2013-03-15 00:35:50
金融產(chǎn)品可以像在淘寶網(wǎng)購(gòu)一樣購(gòu)買,在網(wǎng)絡(luò)世界能享受專業(yè)理財(cái)師的顧問服務(wù),赴美國(guó)簽證費(fèi)可以網(wǎng)上繳納,信用卡、貸款可以網(wǎng)上申請(qǐng)。3月16日,中信銀行將正式推出金融商城,這一切都將成為現(xiàn)實(shí)。
據(jù)中信銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,中信金融商城早已在內(nèi)部試運(yùn)行,商城提供了琳瑯滿目的理財(cái)產(chǎn)品,從低風(fēng)險(xiǎn)到高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品一應(yīng)俱全,不定期還有專屬產(chǎn)品特供。商城覆蓋所有基金公司的基金產(chǎn)品,類型涵蓋混合型(標(biāo)準(zhǔn)、保守)、保本型、債券型(普通、短債、激進(jìn))、貨幣型、激進(jìn)型、股票型等。配合商城的推出,中信銀行還推出了400只基金7折、40只基金4折申購(gòu)費(fèi)率優(yōu)惠活動(dòng)。
中信金融商城的設(shè)計(jì)打破了傳統(tǒng)的網(wǎng)銀模式,基于領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),完全按照電商思路設(shè)計(jì)。產(chǎn)品陣列采用開架式,游客也可以直接瀏覽;提供產(chǎn)品搜索引擎,多維度定位產(chǎn)品;可以將二到三只產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì),差異一目了然;每個(gè)客戶注冊(cè)時(shí)都可以為自己選擇一個(gè)專業(yè)在線理財(cái)師,這些在線理財(cái)師平時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)貴賓室專為貴賓客戶提供服務(wù),現(xiàn)在網(wǎng)民也可以直接享受其專業(yè)投顧服務(wù);通過方便的客戶間的互動(dòng)可以交流產(chǎn)品使用和購(gòu)買心得;客戶可以對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品予以評(píng)論,查看他人評(píng)論也給客戶購(gòu)買產(chǎn)品提供了很好的參考依據(jù);商城提供訂單管理功能,客戶可以選擇多個(gè)產(chǎn)品放入購(gòu)物車,在“結(jié)算中心”就可支付完成交易;7×24小時(shí)的在線客服為客戶答疑解惑;專業(yè)數(shù)字證書和手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全措施保障客戶資金安全。整體上,客戶操作自然、便捷,處處與眾不同,為客戶提供了一種全新的金融理財(cái)服務(wù)方式。
去年4季度,中信銀行制定了全新的網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,定位于“再造一個(gè)網(wǎng)上中信銀行”。金融商城的推出,正是這一戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)?!敖鹑谏坛遣皇呛?jiǎn)單地將銀行網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上,而是按照電商的模式重新打造,其定位是開架式互動(dòng)營(yíng)銷金融服務(wù)平臺(tái),是一種全新的模式創(chuàng)新”。
“中信銀行實(shí)際上是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,中信銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說,中信銀行正致力于通過網(wǎng)絡(luò)方式為客戶提供更好的金融產(chǎn)品和服務(wù)。今年,中信銀行與騰訊集團(tuán)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,約定合作開展網(wǎng)絡(luò)貸款業(yè)務(wù),共同為網(wǎng)絡(luò)商戶融資難提供解決方案,目前項(xiàng)目推進(jìn)順利。在創(chuàng)新支付方面,中信銀行繼推出“搖一搖支付”后,二維碼支付近期部分商戶已經(jīng)使用,客戶通過掃二維碼完成購(gòu)物支付?!耙苿?dòng)支付”項(xiàng)目也上線在即,通過“空中發(fā)卡”將手機(jī)變成錢包,可以讓客戶“刷手機(jī)”完成購(gòu)物支付。
中信銀行始終圍繞 “客戶體驗(yàn)”做文章,積極探索商業(yè)銀行新的金融服務(wù)方式,精耕細(xì)作,銳意創(chuàng)新,相信將會(huì)不斷有新的產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng),精彩不斷。
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