每經(jīng)編輯 盧祥勇    

在月子中心里正坐著月子，突然月嫂跑了，工作人員也不見了，這可如何是好？

1月7日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)視頻稱，全國(guó)連鎖的愛家月子中心人去樓空，自己一覺醒來(lái)啥都沒了。

月子中心發(fā)出的通知顯示，公司由于經(jīng)營(yíng)不善，已無(wú)力繼續(xù)維持運(yùn)營(yíng)，正式進(jìn)入破產(chǎn)程序。

一夜之間人去樓空

據(jù)南方+報(bào)道，1月7日，廣州市花都區(qū)有寶媽寶爸反映，他們預(yù)訂的愛家月子中心突然人去樓空。“我的孩子前兩天剛剛出生，要來(lái)月子中心才發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)沒人了。”一位寶爸告訴記者。

據(jù)了解，他們預(yù)訂的月子中心房間從兩萬(wàn)元到四萬(wàn)元不等，報(bào)料人王先生介紹，這個(gè)月子中心在花都區(qū)并不算最低價(jià)位的，算是中等，“當(dāng)時(shí)考慮到這里設(shè)備新，有一對(duì)一服務(wù)，覺得性價(jià)比較高”。

愛家月子中心突然跑路，留下還在月子中心坐月子的產(chǎn)婦們。“沒有飯吃，沒有水喝，大部分產(chǎn)婦都陸續(xù)搬走了，還有些留下來(lái)靠點(diǎn)外賣度日。”

圖片來(lái)源：南方+

據(jù)荔枝新聞報(bào)道，1月8日，記者走訪了愛家月子中心在南京的5家門店，發(fā)現(xiàn)5家門店均已閉店，部分門店被貼上封條，涉事門店所在區(qū)域公安、街道等部門正聯(lián)合處理，登記人員信息。此外，5家門店均涉及拖欠員工薪資、拖欠房租、定金無(wú)法退還等問題。

在門店工作的月嫂透露，事發(fā)突然，毫無(wú)征兆：“前一天公司還給派了新訂單，第二天所有領(lǐng)導(dǎo)都不見了”。目前，愛家月子中心南京建鄴店仍有寶媽滯留，有寶媽哭求月嫂留下，“我拼命勸月嫂留下來(lái)幫我照顧孩子，但是住在這里也沒有任何服務(wù)，吃飯只能點(diǎn)外賣。”

圖片來(lái)源：荔枝新聞

荔枝新聞報(bào)道稱，前來(lái)討薪的某門店護(hù)士透露，愛家月子中心近期主推的28天月子套餐售價(jià)為19800元，其中月嫂薪資成本為7000元。再加上場(chǎng)地房租成本，記者粗略估算28天月子套餐的成本至少15000元，門店工作人員也稱：“我們私下也算過，這個(gè)價(jià)格基本不能盈利。”前來(lái)坐月子的寶媽表示：“價(jià)格是便宜的，服務(wù)也沒那么好，月子餐里很多預(yù)制菜，想著大人吃不好沒關(guān)系，能照顧好孩子就行，沒想到還是塌房了。”

另?yè)?jù)極目新聞報(bào)道，1月8日，上海的王先生告訴記者，他妻子的預(yù)產(chǎn)期在2025年7月，因?yàn)橹坝信笥炎∵^愛家月子中心，且該品牌口碑不錯(cuò)，他們準(zhǔn)備選擇該品牌在上海浦東新區(qū)的一家門店。2024年12月底，夫妻倆看到品牌方工作人員發(fā)布“漲價(jià)通知”的信息，到門店實(shí)地看過后，于2024年12月31日付了款，28天的服務(wù)期，總價(jià)是2.36萬(wàn)元。他妻子原本計(jì)劃2025年7月住進(jìn)月子中心。然而，1月7日，門店銷售人員在朋友圈公開發(fā)布動(dòng)態(tài)，他們才得知門店閉店了。

多地相關(guān)部門介入

據(jù)南方+報(bào)道，1月7日，愛家月子中心發(fā)出的通知顯示，公司由于經(jīng)營(yíng)不善，已無(wú)力繼續(xù)維持運(yùn)營(yíng)，正式進(jìn)入破產(chǎn)程序。

落款為“王沛騰和王金平”的一則群消息說：“經(jīng)過公司最高層的審慎評(píng)估和艱難決策，我作為家人及愛家母嬰（職務(wù)采購(gòu)）代王總懷著沉重的心情向大家宣布，公司因經(jīng)營(yíng)不善，已無(wú)力繼續(xù)維持運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)正式進(jìn)入破產(chǎn)程序。”

“自2025年1月7日起，公司將依照相關(guān)法律法規(guī)，逐步開展清算工作成立清算小組負(fù)責(zé)后續(xù)事宜。在此期間，我們將盡最大努力保障員工的合法權(quán)益，配合相關(guān)部門做好資產(chǎn)清算、社保封存等工作。”

據(jù)紅星新聞報(bào)道，愛家月子中心由江蘇愛之家母嬰服務(wù)集團(tuán)有限公司（下稱“愛之家母嬰”）打造，全國(guó)門店數(shù)量超80家。愛之家母嬰成立2022年5月，法定代表人王沛騰，注冊(cè)資本1億元。目前，愛之家母嬰對(duì)外投資57家公司，均為存續(xù)狀態(tài)，這些公司大多從事母嬰護(hù)理服務(wù)，多分布在上海、江蘇、浙江等地。

多名受訪孕產(chǎn)婦告訴紅星新聞，在月子中心“停運(yùn)”后，有警察來(lái)到門店了解情況，她們也登記了相關(guān)信息。

據(jù)潮新聞報(bào)道，在杭州一家門店，月嫂潘阿姨告訴記者，自己的老家在河南，到這里工作才3個(gè)多月，卻被欠了1個(gè)半月的工資，共計(jì)一萬(wàn)多元。“本來(lái)想趁著年前多賺點(diǎn)，回去過個(gè)好年，沒想到碰上了這樣的事，現(xiàn)在是回去也不是，不回去也不是。”潘阿姨一邊說，一邊抹起了眼淚。

據(jù)潘阿姨介紹，這家月子中心生意最好的時(shí)候，共有四五十位月嫂，現(xiàn)在大家基本上都撤光了，連店長(zhǎng)也回了福建老家。

杭州拱墅區(qū)石橋街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們?cè)谑掳l(fā)后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，安撫消費(fèi)者的情緒，積極聯(lián)系門店店長(zhǎng)，“店長(zhǎng)已經(jīng)回了福建老家，他說自己也是打工的，具體情況要向公司了解，我們讓他到派出所協(xié)助調(diào)查。”

另?yè)?jù)極目新聞報(bào)道，1月8日，上海市嘉定區(qū)安亭派出所的工作人員回應(yīng)記者稱，涉事公司運(yùn)營(yíng)不善，目前無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，上海市幾乎全部門店因此停業(yè)。他們暫時(shí)沒能聯(lián)系到安亭鎮(zhèn)門店的負(fù)責(zé)人，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門很重視涉及愛家月子中心的問題，已經(jīng)介入處理，如果有消費(fèi)者遇到類似問題可以及時(shí)反映，登記情況。蘇州市相城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員告訴記者，目前他們已經(jīng)接到涉及愛家月子中心閉店的相關(guān)反映，針對(duì)轄區(qū)門店所屬公司采取了一些措施。

編輯|盧祥勇 杜波

校對(duì)|程鵬

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