每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-10-18 13:39:27
◎劉德華在首發(fā)式上亮相,體現(xiàn)了消費者對高光時刻的潛在心理追求,讓華為品牌形象與消費期望高度吻合;謝霆鋒在微電影中登場,則非常討巧,與當(dāng)代年輕人的生活方式合拍,能夠恰到好處地獲得年輕人的好感。
◎“從這個角度出發(fā),華為選擇劉德華和謝霆鋒是非常明智的。這兩位明星在藝術(shù)上頗有成就,并且基本沒有負(fù)面新聞,同時熱心公益,又能深度影響不同年齡層、不同喜好、不同需求的消費者群體?!标惷鞅硎?。
每經(jīng)記者 黃博文 每經(jīng)編輯 梁梟
最近,華為可謂賺足了眼球——先是新品Mate 60 Pro采用“未發(fā)布先上市”策略,引發(fā)廣泛關(guān)注,之后又是與賽力斯合作的問界新M7銷售火爆,上市首月就累計大定突破60000臺。在品牌動作方面,華為也是重磅消息不斷。
在9月官宣劉德華擔(dān)任非凡大師(ULTIMATE DESIGN)品牌大使后,10月16日,華為終端微博又發(fā)布了一則預(yù)熱海報,宣布華為Mate X5的“折疊體驗官”為謝霆鋒。網(wǎng)友們表示:有了謝霆鋒和劉德華的雙保險,華為手機此次想不“遙遙領(lǐng)先”都難。
華為近期為何接連找明星代言或進(jìn)行產(chǎn)品體驗?又為何選擇劉德華和謝霆鋒?背后有什么品牌邏輯?對此,每經(jīng)品牌價值研究院分別通過書面、電話方式采訪了品牌領(lǐng)域的知名學(xué)者、華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院市場營銷系系主任陳明教授和資深品牌專家、瞻勝傳播創(chuàng)始合伙人龐瑞。
陳明認(rèn)為,華為找明星代言或進(jìn)行產(chǎn)品體驗,表明其將更加注重未來科技產(chǎn)品的人性化、情感化,以及與消費者生活方式的深度融合。這一變化不僅能提高品牌價值的多樣性,而且還能增加品牌在情感和社會價值層面的內(nèi)涵,從而增強市場影響力。
在龐瑞看來,華為選擇劉德華和謝霆鋒有多重考慮,兩位都?xì)v經(jīng)了時間的檢驗,且都是家喻戶曉的明星,并與產(chǎn)品的適配度較高。“劉德華給人的感覺是穩(wěn)重、正面、有情懷,更適合代言造型傳統(tǒng)、功能強大的非凡大師系列;謝霆鋒則更年輕、更潮、更有話題性,契合折疊屏幕、時尚設(shè)計、功能多樣的Mate X5。”
華為此次品牌動作之所以備受關(guān)注,除了劉德華、謝霆鋒的影響力外,也與華為較少請明星代言有關(guān)。華為之前也有過一些明星代言,比如選擇關(guān)曉彤、易烊千璽等新生代明星,推廣nova等主打時尚潮流的系列產(chǎn)品;與足球巨星梅西,著名影星蓋爾·加朵、亨利·卡維爾、斯嘉麗·約翰遜等國外明星合作,目的主要在于開拓海外市場。
對于華為此次高調(diào)地邀請明星代言或進(jìn)行產(chǎn)品體驗,陳明認(rèn)為此舉有深層次的品牌傳播動機。
“一直以來,華為都是以硬漢和冷峻的形象屹立在市場上,凸顯的是高科技產(chǎn)品的屬性,比如獨特的設(shè)計、強大的性能以及前沿的技術(shù),品牌相對缺乏人性化的親和力。”他表示,“而這次品牌活動則表明,華為更加注重未來科技產(chǎn)品的人性化、情感化,以及與消費者生活方式的深度融合。這一變化不僅能提高品牌價值的多樣性,而且還能增加品牌在情感和社會價值層面的內(nèi)涵,從而增強市場影響力。這是實現(xiàn)從產(chǎn)品到品牌轉(zhuǎn)變的有效策略。”
圖片來源:視覺中國-VCG111297181042
而在龐瑞看來,這是華為品牌轉(zhuǎn)型的必然結(jié)果。“華為已經(jīng)從一個主要做電信設(shè)備的B端企業(yè),逐漸發(fā)展成為一個涵蓋手機、電腦、汽車等多個領(lǐng)域的C端企業(yè)。這個過程中,華為更需要在公眾中樹立一個更加親切、專業(yè)、創(chuàng)新的品牌形象。邀請明星就是一種有效的品牌傳播和塑造的手段。”
一方面,不論是Mate X5還是Mate60 RS非凡大師,都是華為旗下Mate系列的高端產(chǎn)品,可以算得上是“高端中的高端”。按華為官網(wǎng)的介紹,Mate60 RS非凡大師是“極致美學(xué)、極致工藝、極致創(chuàng)新的集大成者”。至于Mate X5,則是全新折疊旗艦,起售價高達(dá)12999元。
另一方面,品牌選擇明星,通常有多個維度的考慮,如適配度、安全性、配合度等。華為邀請劉德華和謝霆鋒,當(dāng)然也有多重考慮,就如不少人所分析的:劉德華姓名中的“華”字能與華為“中華有為”的品牌理念形成共振;劉德華從龍?zhí)壮砷L為影帝的經(jīng)歷也充滿了“非凡大師”的意味。
龐瑞從另一個角度進(jìn)行了分析:“作為中國香港的明星,劉德華和謝霆鋒既有中國文化的底蘊,又有國際影響力,他們可以吸引華人群體,又可以打開東南亞等海外市場,這符合華為的國際化策略。”
圖片來源:微博@華為終端截圖
對于明星和產(chǎn)品之間的適配度,龐瑞認(rèn)為兩位明星既有共性,也有區(qū)別。“共性在于他們都?xì)v經(jīng)了時間的檢驗,都是家喻戶曉的明星”,他表示,“區(qū)別則在于,劉德華給人的感覺是穩(wěn)重、正面、有情懷,更適合代言造型傳統(tǒng)、功能強大的非凡大師系列;謝霆鋒則更年輕、更潮、更有話題性,適合折疊屏幕、時尚設(shè)計、功能多樣的Mate X5。”
陳明解釋,品牌找名人代言或背書是一種利用次級品牌杠桿創(chuàng)建品牌資產(chǎn)的手段,要特別注重名人和品牌之間的匹配度。同時,名人自身的品牌聯(lián)想也必須是正面、令人信賴的,要對目標(biāo)消費群體形成強大的號召力和影響力。
“從這個角度出發(fā),華為選擇劉德華和謝霆鋒是非常明智的。這兩位明星在藝術(shù)上頗有成就,并且基本沒有負(fù)面新聞,同時熱心公益,又能深度影響不同年齡層、不同喜好、不同需求的消費者群體。”陳明表示。
除了適配度有所差別,兩位明星出場的形式也不一樣:劉德華是在華為的產(chǎn)品發(fā)布會上,作為神秘嘉賓亮相;謝霆鋒則是在官方微博上聯(lián)動,并以微電影進(jìn)行傳播。
在陳明看來,劉德華在首發(fā)式上亮相,體現(xiàn)了消費者對高光時刻的潛在心理追求,讓華為品牌形象與消費期望高度吻合;謝霆鋒在微電影中登場,則非常討巧,與當(dāng)代年輕人的生活方式合拍,能夠恰到好處地獲得年輕人的好感。
龐瑞則解讀了兩種形式的區(qū)別。“劉德華在發(fā)布會現(xiàn)場更多地強調(diào)了情懷和愿景,他用了一句‘不是天生非凡,而是敢于非凡’,表達(dá)他和華為的共同理念,這是一種形而上的宣傳方式,適合一個穩(wěn)重、成熟、有影響力的藝人和一個傳統(tǒng)、高端、有信譽的產(chǎn)品。”龐瑞表示。
對于謝霆鋒的出場方式,龐瑞認(rèn)為,其更多地強調(diào)了功能和時尚,通過一個微電影來展示華為折疊機的各種特點和優(yōu)勢。“這是一種強調(diào)實際效能的宣傳方式,適合一個相對年輕、潮流、有話題性的藝人和一個創(chuàng)新、實驗性,甚至某種意義上‘有爭議性’的產(chǎn)品。”
值得注意的是,作為一家明星企業(yè),華為本身就備受關(guān)注,充滿話題性。在很大程度上,任正非、孟晚舟、余承東等華為高管也算得上是華為的“品牌代言人”。
例如,在9月25日的華為秋季全場景新品發(fā)布會上,余承東說了以往發(fā)布會上的高頻詞“遙遙領(lǐng)先”,臺下觀眾也不斷高喊“遙遙領(lǐng)先”。而“遙遙領(lǐng)先”這個詞,作為一個在網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳的“梗”,給華為的品牌傳播帶來了巨大的話題性和流量。
圖片來源:微博@余承東
那么,怎么看企業(yè)家或高管成為企業(yè)品牌代言人?他們與明星又有哪些不同?
“明星的代言更多的是‘一時一事一試’,是在一定時間、一定產(chǎn)品線或區(qū)域的代言;而企業(yè)家的代言則有點像是‘無限責(zé)任’,與整個品牌或公司強關(guān)聯(lián)”,龐瑞表示,“明星和企業(yè)家都不能替代對方的作用,他們是各有作用、互相影響的關(guān)系。”
而在陳明看來,品牌最終是顧客和公眾的,品牌要素包括代言人最好遠(yuǎn)離企業(yè)元素,包括企業(yè)經(jīng)營者。“企業(yè)的任何元素都帶有與生俱來的商業(yè)屬性,而消費者對此從骨子里面是拒絕的。除非,企業(yè)家本身已經(jīng)成為消費者的精神信仰。”
封面圖片來源:視覺中國-VCG111393600042
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