每經(jīng)記者 劉雪梅    每經(jīng)編輯 李卓    

“每經(jīng)未來商業(yè)智庫”每周定期分享《一周未來商業(yè)》，圍繞電商/新消費、物流/供應(yīng)鏈、生活服務(wù)以及未來商業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)投領(lǐng)域，以“事件+短評”的形式，洞見未來商業(yè)發(fā)展趨勢。

上周（11月27日——12月1日），我們?yōu)槟x10條重要新聞。

#電商新零售#

1、拼多多美股市值一度超阿里 馬云內(nèi)網(wǎng)跟帖：誰都牛x過，但能為了未來牛而改革并愿意付出的組織才令人尊重

北京時間11月29日晚，拼多多盤中漲超3%，市值超越阿里巴巴，成為美股市值最大中概股。當天白天，馬云在回復(fù)阿里員工關(guān)于拼多多市值的帖子稱，請大家多提建設(shè)性意見和建議。特別是創(chuàng)新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在聽。我更堅信阿里會變，阿里會改。所有偉大的公司都誕生在冬天里。AI電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰(zhàn)。要祝賀pdd過去幾年的決策，執(zhí)行和努力。誰都牛x過，但能為了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代價和犧牲的組織才令人尊重?；氐轿覀兊氖姑驮妇?，阿里人，加油！

未來商業(yè)短評：兇猛的后起之秀拿出超市場預(yù)期的成績，令阿里巴巴膽寒。拼多多只用了前者三分之一的發(fā)展時間，至少在市值上完成對前浪的追趕，國內(nèi)電商慘烈的競爭，似乎給出了一個階段性的結(jié)果。馬云的跟帖，一方面是表明其緊迫感，另一方面也是激勵全體員工堅定求變，讓阿里知恥而后勇。

2、王興：目前美團股價被低估，考慮推進10億美金回購計劃

11月28日消息，美團發(fā)布截至9月底的2023年第三季度財報。第三季度營收764.7億元人民幣，同比增長22.1%。第三季度凈利潤35.9億元人民幣，同比增長195.3%。在三季度財報電話會上，美團CEO王興表示，管理層對公司的長期增長潛力有十足信心，目前美團在二級市場的股價只反映了外賣單一業(yè)務(wù)的估值，并不符合公司的內(nèi)在價值，正考慮推進一筆價值10億美金的回購計劃。“公司會在綜合考慮業(yè)務(wù)投入、現(xiàn)金狀況及市場情況的基礎(chǔ)上做出審慎決定。”王興表示。

未來商業(yè)短評：從Q3財報看，美團的營收表現(xiàn)尚可。美團CEO王興表示，公司股價被低估，正考慮推進10億美金回購計劃，展現(xiàn)出對公司的長期信心。此舉可能對投資者情緒產(chǎn)生積極影響，增強市場對美團的信心。同時，回購計劃可能也代表了公司對市值管理的重視，以及積極回饋投資者的決心。此舉可能引領(lǐng)行業(yè)趨勢，引發(fā)更多公司關(guān)注自身股價，并積極采取措施提升市場信心。

3、年薪百萬起上不封頂！淘天全球開搶AI頂尖人才

淘寶全面加速AI布局又有了重磅消息。11月30日，《每日經(jīng)濟新聞》記者獲悉，淘天集團啟動一項名為T-Star的頂尖人才招聘計劃，延攬全球前沿技術(shù)領(lǐng)域的競賽、學(xué)術(shù)和實戰(zhàn)高手，并開出一系列特別待遇：發(fā)放的offer不設(shè)層級，采取定制化培養(yǎng)模式，提供挑戰(zhàn)性課題，配備“大牛”主管和頂級研發(fā)平臺資源，年薪百萬起上不封頂。記者了解到，T-Star計劃與此前的校招相比，有三大轉(zhuǎn)變：從面向國內(nèi)高校到面向全球知名學(xué)府，從招聘各類人才到主招技術(shù)人才，從培養(yǎng)通用人才到挖掘并培養(yǎng)下一代領(lǐng)軍人才。

未來商業(yè)短評：這一次的頂尖人才全球招募，反映了淘天當下對AI的重視。10月20日，在天貓雙11發(fā)布會上，淘天集團CEO戴珊曾首次系統(tǒng)向外界闡釋了淘天集團“用戶為先、生態(tài)繁榮、科技驅(qū)動”三大戰(zhàn)略的思考邏輯。當時，戴珊表示，AI等新技術(shù)的爆發(fā)，也將帶來大量的商業(yè)機會，淘寶天貓作為最大的消費平臺，將是一個最大的AI應(yīng)用的試驗和孕育場，必然會帶來效率提升和巨大創(chuàng)新。大模型原生AI應(yīng)用淘寶問問自9月啟動內(nèi)測開始，已有超過500萬人次體驗；其中，高活躍人群日均提問數(shù)超8次，單一用戶最多提問數(shù)超4000次。

#生活服務(wù)#

1、APP服務(wù)異常達12小時滴滴：起因是底層系統(tǒng)軟件故障，而非“遭受攻擊”

11月28日，滴滴APP出現(xiàn)了長達12小時的系統(tǒng)故障，引發(fā)了強烈市場反應(yīng)和擔憂。11月29日，滴滴出行通過微博致歉并表示，通過內(nèi)部復(fù)盤調(diào)查初步確定，這起事故的起因是底層系統(tǒng)軟件發(fā)生故障，并非網(wǎng)傳的“遭受攻擊”，后續(xù)我們將深入開展技術(shù)風(fēng)險隱患排查和升級工作，全面保障服務(wù)穩(wěn)定性，盡最大努力避免類似事故再發(fā)生。目前，滴滴App的所有服務(wù)已經(jīng)全部恢復(fù)。

未來商業(yè)短評：滴滴平臺的系統(tǒng)故障引起了部分司機的擔憂，公司回應(yīng)并澄清了謠言，這有助于緩解司機的擔憂并提升平臺的信任度。此事件也凸顯了公眾對出行平臺的關(guān)注和期望，以及平臺在應(yīng)對危機時的責(zé)任和透明度的重要性。這不是滴滴系統(tǒng)第一次出現(xiàn)問題了，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和威脅的不斷演變，需要不斷更新和改進我們的安全措施和策略。這包括定期進行安全培訓(xùn)、及時更新軟件和系統(tǒng)、開展安全審計和風(fēng)險評估等。另外一方面，要多設(shè)置冗余，“狡兔三窟”，備份體系要隨時準備好，哪怕永遠用不上。

2、進軍全品類，5歲美團買菜更名“小象超市”

12月1日，在預(yù)熱幾天后，美團（HK03690）正式宣布美團買菜更名小象超市，這也意味著美團買菜從生鮮電商正式升級為全品類零售平臺。小象超市業(yè)務(wù)負責(zé)人透露，啟用新品牌是美團向本地零售領(lǐng)域進階的戰(zhàn)略舉措。小象超市品牌升級后，將進一步通過建設(shè)本地倉儲和物流，將用戶所需商品即時配送到家，促進本地消費。

未來商業(yè)短評：美團買菜的改名節(jié)點正值美團三季報發(fā)布后第三天?；蛞驑I(yè)績增速不符合資本預(yù)期，美團股價在財報發(fā)布后的首個交易日（11月29日）盤中跌幅一度擴大至12%，刷新2020年4月以來新低。也正是在三季度財報電話會上，美團CEO王興表示，管理層對公司的長期增長潛力有十足信心，目前美團在二級市場的股價只反映了外賣單一業(yè)務(wù)的估值，并不符合公司的內(nèi)在價值，正考慮推進一筆價值10億美金的回購計劃。電商分析師莊帥在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，此時官宣美團買菜改名和戰(zhàn)略升級，一定程度或能提振資本市場對美團新業(yè)務(wù)的信心。

3、開進下沉市場，樂刻正式發(fā)布子品牌“閃電熊貓”

11月26日，樂刻正式官宣子品牌“閃電熊貓”，并開始拓城招商。閃電熊貓是樂刻專為下沉市場推出的健身品牌，主要面向國內(nèi)300多個地級市。樂刻聯(lián)合創(chuàng)始人&聯(lián)席CEO夏東接受采訪時告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，公司對閃電熊貓門店數(shù)量沒有具體規(guī)定，目前更在意拓城的數(shù)量。不過根據(jù)初步測算，夏東認為閃電熊貓在下沉市場開到2000到3000家店是有可能實現(xiàn)的?！睹咳战?jīng)濟新聞》了解到，目前閃電熊貓已經(jīng)在紹興、佛山兩市落地。會上，閃電熊貓負責(zé)人王鵬志表示，閃電熊貓即將進入汕頭、唐山、莆田、邯鄲、蕪湖、淮安、贛州、洛陽、柳州、阜陽、濟寧、上饒、南陽等三線及以下城市。

未來商業(yè)短評：想要實現(xiàn)萬店目標的樂刻健身，將下沉市場視作實現(xiàn)這一宏大目標的有力承載。向下沉市場尋求增長，已經(jīng)成為幾乎所有中國連鎖消費品牌的共識。但下沉市場的健身消費與高頻次的餐飲類消費不太相同，歸根到底是滲透率的問題。不同的用戶需求可以通過不同的商業(yè)模式來滿足，解決方案要合適，讓用戶滿意，也就同時實現(xiàn)了商業(yè)價值。

4、正新雞排3年倒閉近10000家門店，門店數(shù)量回落到11000多家

據(jù)界面新聞報道，2020年年中，正新雞排在全國門店數(shù)一度沖到22030家，是肯德基中國的3倍，麥當勞中國的7倍，成為當之無愧的“街霸”。據(jù)窄門餐飲平臺數(shù)據(jù)，正新雞排門店數(shù)現(xiàn)在回落到11000多家，3年倒閉近10000家門店。有加盟商表示，正新雞排已經(jīng)失去了品牌紅利，也有加盟商吐槽“加盟費用遠遠超過官網(wǎng)所示”“每三年就強制性裝修，不交錢就只能退出。”

未來商業(yè)短評：正新雞排門店數(shù)量的大幅下滑，反映了其在快速擴張后面臨的經(jīng)營管理挑戰(zhàn)。此新聞表明，單純依靠加盟模式和品牌紅利的餐飲企業(yè)，在市場競爭激烈和經(jīng)營管理壓力增大時，可能會遭遇困境。對投資者而言，應(yīng)謹慎看待這類快速擴張的企業(yè)，關(guān)注其持續(xù)經(jīng)營能力和長期發(fā)展?jié)摿?。此事也警示了行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)，注重提高經(jīng)營管理水平和持續(xù)創(chuàng)新能力，才能在市場競爭中保持優(yōu)勢。

#創(chuàng)新創(chuàng)投#

1、字節(jié)大規(guī)模收縮游戲業(yè)務(wù)，成立新部門發(fā)力AI應(yīng)用層

11月27日消息，字節(jié)跳動六大BU之一，負責(zé)游戲業(yè)務(wù)的朝夕光年，將進行大規(guī)模業(yè)務(wù)收縮?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者獲悉，朝夕光年對已上線的且表現(xiàn)良好的游戲，會在保證運營的情況下剝離；對目前未上線的項目，除少量創(chuàng)新項目及相關(guān)技術(shù)項目外，均關(guān)停。另據(jù)36氪，從多個獨立信源處獲悉，字節(jié)跳動近期成立了一個新AI部門Flow，技術(shù)負責(zé)人為字節(jié)跳動技術(shù)副總裁洪定坤。在字節(jié)圈內(nèi)，社會招聘也已經(jīng)開始一段時間。在帖中，其表示是字節(jié)跳動旗下AI創(chuàng)新業(yè)務(wù)團隊，“目前已經(jīng)在國內(nèi)和海外分別上線豆包和Cici兩款產(chǎn)品，有多個AI相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品孵化中”。

未來商業(yè)短評：這可能反映了字節(jié)跳動對游戲市場的戰(zhàn)略調(diào)整和對AI領(lǐng)域的重視。對游戲業(yè)務(wù)進行收縮可能是為了優(yōu)化資源配置，提高運營效率，但也可能引發(fā)投資者對公司在游戲市場的競爭力和前景的擔憂。而新成立的AI部門則可能為公司帶來新的增長機會和競爭優(yōu)勢，但也存在一定的風(fēng)險和不確定性。此舉可能引起社會對字節(jié)跳動戰(zhàn)略調(diào)整和未來發(fā)展方向的關(guān)注和討論。

2、字節(jié)大模型產(chǎn)品首出海，推出ChitChop

11月29日消息，字節(jié)在海外上線了一款名為ChitChop的大模型產(chǎn)品，開發(fā)運營公司是POLIGON，字節(jié)旗下海外社交產(chǎn)品Helo同樣由該公司運營，目前已上線獨立APP和網(wǎng)頁版。據(jù)悉，ChitChop是一個人工智能助理工具，可以為用戶提供多達200+的智能機器人服務(wù)，通過提供創(chuàng)造性靈感、提高工作效率等方式來服務(wù)用戶的工作和生活。

未來商業(yè)短評：字節(jié)大模型產(chǎn)品首出海的新聞表明了字節(jié)在人工智能領(lǐng)域的積極探索和發(fā)展。ChitChop作為一個人工智能助理工具，為用戶提供多種智能機器人服務(wù)，將有助于提高工作效率和生活質(zhì)量。此舉可能為字節(jié)在海外市場的發(fā)展提供新的機會和增長點。

2、有贊白鴉：逐步開放開源技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗、代碼、工具等

11月27日消息，在有贊11周年“智能化運營”大會上，有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉宣布了5條有贊開放策略，其中提到，將逐步開放開源更多產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗、代碼、工具，推動更多同行們一起給客戶提供相對一致的產(chǎn)品體驗。此外，不牽扯到法律問題的、客戶需要的系統(tǒng)信息和數(shù)據(jù)，主動和同行做打通；除已有的基礎(chǔ)系統(tǒng)之外，新客戶需求優(yōu)先由合作伙伴和開發(fā)者去做，一定優(yōu)先不自己做。

未來商業(yè)短評：有贊逐步開放開源技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗、代碼、工具等，顯示出有贊在推動行業(yè)合作和開放方面的積極態(tài)度。此舉可能對有贊自身和整個行業(yè)產(chǎn)生積極影響。投資者對這一新聞的反應(yīng)可能取決于其對有贊開放策略的實際執(zhí)行效果和市場反應(yīng)。此舉可能代表了SaaS行業(yè)越來越注重開放和共享的行業(yè)趨勢。