2021-04-10 20:34:52
4月9日發(fā)生在必勝客重慶江北紅石路店的一起糾紛引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。網(wǎng)傳,一服務(wù)員不慎將果汁灑在客人身上,客人要求賠償2800元,還要求服務(wù)員下跪道歉,并自稱是“上等人”。記者今日經(jīng)多方核實(shí),網(wǎng)傳信息不實(shí),顧客未打服務(wù)員耳光,也未要求服務(wù)員下跪道歉。昨晚網(wǎng)絡(luò)熱傳的聊天截圖顯示,必勝客一女服務(wù)員不慎將果汁灑在客人身上,被客人要求賠償2800元并下跪道歉。聊天截圖反映,客人打了服務(wù)員耳光,還自稱自己是“上等人”,并辱罵勸架群眾。不少網(wǎng)友對(duì)此感到氣憤。
記者今日經(jīng)向現(xiàn)場(chǎng)知情人員和相關(guān)部門(mén)了解,昨日該店是發(fā)生了糾紛,但沒(méi)有網(wǎng)上傳的那么夸張,顧客沒(méi)有打服務(wù)員耳光,也并未要求服務(wù)員下跪道歉。
參與處警的派出所民警告訴記者,警方接警后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),將涉事的顧客、店員和發(fā)生言語(yǔ)沖突的群眾三方帶回派出所了解情況,最終涉事方達(dá)成調(diào)解并互相道歉。(華龍網(wǎng))
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