12月1日，2022騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，以“云智能加速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化進(jìn)程”為主題的騰訊云智能專場(chǎng)順利召開。會(huì)上，騰訊云智能基于自身全棧技術(shù)能力，正式對(duì)外發(fā)布全新戰(zhàn)略：以四級(jí)加速矩陣，打造低成本、低門檻、高可用的AI產(chǎn)品和解決方案，并圍繞做厚平臺(tái)、做精應(yīng)用、做深行業(yè)、做廣生態(tài)四大方向持續(xù)發(fā)力，實(shí)現(xiàn)算力、AI開發(fā)、應(yīng)用的全鏈路加速落地。

聚焦戰(zhàn)略升級(jí)之外，此次數(shù)字生態(tài)大會(huì)期間，騰訊云TI平臺(tái)也迎來了全新升級(jí)：在產(chǎn)品功能特性全面提升的同時(shí)，還上新了工業(yè)質(zhì)檢、融媒體兩大能力平臺(tái)，以期為工業(yè)、傳媒行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。同時(shí)，騰訊一直期望以開放共建的方式，打造技術(shù)互通互融的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。通過整合產(chǎn)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，騰訊云智能攜手埃森哲聯(lián)合編制的《2022年騰訊云智能產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法論白皮書》，騰訊云智能、騰訊研究院聯(lián)合創(chuàng)業(yè)黑馬編制的《數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告2023》也在會(huì)上重磅發(fā)布。

騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生表示，過去一年，騰訊云智能已經(jīng)在金融、工業(yè)、傳媒、能源、交通、消費(fèi)電子等諸多領(lǐng)域，圍繞決策智能、服務(wù)智能、研發(fā)智能和生活智能，構(gòu)建產(chǎn)品工具和解決方案，助力“以人為本”的價(jià)值創(chuàng)新。未來，騰訊云智能將沿著全新戰(zhàn)略方向，助力各行各業(yè)擁有大算力、易開發(fā)、能落地的云端智能平臺(tái)，讓AI成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“貼心”助手。

騰訊云副總裁、騰訊云智能負(fù)責(zé)人、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳運(yùn)聲，騰訊云副總裁、騰訊云智能平臺(tái)負(fù)責(zé)人李學(xué)朝，埃森哲中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理陳繼東，北京廣播電視臺(tái)融媒網(wǎng)絡(luò)管理科科長(zhǎng)趙濤，創(chuàng)維酷開智慧屏技術(shù)總監(jiān)李凱，一汽-大眾對(duì)外私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理金云濤，沙利文及頭豹研究院高級(jí)分析師袁栩聰，騰訊研究院副院長(zhǎng)李剛等嘉賓出席了本次活動(dòng)。

戰(zhàn)略全新升級(jí)，以四級(jí)矩陣助力加速產(chǎn)業(yè)數(shù)智化進(jìn)程

騰訊云智能去年首次公布戰(zhàn)略架構(gòu)：確定了以“四大智能”為核心的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，釋放數(shù)字化能力，重點(diǎn)打造“服務(wù)于人”的智能應(yīng)用。

今年，騰訊云智能基于全棧技術(shù)能力，通過打造算力加速、AI開發(fā)加速、AI應(yīng)用加速、全場(chǎng)景數(shù)智化加速的四級(jí)加速矩陣，輸出低成本、低門檻、高可用的AI產(chǎn)品和解決方案，為政企組織提供數(shù)智化升級(jí)的全新思路。

（圖：騰訊云智能四級(jí)加速架構(gòu)）

在底層算力方面，以自研AI芯片加速算力效能，將動(dòng)力引擎釋放到最大，目前騰訊自研紫霄AI芯片與騰訊云TI平臺(tái)已完成適配，性能顯著提升200%；在算法開發(fā)方面，融合騰訊自研的AI超大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練模型「混元大模型」和TNN開源推理框架，打造豐富的TI平臺(tái)產(chǎn)品矩陣，降低AI開發(fā)門檻、提升研發(fā)精度和效率；在AI應(yīng)用方面，通過打造多個(gè)即插即用的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用、夯實(shí)的行業(yè)解決方案、完善的數(shù)智化生態(tài)，加速AI在產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景中的結(jié)合與落地；在推動(dòng)全場(chǎng)景數(shù)智化方面，通過總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)，并基于用戶實(shí)際需求及痛點(diǎn)，提供頂層設(shè)計(jì)及建議，輸出數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法論來幫助政企組織加速跨場(chǎng)景數(shù)智化落地。

湯道生指出，騰訊云智能將從做精應(yīng)用、做深行業(yè)、做厚平臺(tái)、做廣生態(tài)四大層面發(fā)力，一方面持續(xù)探索AI與產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景融合能力，不斷降低AI應(yīng)用的門檻，為行業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化、即插即用的通用智能產(chǎn)品；另一方面通過開放技術(shù)能力，連接生態(tài)伙伴，同時(shí)打造原子化、開箱即用的AI能力，幫助開發(fā)人員打通AI落地最后一公里。

（圖：騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生）

騰訊云智能的戰(zhàn)略升級(jí)，帶來了AI“上云”的新思路，將AI能力深度融合到智能產(chǎn)品與服務(wù)中，使得AI具備更加卓越的可拓展性，從而更好地助力行業(yè)發(fā)展。

產(chǎn)品全新升級(jí)，以AI平臺(tái)能力助力開發(fā)者高效落地AI方案

騰訊云TI平臺(tái)是基于騰訊先進(jìn)AI能力和多年技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，面向開發(fā)者、政企管理者提供的全棧式人工智能開發(fā)服務(wù)平臺(tái)，致力于為用戶提供快速創(chuàng)建、部署AI應(yīng)用和管理全周期的AI解決方案。

吳運(yùn)聲在原有的三大能力平臺(tái)基礎(chǔ)上，全新發(fā)布騰訊云智能工業(yè)質(zhì)檢訓(xùn)練平臺(tái)TI-AOI、媒體內(nèi)容中臺(tái)IMCP兩大能力平臺(tái)。結(jié)合TI平臺(tái)應(yīng)用實(shí)踐，讓“開箱即用”的AI技術(shù)，為工業(yè)質(zhì)檢、傳媒行業(yè)轉(zhuǎn)型提供了全新的、更加有效的解決方案。

（圖：騰訊云副總裁、騰訊云智能負(fù)責(zé)人、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳運(yùn)聲）

過去的一年里，騰訊云TI平臺(tái)矩陣持續(xù)升級(jí)，通過了信通院、電子四院等多方權(quán)威機(jī)構(gòu)的AI平臺(tái)認(rèn)證，同時(shí)全面加速，為八大行業(yè)提供了超50個(gè)解決方案。騰訊云智能聯(lián)合創(chuàng)維酷開智慧屏打造的智能語(yǔ)音交互平臺(tái)產(chǎn)品，整個(gè)項(xiàng)目從開發(fā)到落地僅僅一個(gè)月的時(shí)間，借助騰訊云智能對(duì)話平臺(tái)及軟硬一體模組方案，幫助酷開軟件開發(fā)人員提高研發(fā)效能、降低投入成本，以全鏈路AI技術(shù)助力酷開智慧屏構(gòu)建空間、人、設(shè)備的自然交互，在音樂、視頻、電視控制等頭部場(chǎng)景，語(yǔ)音語(yǔ)義的準(zhǔn)確率超過95%。

而隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程不斷加速和技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景的愈發(fā)多元化，AI產(chǎn)業(yè)落地將面臨越來越多的難題。“騰訊云TI平臺(tái)已經(jīng)確立了平臺(tái)能力更強(qiáng)大、算法接入更便捷、細(xì)分領(lǐng)域更專業(yè)的目標(biāo)，以更好應(yīng)對(duì)更多挑戰(zhàn)。”吳運(yùn)聲表示。

兩大白皮書報(bào)告重磅發(fā)布，基于產(chǎn)業(yè)實(shí)踐總結(jié)數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法論

“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃中指出，國(guó)家將加速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)普惠性“上云用數(shù)賦智”服務(wù)。各地政府、各行企業(yè)都已經(jīng)在積極轉(zhuǎn)型，以擁抱數(shù)字化、智能化趨勢(shì)。

針對(duì)部分企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中所面臨的挑戰(zhàn)與難題，騰訊云智能基于對(duì)行業(yè)的深入洞察和對(duì)政府、企業(yè)客戶的調(diào)研結(jié)果，攜手埃森哲發(fā)布《2022年騰訊云智能產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法論白皮書》，其中詳細(xì)梳理了當(dāng)前以傳統(tǒng)模式推動(dòng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中存在的痛點(diǎn)與難題，并提出了“四大智能”引擎，即決策智能、服務(wù)智能、研發(fā)智能和生活智能，針對(duì)性地解決企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中的管理、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)和應(yīng)用難題。

（圖：《2022年騰訊云智能產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法論白皮書》）

白皮書中提出了全新的「以人為本，上下兼容」數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法論，在確保頂層設(shè)計(jì)“自上而下”具有可落地性的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)“自下而上”的快速應(yīng)用新突破，真正做到以人為本，為政企組織數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)以及后續(xù)的自我進(jìn)化提供源源動(dòng)力。

此外，針對(duì)商業(yè)化場(chǎng)景應(yīng)用落地不斷提速、市場(chǎng)規(guī)模日益壯大的AI數(shù)字人產(chǎn)業(yè)，騰訊研究院、騰訊云智能還聯(lián)合創(chuàng)業(yè)黑馬發(fā)布了《數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告2023》，重點(diǎn)闡述了當(dāng)下我國(guó)數(shù)字人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

（圖：《數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告2023》發(fā)布儀式）

報(bào)告指出，從離線、在線到在場(chǎng)，不論數(shù)字人行業(yè)發(fā)展到哪一階段，AI技術(shù)始終是賦予數(shù)字人生產(chǎn)力的核心因素，并從技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)等多方面做出分析和解答，總結(jié)了數(shù)字人產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的十大趨勢(shì)。

目前，由騰訊云智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)智人已經(jīng)在銀行、證券、教育、政務(wù)、傳媒、文旅、交通出行等多個(gè)行業(yè)場(chǎng)景中落地應(yīng)用，為政企組織提供“聽得清、聽得懂、會(huì)表達(dá)”的交互智能服務(wù)。今年6月份，由騰訊與一汽-大眾聯(lián)合打造的首家一汽-大眾線上云展廳亮相一汽-大眾線上新車發(fā)布會(huì)，這是業(yè)內(nèi)首個(gè)游戲化、探索式的線上云展廳。其中，騰訊云智能數(shù)智人Ida擔(dān)任起一汽-大眾虛擬形象品牌官，為用戶提供車型、參數(shù)、座艙等內(nèi)容講解和快捷選車、詢底價(jià)等服務(wù)，打造身臨其境的線上逛展體驗(yàn)。

李學(xué)朝表示，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，以圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解為代表的交互智能技術(shù)走向成熟，讓人與人、人與物、物與物之間的信息加速流通，實(shí)現(xiàn)在生活、生產(chǎn)場(chǎng)景下的效率提升。

“未來，騰訊云智能將持續(xù)深耕交互智能技術(shù)，為社會(huì)帶來更多便利，為各行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供助力。騰訊也將持續(xù)探索前沿技術(shù)及應(yīng)用研究，與生態(tài)伙伴攜手共進(jìn)，讓人工智能技術(shù)更好地服務(wù)于人。”

（圖：騰訊云副總裁、騰訊云智能平臺(tái)負(fù)責(zé)人李學(xué)朝）

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下，騰訊云智能深耕中國(guó)政府、企業(yè)數(shù)智化發(fā)展市場(chǎng)，主張多維助力政府、企業(yè)客戶，幫助政企客戶構(gòu)建“自循環(huán)”“自我增長(zhǎng)”的數(shù)智化發(fā)展能力。未來，騰訊云智能還將持續(xù)深耕底層數(shù)智化技術(shù)與理論實(shí)踐，從具體的應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā)打造工具，為更多政企組織、更廣泛的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景提供服務(wù)，加快各行各業(yè)數(shù)智化落地，助力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。