6月1日，平安健康醫(yī)療科技有限公司（股票簡(jiǎn)稱:平安好醫(yī)生，01833.HK）攜手上海兒童醫(yī)院舉辦戰(zhàn)略合作簽約暨“互聯(lián)網(wǎng)+兒童疑難罕見病診療平臺(tái)”上線發(fā)布儀式，宣告雙方合作啟動(dòng)。此次合作，借助平安健康在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，雙方將聯(lián)手二三線城市醫(yī)院和縣域醫(yī)共體等線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源，進(jìn)一步助力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源下沉。

德勤數(shù)據(jù)顯示，目前互聯(lián)網(wǎng)線上問診的滲透率占整個(gè)問診市場(chǎng)的6%，預(yù)計(jì)2025年滲透率將達(dá)到30%。在巨大的市場(chǎng)空間下，平安健康積極合作三甲醫(yī)院，打造線上線下“一體化”+“一站式”醫(yī)療服務(wù)新模式，為線上線下融合及流量分發(fā)賦能。

政策支持線上線下醫(yī)療資源融合

近年來，《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》等相關(guān)政策陸續(xù)出臺(tái)，深化“互聯(lián)網(wǎng)+”與醫(yī)療服務(wù)的融合，支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展，鼓勵(lì)家庭醫(yī)生服務(wù)，優(yōu)先承接處方外流業(yè)務(wù)，希望發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的積極作用，兼顧醫(yī)療服務(wù)的效率、質(zhì)量以及安全。

2020年11月，《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)醫(yī)保支付工作的指導(dǎo)意見》發(fā)布?；踞t(yī)療保險(xiǎn)支付相關(guān)政策應(yīng)平等地應(yīng)用于在線、線下醫(yī)療服務(wù)，在價(jià)格政策、定點(diǎn)協(xié)議管理、醫(yī)保支付等方面提出明確指引。

根據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測(cè)，到2030年，中國(guó)醫(yī)療健康支出的支付結(jié)構(gòu)將更加均衡，基本醫(yī)療保險(xiǎn)支出將從2019年的30.6%提升到34.5%，“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保支付政策將推動(dòng)在線基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付系統(tǒng)的發(fā)展，更多的藥品和在線醫(yī)療服務(wù)被納入醫(yī)保。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前7700余家二級(jí)以上醫(yī)院建立起了預(yù)約診療制度，提供線上服務(wù)，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)超過了1100家。30個(gè)省份建立了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)，嚴(yán)守醫(yī)療信息安全監(jiān)管底線。政策支持下醫(yī)療體系數(shù)字化進(jìn)程加速，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展空間廣闊。

互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康的深度融合、協(xié)同發(fā)展使醫(yī)療健康服務(wù)突破了時(shí)空限制，正在實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康從線下向線上、從現(xiàn)場(chǎng)向遠(yuǎn)程、從現(xiàn)實(shí)向虛擬、從傳統(tǒng)到智慧的轉(zhuǎn)變，將對(duì)催生醫(yī)療健康事業(yè)深度變革發(fā)揮巨大的作用。

平安健康加速與三甲醫(yī)院合作

擁有品牌優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)及流量?jī)?yōu)勢(shì)的平臺(tái)有望成為行業(yè)領(lǐng)先者。平安健康正積極合作三甲醫(yī)院，打造線上線下“一體化”+“一站式”醫(yī)療服務(wù)新模式，為線上線下融合及流量分發(fā)賦能。

截至2020年底，平安健康擁有超過2200人自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì)及超過兩萬名外部醫(yī)生，為患者提供7*24小時(shí)在線問診服務(wù)。其累計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)3.73億，期末月活躍用戶數(shù)高達(dá)7262萬。強(qiáng)大的資源以及成熟的運(yùn)營(yíng)能力使得公司與大型三甲醫(yī)院合作過程中，很好地為醫(yī)院進(jìn)行導(dǎo)流。通過平臺(tái)上的預(yù)診醫(yī)生及運(yùn)營(yíng)人員完成線上預(yù)診及患者資料收集后，即可為患者進(jìn)行分診和導(dǎo)診，預(yù)約專家時(shí)間?；颊呖梢愿咝硎艿絹碜匀揍t(yī)院的優(yōu)質(zhì)專家的問診及后續(xù)服務(wù)。

平安健康利用自身資源，為患者提供診前精準(zhǔn)就醫(yī)指導(dǎo)、線上導(dǎo)診及診后康復(fù)閉環(huán)服務(wù)；三甲醫(yī)院通過攜手平安健康引流患者掛號(hào)、咨詢、問診、配藥，培養(yǎng)患者線上醫(yī)療習(xí)慣。這樣的導(dǎo)流模式有效提高在線復(fù)診率，減輕線下門診的壓力。與大型三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的專家、?？瀑Y源結(jié)合后，通過線上線下網(wǎng)絡(luò)的緊密融合，雙方可聯(lián)合實(shí)現(xiàn)覆蓋多個(gè)專科、面向多類患者的全病程精細(xì)化管理和一站式醫(yī)療健康服務(wù)。

2020年1月29日，暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)急上線，借助平安健康的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)，該互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院很快實(shí)現(xiàn)了“一站式”就診服務(wù)。其間，暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為患者提供在線咨詢、預(yù)約掛號(hào)、視頻問診、復(fù)診開藥、送藥到家等服務(wù)，全面鋪開“零接觸”就診、取藥模式，滿足患者就診需求的同時(shí)，有效減少了到院交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)行一年多以來，該院線上問診環(huán)節(jié)日趨成熟，并探索形成“互聯(lián)網(wǎng)+專科服務(wù)”閉環(huán)。其線上問診量日峰值已達(dá)醫(yī)院日門診量的近20%。

2020年底，平安健康宣布與廣東省第二人民醫(yī)院合作建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，致力于在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域共同探索創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，為患者帶來更加優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，打造公立醫(yī)院及第三方企業(yè)合作共贏的行業(yè)標(biāo)桿。

今年5月，平安健康攜手平安銀行，與上海市皮膚病醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)運(yùn)營(yíng)、?？茖２≈行慕ㄔO(shè)、5G智慧醫(yī)療等方面合作，為患者提供專業(yè)、便捷、有溫度的皮膚病?？漆t(yī)療健康服務(wù)。

今年6月1日，平安健康與上海市兒童醫(yī)院全面開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療合作。“互聯(lián)網(wǎng)+兒童疑難罕見病診療中心”通過科技手段及專業(yè)的疾病識(shí)別篩查服務(wù)，為疑難罕見病患兒和家長(zhǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)就醫(yī)引導(dǎo)，匹配來自上海市兒童醫(yī)院的專家，使患兒獲得及時(shí)、精準(zhǔn)的治療和詳細(xì)的咨詢與精確的醫(yī)囑，得到優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)新體驗(yàn)，有效提高疑難罕見病診治效率。

據(jù)了解，平安健康正在全面推進(jìn)與全國(guó)各層級(jí)醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)工作。截至2020年12月31日，平安健康已經(jīng)與超120家線下醫(yī)院達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合作協(xié)議，5個(gè)項(xiàng)目已打通并接入醫(yī)保支付系統(tǒng)。目前，平安健康與四川、遼寧、山東、江蘇、河南、福建等地50余所三甲醫(yī)院簽約共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，包括深圳市第三人民醫(yī)院、大慶龍南醫(yī)院等。未來，平安健康還將積極攜手更多大型三甲醫(yī)院，開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療合作，打造線上線下“一體化”+“一站式”醫(yī)療服務(wù)新模式，為線上線下融合及流量分發(fā)賦能。