每經(jīng)記者 張虹蕾    每經(jīng)編輯 魏官紅    

從產(chǎn)業(yè)破冰到技術(shù)落地，5G的商業(yè)化進(jìn)程速度不斷加速。開源證券研報(bào)顯示，我國(guó)5G用戶數(shù)占全球5G用戶數(shù)的80%，運(yùn)營(yíng)商降本增效規(guī)模效應(yīng)初具。而在疫情影響下，5G技術(shù)也為抗疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)做出了切實(shí)貢獻(xiàn)。

不過，在5G技術(shù)商業(yè)化落地的過程中，挑戰(zhàn)也不容忽視。近期，安永大中華區(qū)科技、媒體與通信業(yè)咨詢服務(wù)主管合伙人張偉雄對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，部分企業(yè)并未做一個(gè)詳實(shí)的成本效益分析。此外，部分企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中，以為靠單個(gè)部門就能完成，沒有了解數(shù)字化的本質(zhì)。

張偉雄認(rèn)為，面臨新冠肺炎疫情的持續(xù)影響，企業(yè)需要想辦法摒棄對(duì)變革的恐懼，創(chuàng)新商業(yè)模式，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，并保護(hù)自己，5G極具啟發(fā)意義。5G與前幾代移動(dòng)技術(shù)不同，它是一個(gè)共創(chuàng)過程，在企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商和更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)之間進(jìn)行密切交互。成功的企業(yè)將占領(lǐng)創(chuàng)新的先機(jī)，并能充分把握其所在行業(yè)的下一步發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

安永大中華區(qū)科技、媒體與通信業(yè)咨詢服務(wù)主管合伙人張偉雄

圖片來源：受訪公司供圖

談發(fā)展階段：疫情加速5G技術(shù)應(yīng)用 商業(yè)化落地尚處早期

從2019年開始，5G以其超高速、低時(shí)延和大容量等被廣泛宣傳的技術(shù)特征引起廣泛關(guān)注。值得注意的是，5G網(wǎng)絡(luò)并不僅僅是運(yùn)營(yíng)商的機(jī)會(huì)，在5G網(wǎng)絡(luò)的支持下，上下游產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)均在5G技術(shù)層面創(chuàng)新，同時(shí)吸引了不少大型公司在這一領(lǐng)域布局。

張偉雄對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，5G是以后企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最重要的驅(qū)動(dòng)力之一。目前，中國(guó)5G技術(shù)領(lǐng)先，北京聚合眾多5G設(shè)備提供商、終端供應(yīng)商，具備良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和落地條件。與此同時(shí)，疫情加速5G商業(yè)化落地過程，因?yàn)槠髽I(yè)亟需加快實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并重新思考可讓自身保持在行業(yè)前沿的商業(yè)模式。

從技術(shù)層面看，在2019年3月完成的第一階段R15標(biāo)準(zhǔn)的制約下，現(xiàn)有的5G網(wǎng)絡(luò)部署主要集中在增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶（eMBB）應(yīng)用上。2020年7月，3GPP標(biāo)準(zhǔn)組織發(fā)布了5G開發(fā)周期的一個(gè)重要里程碑——R16標(biāo)準(zhǔn)。隨著這一標(biāo)準(zhǔn)的最終完成，全世界進(jìn)入5G時(shí)代的新篇章，獨(dú)立商用組網(wǎng)將有望大規(guī)模發(fā)展。

而在行業(yè)發(fā)展階段來看，張偉雄認(rèn)為，盡管全球已建設(shè)了一定數(shù)量（超過100家運(yùn)營(yíng)商）的商用網(wǎng)絡(luò)，但從標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來說，5G仍是一項(xiàng)在不斷演進(jìn)的移動(dòng)技術(shù)，目前商業(yè)化落地仍處行業(yè)早期。

談應(yīng)用場(chǎng)景：制造業(yè)、交通等領(lǐng)域機(jī)會(huì)多 業(yè)務(wù)模式仍待探索

從場(chǎng)景應(yīng)用層面看，5G技術(shù)可以幫助企業(yè)更快速、更高效地工作，進(jìn)而節(jié)省成本、增加收入。

中航證券認(rèn)為，5G行業(yè)今年將進(jìn)入賦能千行百業(yè)的應(yīng)用高峰期，通信運(yùn)營(yíng)商將逐步發(fā)力下游應(yīng)用領(lǐng)域，包括加快5G消息等特色應(yīng)用推廣，加速搶占互聯(lián)網(wǎng)公司手機(jī)流量入口。

談及5G應(yīng)用對(duì)各行業(yè)的影響，張偉雄向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱，短期內(nèi)，5G技術(shù)將對(duì)制造業(yè)、醫(yī)療健康、娛樂和交通四大行業(yè)產(chǎn)生影響。

以制造業(yè)為例，5G將帶來巨大突破，幫助企業(yè)減少手工工作量、促進(jìn)自動(dòng)化、降低企業(yè)成本，最終實(shí)現(xiàn)向工業(yè)4.0的跨越式發(fā)展。具體而言，5G將從兩方面為制造業(yè)帶來幫助：提高制造業(yè)的互聯(lián)性和帶來眾多前所未有的應(yīng)用。一系列全新的應(yīng)用場(chǎng)景將給制造企業(yè)的業(yè)務(wù)模式帶來切實(shí)的變化。例如，5G將利用多個(gè)傳感器與智能系統(tǒng)互動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，支持自動(dòng)導(dǎo)引運(yùn)輸車（AGV）在非結(jié)構(gòu)化環(huán)境中運(yùn)行，并根據(jù)周圍環(huán)境調(diào)整路線。

而在交通領(lǐng)域，中國(guó)一家科技企業(yè)和18家國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)共同建立了“5G汽車生態(tài)系統(tǒng)”，希望加速5G在汽車業(yè)的商用，并共同制造極具影響力的5G汽車。與初創(chuàng)企業(yè)和服務(wù)供應(yīng)商共同構(gòu)建應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)是促進(jìn)未來5G場(chǎng)景應(yīng)用的關(guān)鍵。

另一方面，張偉雄表示，5G不僅為各行業(yè)提供了新的可能性，還將在互聯(lián)資產(chǎn)和情境化服務(wù)領(lǐng)域形成新的概念，為企業(yè)帶來新一輪創(chuàng)新。新的移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新將產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)，服務(wù)供應(yīng)商能夠利用這些數(shù)據(jù)來開發(fā)新的業(yè)務(wù)模式。

縱然5G可能帶來無限的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，但從業(yè)務(wù)規(guī)模與實(shí)施成本維度來看，企業(yè)會(huì)以不同方式實(shí)施5G創(chuàng)新，因此可能出現(xiàn)幾種潛在業(yè)務(wù)模式。

張偉雄舉例稱，例如，高端平臺(tái)提供商將構(gòu)建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，通過基于云的IT基礎(chǔ)設(shè)施把消費(fèi)者與提供5G物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商聯(lián)系起來；創(chuàng)意企業(yè)可能會(huì)努力利用突破性5G產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新；其他公司可能針對(duì)細(xì)分專業(yè)市場(chǎng)，為本行業(yè)的客戶提供專用的5G應(yīng)用場(chǎng)景。

談未來挑戰(zhàn)：商業(yè)化落地需共創(chuàng) 員工新技能也不容忽視

一個(gè)不容忽視的事實(shí)是，5G技術(shù)在商業(yè)化的過程中，必須與其他技術(shù)相互融合，并且通過上下游的協(xié)作發(fā)揮效應(yīng)。設(shè)備制造商、互聯(lián)網(wǎng)公司、汽車制造商等新的參與者正在大力進(jìn)軍5G領(lǐng)域。

張偉雄提醒稱，對(duì)企業(yè)而言，提前做好準(zhǔn)備至關(guān)重要。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，疫情將繼續(xù)影響各行各業(yè)，5G技術(shù)的商業(yè)化落地也將帶來無盡可能。企業(yè)目前面臨的挑戰(zhàn)是如何應(yīng)對(duì)它，并想辦法摒棄對(duì)變革的恐懼，創(chuàng)新商業(yè)模式。越早具備適應(yīng)這種新常態(tài)的能力，就會(huì)越快地化危機(jī)為機(jī)遇，并保護(hù)自己。

具體而言，企業(yè)在應(yīng)對(duì)采用5G的諸多挑戰(zhàn)的同時(shí)，還應(yīng)參與建設(shè)和測(cè)試5G服務(wù)。第一步是確定關(guān)鍵投資領(lǐng)域，并借助5G網(wǎng)絡(luò)提供最佳產(chǎn)品或服務(wù)。

另一方面，張偉雄表示，企業(yè)想在5G時(shí)代獲得成功，還需要與包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的其他公司進(jìn)行共創(chuàng)。成功的企業(yè)應(yīng)主動(dòng)掌握技能，并與合作伙伴共同開發(fā)新模式。5G與前幾代移動(dòng)技術(shù)不同，它是一個(gè)共創(chuàng)過程，需要在企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商和更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)之間進(jìn)行密切交互。

此外，5G加速商業(yè)化落地過程中，除了掌握技術(shù)，技能、流程和組織也至關(guān)重要。

張偉雄表示，企業(yè)必須明確他們的目標(biāo)客戶是誰(shuí)，他們能為客戶提供什么、如何向客戶交付所承諾的價(jià)值，以及計(jì)劃如何獲得利潤(rùn)。因而，在早期階段，企業(yè)可以利用供應(yīng)商提供的管理服務(wù)和專業(yè)能力來部署5G。隨著技術(shù)的不斷成熟，不同階段的企業(yè)將需要提高員工的技能，同時(shí)要求供應(yīng)商具備新技能，以提高員工對(duì)創(chuàng)新過程的參與。此外，還需要適應(yīng)新的方式來招聘和留住科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)（STEM）領(lǐng)域的高技能人才。

封面圖片來源：視覺中國(guó)