每經(jīng)編輯 孫志成    

曾因秘書猛夸老板“有天眼”引起輿論爭議的上海文峰，又被罰了280萬元，這一次是因?yàn)槠湫Q“能治好華佗、李時(shí)珍都解決不了的皮膚問題”等原因。

圖片來源：視覺中國

兩家公司因虛假宣傳被罰280萬元

上海市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站顯示，8月12日，上海文峰美發(fā)美容有限公司和上海新世紀(jì)文峰美發(fā)美容有限公司，因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳， 分別被上海市普陀區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款200萬和80萬 。

據(jù)啟信寶，上海文峰美發(fā)美容有限公司（以下簡稱“上海文峰”）和上海新世紀(jì)文峰美發(fā)美容有限公司（以下簡稱“新世紀(jì)文峰”） 背后的實(shí)控人都為陳浩 ，他也是“文峰美發(fā)美容”品牌的創(chuàng)始人。

滬市監(jiān)普處〔2022〕072022000050號(hào)顯示，2021年12月16日，上海市普陀區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員至綏德路650號(hào)現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人新世紀(jì)文峰通過其管理的微信公眾號(hào)“文峰國際商城”發(fā)布其法定代表人陳浩的“浩哥說”并宣傳“新世紀(jì)文峰”的商品和服務(wù)。“新世紀(jì)文峰”發(fā)布的宣傳存在虛假內(nèi)容。

經(jīng)查，當(dāng)事人主營業(yè)務(wù)為提供美容美發(fā)服務(wù)和商品。2019年10月1日，當(dāng)事人在運(yùn)營的微信公眾號(hào)“文峰國際商城”上，發(fā)布了以《文峰化妝品創(chuàng)始人陳浩 為您闡述文峰護(hù)膚之道》為題的微信推文。該微信推文宣傳了諸如“……這都屬于‘敗相’，會(huì)給自己和身邊的人帶來不幸，……直到這些痊愈以后，狀況才有可能好轉(zhuǎn)”“皮膚有明顯改善，消除青春痘、痤瘡產(chǎn)生的根源”“把眼睛洗通，心臟打通”，當(dāng)事人將所售商品和服務(wù)的功效與面部問題一一對應(yīng)，并虛構(gòu)商品和服務(wù)具有疾病治療功能或者能夠轉(zhuǎn)運(yùn)。

圖片來源：上海市市場監(jiān)督管理局

當(dāng)事人的上述宣傳內(nèi)容 含有大量封建迷信內(nèi)容 ，并宣稱所售商品和服務(wù)具有疾病治療、改變命運(yùn)、延長壽命等功效。當(dāng)事人的涉案宣傳內(nèi)容未經(jīng)任何科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，涉案宣傳中承諾的效果均系當(dāng)事人虛構(gòu)。

滬市監(jiān)普處〔2022〕072021003066號(hào)顯示，2015年，上海文峰自行編撰、設(shè)計(jì)“浩哥說”系列宣傳資料，其中含有大量諸如“浩哥還創(chuàng)造發(fā)明了‘六合美容還陽技術(shù)’……比如說汗管瘤、扁平疣、痘、痤瘡、敏感、斑等這些連醫(yī)院都很難解決的，華佗、李時(shí)珍都解決不了的皮膚和身體問題，浩哥都能調(diào)理好”等虛假內(nèi)容。當(dāng)事人在部分內(nèi)容后附有例如“身體問題：肝膽痛文峰木養(yǎng)護(hù)金典套裝”等商品推介內(nèi)容，將面部、身體、頭發(fā)等各個(gè)部位的病癥與其所銷售的商品和提供的服務(wù)效果一一對應(yīng)，宣稱其商品和服務(wù)可以對相應(yīng)病癥產(chǎn)生治療效果。

圖片來源：上海市市場監(jiān)督管理局

當(dāng)事人以“浩哥說”系列宣傳內(nèi)容為基礎(chǔ)編制營銷話術(shù)培訓(xùn)課件，通過員工向消費(fèi)者宣傳其商品和服務(wù)具有疾病治療、改變命運(yùn)、延長壽命等效果，屬于以虛構(gòu)、夸大商品和服務(wù)效用的方式，推銷其商品和服務(wù)。當(dāng)事人的宣傳內(nèi)容含有大量封建迷信及疾病治療功效用語，違背社會(huì)一般認(rèn)知及公認(rèn)的科學(xué)規(guī)律，是利用消費(fèi)者對于“身體健康、生活順?biāo)?rdquo;的樸素愿望，謀取不當(dāng)利益。

上海普陀區(qū)市監(jiān)局還在處罰書中提到，此前“上海文峰秘書夸老板有天眼”的微博詞條閱讀量高達(dá)1億。虛假宣傳行為引起大量社會(huì)負(fù)面評價(jià)，造成極為惡劣的影響。

此次，上海普陀區(qū)市監(jiān)局在處罰書中提到，上海文峰虛假宣傳行為持續(xù)近6年，且近2年因發(fā)布違法廣告的行為已受到3次行政處罰，但仍未吸取教訓(xùn)、及時(shí)整改、合法經(jīng)營，普陀區(qū)市監(jiān)局依據(jù)相關(guān)法規(guī)，認(rèn)定其屬于情節(jié)嚴(yán)重情形，給予從重處罰。最終兩家公司共被罰款280萬元。

而這并不是上海文峰第一次被罰。在2020年、2021年，上海文峰因?yàn)榘l(fā)布違反廣告法，先后被上海市楊浦區(qū)市場監(jiān)管局、上海市虹口區(qū)市場監(jiān)管局作出行政處罰。

曾發(fā)文夸老板“有天眼”

上海文峰官網(wǎng)目前已無法搜到，或已關(guān)閉。只能搜到其職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校官網(wǎng)。此前上海文峰在官網(wǎng)中發(fā)布了大量文章介紹創(chuàng)始人陳浩的創(chuàng)業(yè)故事、演講講話、員工培訓(xùn)等，還有贊頌陳浩的企業(yè)歌曲《十頌浩哥》。而曾夸贊陳浩“有天眼”的公眾號(hào)也顯示：“涉嫌過度營銷、騷擾用戶，賬號(hào)已被停止使用。”

去年12月，上海文峰集團(tuán)公眾號(hào)發(fā)布的一篇文章曾引起熱議，該文章顯示，文章顯示，一位自稱總裁秘書的人士夸贊老板陳浩“有天眼，掌握萬物之規(guī)律，是首屈一指的三百六十行狀元大滿貫”，迅速引起網(wǎng)絡(luò)熱議。有網(wǎng)友評價(jià)稱：“還能這樣給老板吹彩虹屁？真的刷新認(rèn)知。”

之后，該公司企業(yè)培訓(xùn)還被曝出有“洗腦”之嫌，將創(chuàng)始人塑造成“神人”，且官網(wǎng)中的介紹充斥各種“迷信”的字眼。門店更是隨處可見創(chuàng)始人語錄式的宣傳。

事件發(fā)酵后，文峰集團(tuán)曾發(fā)布道歉聲明，稱公司全面接受網(wǎng)友的批評，馬上啟動(dòng)建立科學(xué)現(xiàn)代的培訓(xùn)體系，樹立符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的企業(yè)文化，并接受社會(huì)大眾和媒體以及相關(guān)政府職能部門的監(jiān)督。該公司積極配合相關(guān)政府監(jiān)管部門對文峰公司的調(diào)查和整改，虛心接受相關(guān)政府監(jiān)管部門的一切批評與處罰，并堅(jiān)決整改到位。

編輯|孫志成 杜恒峰

校對|程鵬

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