“我們也沒必要讓所有商家都無所不能。”她透露,(對于)擅長精益制造的、擅長生產(chǎn)高質(zhì)量低成本(商品)的優(yōu)質(zhì)商家,就探索半托管和全托管的經(jīng)營模式。
回過頭看,探索半托管和全托管的經(jīng)營模式,也與進(jìn)一步推動工廠入淘有關(guān),以本次1688入淘開店為例,源頭廠商可以通過半托管模式(部分爆品全托管),與1688商量定價,有訂單后商家負(fù)責(zé)發(fā)貨和售后。
此前,淘工廠供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人妙樂便曾表示,工廠更多擅長生產(chǎn)、批發(fā)等類似于偏傳統(tǒng)貿(mào)易的能力,“對于比較新興互聯(lián)網(wǎng)的東西,他們需要去組建團(tuán)隊,去做很多他們不擅長的事情。”
“為什么要做全托管?這個全托管的對象更多的是服務(wù)于中國產(chǎn)業(yè)帶的工廠,能夠讓他們以最簡單的方式來服務(wù)于追求性價比的消費者。”妙樂說。
利用618和雙12,淘天也有意強(qiáng)化自身的“好價”心智。
在去年618,淘寶天貓就尤其重視“性價比用戶”,上線了“淘寶好價”。當(dāng)時,好貨好價的項目負(fù)責(zé)人鄒衍向記者介紹稱,整個“淘寶好價”頻道的定位和目標(biāo)核心是服務(wù)于整個手淘里有性價比需求的所有消費者。
記者還發(fā)現(xiàn),淘天正在整合內(nèi)部的源頭工廠資源。今年2月,晚點LatePost消息,淘特最后的資產(chǎn)“平臺上的商家和商品”都即將遷回淘寶,未來,淘特商家的主要經(jīng)營陣地將轉(zhuǎn)移到淘寶,商品保留曾經(jīng)的銷量、評價等各類數(shù)據(jù)標(biāo)簽。
事實上,“淘寶好價”頻道也多少帶著點淘特的影子。在就任好貨好價的項目負(fù)責(zé)人之前,鄒衍一直在淘特負(fù)責(zé)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在,淘天的新戰(zhàn)略輪廓已經(jīng)越來越清晰,被重點押注的淘寶將站上價格力競爭的一線,自此成為阿里重振淘天的關(guān)鍵一環(huán)。
除了淘天內(nèi)部的調(diào)整之外,整個阿里集團(tuán)都在為電商業(yè)務(wù)的重振旗鼓積極動作。
一方面,阿里正在對線下業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。
在2月7日晚間財報電話會議上,對于非核心資產(chǎn)的出售問題,阿里巴巴集團(tuán)董事會主席蔡崇信明確回應(yīng)稱,傳統(tǒng)實體零售業(yè)務(wù)不是阿里的核心業(yè)務(wù),對這類業(yè)務(wù)進(jìn)行退出也是合理的做法,但這需要時間,根據(jù)市場情況慢慢來實現(xiàn)。同時,據(jù)披露,2024財年至今的9個月中,阿里已經(jīng)完成退出了17億美元的非核心資產(chǎn)。
在此之后,市面上接連不斷傳出盒馬和高鑫零售將被出售的消息。
3月16日有消息稱,阿里內(nèi)部基本已經(jīng)確定,把大潤發(fā)和盒馬出售給中糧,大潤發(fā)約預(yù)估100億人民幣左右,盒馬約預(yù)估200億人民幣左右,雙方框架協(xié)議已經(jīng)擬定,是馬云在阿里內(nèi)部做了最后拍板。針對“盒馬和大潤發(fā)將被出售給中糧”的消息,盒馬和大潤發(fā)的公關(guān)都在朋友圈表示否認(rèn)。盒馬相關(guān)工作人員表示,出售和價格都是不實消息。
收購傳聞未被坐實,盒馬卻先告別了創(chuàng)始人時代。3月18日,盒馬相關(guān)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者確認(rèn),盒馬CEO侯毅(花名:老菜)因年滿60歲正式退休,未來將擔(dān)任盒馬首席榮譽顧問,現(xiàn)任盒馬CFO的嚴(yán)筱磊(花名:百何)將兼任CEO。
3月26日,有消息稱,高鑫零售執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官林小海正式離職。但截至發(fā)稿,高鑫零售方面尚未對記者進(jìn)行回應(yīng)。
業(yè)內(nèi)有觀點認(rèn)為,阿里在線下零售的動作拖累了自身的業(yè)績表現(xiàn),對線下業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整也是進(jìn)一步回歸核心業(yè)務(wù)的體現(xiàn)。
更大的消息接連傳來。阿里巴巴集團(tuán)3月26日公告,為更好加強(qiáng)與阿里電商業(yè)務(wù)協(xié)同,以及繼續(xù)支持菜鳥擴(kuò)大全球物流網(wǎng)絡(luò)投入,決定撤回菜鳥上市申請,并要約收購菜鳥少數(shù)股東的股權(quán)和員工已歸屬的股權(quán)。本次收購涉及金額達(dá)到37.5億美元。
事實上,對菜鳥的這一策略調(diào)整與阿里的戰(zhàn)略重點一致。自去年9月阿里新管理團(tuán)隊上任以來,迅速加強(qiáng)了核心業(yè)務(wù)聚焦,開展了全面的組織治理升級。阿里方面表示,這一策略凸顯了阿里加強(qiáng)其電商核心業(yè)務(wù)和物流協(xié)同的聚焦,以及對未來物流戰(zhàn)略投入的信心。
菜鳥上市是此前阿里“1+6+N”分拆戰(zhàn)略中的關(guān)鍵一環(huán),而隨著菜鳥撤回上市申請以及阿里計劃退出實體零售業(yè)務(wù),阿里如今正在走向與分拆相反的道路,一步步重歸以電商業(yè)務(wù)為核心的生態(tài)。
封面圖片來源:每經(jīng)記者 張涵 攝
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