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國家郵政局:3月全國快遞申訴2.6萬件,同比增長65.4% 快件丟失短少增長明顯

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-04-28 12:41:46

每經(jīng)記者 趙雯琪    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 陳劍銳    

4月28日每經(jīng)快訊,國家郵政局今日發(fā)布關(guān)于2021年3月郵政業(yè)用戶申訴情況的通告顯示,2021年3月全國快遞服務(wù)申訴25878件,環(huán)比增長43.7%,同比增長65.4%??爝f服務(wù)申訴的主要問題是快件丟失短少、快件延誤和投遞服務(wù),分別占申訴總量的30.7%、25.2%和18.4%,其中同比、環(huán)比均增長明顯的是快件丟失短少和投遞服務(wù)問題。

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