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每經(jīng)記者 李卓 實(shí)習(xí)記者 趙雯琪 實(shí)習(xí)編輯 王麗娜

　　在今年的“雙11”啟動(dòng)會(huì)上，剛成立不久的阿里本地生活服務(wù)公司宣布將首次參與其中。隨著這位新成員的加入，“雙11”的戰(zhàn)火不僅蔓延到線下，更延伸到了本地生活市場(chǎng)。

　　值得注意的是，今年以來(lái)，從美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高調(diào)上市到阿里成立本地生活服務(wù)公司，巨頭圍繞本地生活服務(wù)的角逐一度陷入焦灼。而這次，餓了么與口碑“會(huì)師”不久就被火速納入“雙11”大軍中，是否也將引領(lǐng)新的本地生活服務(wù)平臺(tái)大爆發(fā)？

　　“阿里既然已經(jīng)在實(shí)物零售領(lǐng)域證明了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人貨場(chǎng)重構(gòu)的價(jià)值，那么對(duì)本地生活服務(wù)市場(chǎng)的變革也是水到渠成。”電子商務(wù)研究中心主任曹磊向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，同時(shí)他認(rèn)為，“雙11”也是一場(chǎng)全局意義的壓強(qiáng)測(cè)試，對(duì)本地生活服務(wù)市場(chǎng)一定是一個(gè)巨大的激發(fā)，阿里看重的就是這種激發(fā)帶來(lái)的提升效應(yīng)。

　　不過(guò)，雖然本地生活服務(wù)為“雙11”帶來(lái)新的想象空間，但與“雙11”當(dāng)天購(gòu)買大量耐用品和日常生活消費(fèi)品進(jìn)行“囤貨”的實(shí)物電商有所區(qū)別，本地生活服務(wù)的促銷方式和其為“雙11”帶來(lái)的增量均需要進(jìn)一步的市場(chǎng)檢驗(yàn)。

　　本地生活服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)新內(nèi)容

　　據(jù)阿里本地生活服務(wù)公司介紹，在今年的“雙11”活動(dòng)中，餓了么外賣24小時(shí)不打烊，同時(shí)將推出百萬(wàn)霸王餐和11.11元吃大餐等多項(xiàng)福利，同時(shí)眾多線下商家也將通過(guò)餓了么、口碑首次參與到天貓“雙11”活動(dòng)中。0.01元秒殺、滿減、紅包、天貓券……這些原先由天貓?zhí)詫氋u家發(fā)明的一系列玩法，也將被餓了么商家運(yùn)用起來(lái)。

　　據(jù)口碑、餓了么近期發(fā)布的《本地生活服務(wù)中小商戶發(fā)展報(bào)告》預(yù)測(cè)，首次參與天貓“雙11”，各地本地生活服務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，其中昆明鮮花、福州荔枝肉、重慶火鍋等餐飲、新零售單品天貓雙11當(dāng)天最高增幅預(yù)計(jì)超過(guò)300%。

　　餓了么方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，餓了么和口碑的首次參與，將使天貓“雙11”成為線上與線下同步的全場(chǎng)景狂歡。同時(shí)，線下商家也第一次共享雙11帶來(lái)的流量、技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)，并經(jīng)受鍛煉，提升自身的管理和服務(wù)能力。

　　實(shí)際上，這并不是餓了么的第一次參與“雙11”，早在2016年，餓了么就已經(jīng)開始在“雙11”這天推出網(wǎng)上訂餐半價(jià)的活動(dòng)，并在當(dāng)日交易額同比增長(zhǎng)43%。

　　對(duì)此，餓了么表示，和此前的相比最大的變化是餓了么不再孤軍奮戰(zhàn)，同時(shí)原有資源也被進(jìn)一步盤活，對(duì)阿里生態(tài)內(nèi)的其他板塊提供支援，并由此將產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)和化學(xué)反應(yīng)。

　　曹磊認(rèn)為，本地生活服務(wù)更側(cè)重線下，更側(cè)重生活，更側(cè)重本地，這些其實(shí)都是在歷年天貓雙11中相對(duì)欠缺的元素，所以肯定會(huì)給今年雙11帶來(lái)新的內(nèi)容。

　　“一方面，餐廳、外賣、娛樂(lè)場(chǎng)所、電影院，這些都成為新的雙11線下場(chǎng)景；另一方面，可能從11月10日的晚餐夜宵時(shí)段，雙11就已經(jīng)開始了，消費(fèi)的高峰期也會(huì)因此拉長(zhǎng)。”他表示，“同時(shí)，本地即時(shí)配送加入到天貓雙11，可以讓很多本地訂單的配送效率大大提升，帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。”

　　“雙11”本地生活服務(wù)也“囤貨”？

　　實(shí)際上，除了餓了么與口碑外，京東到家也透露，將在11月7日正式啟動(dòng)“雙11”，推出包括生鮮水果、便利店、鮮花蛋糕、醫(yī)藥品類五折券、免單券，背后也是對(duì)本地生活服務(wù)市場(chǎng)的滲透。

　　相比于阿里的來(lái)勢(shì)洶洶和京東的小試牛刀，美團(tuán)雙11卻似乎按兵不動(dòng)。

　　對(duì)此，曹磊表示，天貓雙11本質(zhì)上是一個(gè)商業(yè)生態(tài)體的協(xié)同作戰(zhàn)，這不是任何一個(gè)業(yè)務(wù)單元自己做促銷就能成立的，從數(shù)據(jù)智能、云計(jì)算到產(chǎn)品準(zhǔn)備，到運(yùn)營(yíng)體系、智能廣告投放，再到供應(yīng)鏈和配送，這是一個(gè)系統(tǒng)能力。

　　不過(guò)，正如10年前，“雙11”只是天貓一個(gè)平臺(tái)的狂歡，10年后的今天已經(jīng)成為了大多數(shù)電商平臺(tái)乃至全民的節(jié)日，阿里本地生活服務(wù)今年的首度加入，似乎也為整個(gè)本地生活服務(wù)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)不小想象空間。

　　但是另一方面，雖然餓了么、口碑也推出了不限于“雙11”當(dāng)天使用的電子消費(fèi)券，不少消費(fèi)者還是對(duì)本地生活參加“雙11”帶來(lái)的實(shí)際意義產(chǎn)生疑惑，“這是要我在當(dāng)天買30杯奶茶嗎？”一位消費(fèi)者向記者吐槽。

　　記者注意到，由于電商平臺(tái)提供商品的綜合性和多選擇性，多數(shù)消費(fèi)者選擇在“雙11”當(dāng)天購(gòu)買大量耐用品和日常生活消費(fèi)品進(jìn)行“囤貨”，而以外賣、鮮食、堂食為主的本地生活服務(wù)促銷，卻似乎很難達(dá)到相同的效果。

　　“外賣參加雙11目前主要還是概念性的，因?yàn)楹芏鄡?yōu)惠不能‘囤貨’，更多還是重在參與，讓線上線下實(shí)物電商和生活服務(wù)類商家都能參與其中。”曹磊表示。至于究竟是否形式大于內(nèi)容，有待市場(chǎng)數(shù)據(jù)說(shuō)話。