每經(jīng)編輯 何小桃    

旗袍源自中國，是享譽世界的中國國粹。7月25日，名創(chuàng)優(yōu)品西班牙Instagram賬號發(fā)布了一則“公主系列公仔盲盒”帖文，在該貼文中，中國旗袍公仔被錯誤地翻譯為“日本藝伎”。

8月9日晚間，名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布致歉聲明稱，總部收到網(wǎng)友反饋后，第一時間要求西班牙代理商團隊刪除了該貼文，并對當?shù)厣缑酱磉\營機構(gòu)采取了處罰措施，立即終止了合作關(guān)系。

8月10日，名創(chuàng)優(yōu)品港股低開低走，截至發(fā)稿，每股報12.10港元，跌幅超7%，總市值157億港元。

名創(chuàng)優(yōu)品道歉：

立即終止了合作關(guān)系

8月9日，“名創(chuàng)優(yōu)品”的話題登上熱搜。

有網(wǎng)友稱，名創(chuàng)優(yōu)品在國外網(wǎng)站把穿旗袍的娃娃稱為日本藝伎（Geisha），很多外國人評論指正說這是中國旗袍，名創(chuàng)優(yōu)品則回復了一個笑臉。

此事引發(fā)輿論廣泛關(guān)注。

對此，8月9日晚間，@名創(chuàng)優(yōu)品 發(fā)文致歉稱，7月25日，名創(chuàng)優(yōu)品西班牙Instagram賬號發(fā)布了一則“公主系列公仔盲盒”帖文，在該貼文中，中國旗袍公仔被錯誤地翻譯為“日本藝伎”。名創(chuàng)優(yōu)品總部收到網(wǎng)友反饋后， 第一時間要求西班牙代理商團隊刪除了該貼文，并對當?shù)厣缑酱磉\營機構(gòu)采取了處罰措施，立即終止了合作關(guān)系。

我們對于在海外社交媒體發(fā)布產(chǎn)品內(nèi)容時出現(xiàn)的信息錯誤，以及這一工作失誤給廣大網(wǎng)友造成的情感傷害深表歉意。 對此，我們深刻自省，絕不再犯。

旗袍源自中國，是享譽世界的中國國粹，中國悠久的歷史和燦爛的文化舉世矚目。名創(chuàng)優(yōu)品作為一家全球化發(fā)展的中國零售企業(yè)，有責任將中國文化傳遞給全球消費者。我們承諾：將進一步加強全球代理商體系的管理，特別是加強中國傳統(tǒng)文化的輸出，嚴格規(guī)避此類問題再次發(fā)生。

感謝大家對名創(chuàng)優(yōu)品的關(guān)注與關(guān)愛，我們會時刻提醒自己做得更好，為廣大消費者帶來更好的體驗。在此，我們再次鄭重道歉！

海外店鋪數(shù)量近2000家

名創(chuàng)優(yōu)品成立于2013年，主營居家生活產(chǎn)品的零售。2020年10月，名創(chuàng)優(yōu)品于美國紐交所掛牌上市。2022年7月13日，在港交所主板正式掛牌交易，成為雙重主要上市企業(yè)。

公開資料顯示，名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人為葉國富。早期的名創(chuàng)優(yōu)品主打“十元店”市場，產(chǎn)品以生活小百貨為主。對于“十元店”的生意經(jīng)，業(yè)內(nèi)人士分析稱，名創(chuàng)優(yōu)品主要是通過尋找優(yōu)質(zhì)代工廠進行模式化生產(chǎn)，去掉中間環(huán)節(jié)和營銷成本，并通過大批量的出貨，來掌握議價權(quán)優(yōu)勢，從而實現(xiàn)更低廉的成本。

名創(chuàng)優(yōu)品向港交所遞交的招股書顯示，2019財年至2021財年（截至2021年6月30日），名創(chuàng)優(yōu)品收入分別為人民幣93.95億元、89.79億元及90.72億元，同期凈虧損分別為2.94億元、2.6億元和14.29億元。2021年下半年，名創(chuàng)優(yōu)品扭虧為盈，但累計虧損仍超過16億元。 三年間，名創(chuàng)優(yōu)品合計虧損超35.54億元。

名創(chuàng)優(yōu)品公布的截至2022年3月31日的2022財年第三財季業(yè)績報告顯示，報告期內(nèi)，集團總營收達23.4億元。其中， 境內(nèi)營收為18.2億元，海外營業(yè)收入為5.2億元， 非國際財務報告準則（Non-IFRS）調(diào)整后凈利潤1.1億元，凈利潤率為4.7%。報告期內(nèi)，公司毛利率提升至30.2%。截至報告期末，公司全球門店數(shù)量達到5113家。其中，海外店鋪數(shù)量1916家。

名創(chuàng)優(yōu)品集團董事會主席兼首席執(zhí)行官葉國富表示，作為全球化零售品牌，名創(chuàng)優(yōu)品根據(jù)不同地域的消費者喜好打造出多元化市場樣本。公司持續(xù)看好海外市場發(fā)展。

名創(chuàng)優(yōu)品是正在衰落的品牌？

公司回應沽空報告

值得注意的是，7月26日，名創(chuàng)優(yōu)品遭遇藍鯨資本Blue Orca做空。

針對沽空報告中所指名創(chuàng)優(yōu)品620多家門店由名創(chuàng)優(yōu)品行政人員或與董事會主席有關(guān)聯(lián)的人士注冊，名創(chuàng)優(yōu)品回應稱，公司采取名創(chuàng)合伙人模式作為在中國開展經(jīng)營的主要業(yè)務模式，名創(chuàng)合伙人自行承擔相關(guān)的資本開支和運營費用，公司僅以門店管理和咨詢服務的形式向其提供運營指導。所有名創(chuàng)合伙人均獨立于公司，在法律上、經(jīng)營上或其他方面均不由公司擁有或受公司控制。

?Blue Orca Capital指控名創(chuàng)合伙人門店與公司員工存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。

圖片來源：沽空報告截圖

名創(chuàng)優(yōu)品表示，過去，若干名創(chuàng)合伙人曾要求公司在一些行政工作上向其提供協(xié)助，例如向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T辦理公司注冊。有時，公司部分員工可能發(fā)現(xiàn)有必要或適宜從而自發(fā)向當?shù)刂鞴懿块T提供他們的姓名和聯(lián)系信息，這些信息進而成為名創(chuàng)合伙人擁有及經(jīng)營的一些門店注冊備案的一部分。據(jù)公司所知，公司員工按上述方式提供其姓名所涉門店的數(shù)量僅占公司總門店數(shù)的極小一部分，截至公告日，僅有三家名創(chuàng)合伙人擁有的門店的注冊備案中涉及公司基層員工的姓名。公司管理層或其親屬的姓名并未出現(xiàn)在名創(chuàng)合伙人門店的注冊備案中。

名創(chuàng)優(yōu)品還表示，在任何情況下，以上所述都不表示這些獨立經(jīng)營的門店僅僅因為獲公司或其雇員提供臨時性行政協(xié)助，而成為公司擁有或控制的門店。此外，在名創(chuàng)合伙人模式下，公司不是在產(chǎn)品交付給名創(chuàng)合伙人即確認收入，而只有在名創(chuàng)合伙人將產(chǎn)品銷售給終端客戶后才確認。這樣的收入確認時點讓公司夸大所報告的名創(chuàng)合伙人數(shù)量的動機大大降低。

針對沽空報告中對董事會主席葉國富通過土地交易挪用公司資金的指控，名創(chuàng)優(yōu)品回應稱，2020年12月，名創(chuàng)優(yōu)品及葉國富在中國購買一地塊建設辦公樓，并成立合資企業(yè)，葉國富持有合資企業(yè)80%權(quán)益，名創(chuàng)優(yōu)品持有20%。2021年10月，名創(chuàng)優(yōu)品以6.95億元購買葉國富所持有的80%權(quán)益。前述交易已完整、準確，也妥善提呈董事會及審計委員會批準。 該報告指控葉國富從未向合資企業(yè)注入任何現(xiàn)金并不正確，葉國富向合資企業(yè)注資共約人民幣7.43億元。

針對沽空報告中通過授權(quán)費和收入下降、關(guān)店潮， 試圖說明名創(chuàng)優(yōu)品是正在衰落的品牌， 公司回應稱，公司降低授權(quán)費并非公司陷入困境的跡象，而是公司為激勵名創(chuàng)合伙人在中國三線及以下城市開設門店而深思熟慮的戰(zhàn)略的一部分；關(guān)于門店關(guān)閉，該報告引用了數(shù)家媒體幾年前報道的不準確的閉店數(shù)據(jù)。

編輯|何小桃 杜波

校對|程鵬

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