每經(jīng)記者 劉玲    每經(jīng)編輯 湯輝    

沈澤明萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，公司僅以10元左右的成本增量，就成功度過(guò)雙十一流量高峰，小程序商城當(dāng)天銷(xiāo)售額突破200萬(wàn)元。

他是一家員工不到10人的初創(chuàng)公司——潮辦科技的CTO（首席技術(shù)官），公司主要銷(xiāo)售手辦、潮玩等產(chǎn)品，有“一番賞ONLINE”和“有尺物”兩條小程序產(chǎn)品線，都是從0到1完全基于云開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

11月29日，沈澤明在騰訊云與微信官方聯(lián)合主辦的“小程序•云開(kāi)發(fā)”技術(shù)峰會(huì)上分享了公司的經(jīng)歷。他說(shuō)，在云開(kāi)發(fā)平臺(tái)上，潮辦科技平均每月的后端服務(wù)成本不到千元，卻能支撐了2000多萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如果用傳統(tǒng)的云服務(wù)器，同樣的服務(wù)量至少需要2萬(wàn)~3萬(wàn)元/月的服務(wù)器成本。

“服務(wù)器成本之外，當(dāng)前企業(yè)在上云及數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，還面臨著數(shù)據(jù)孤島、重復(fù)開(kāi)發(fā)、溝通繁瑣、運(yùn)維成本高、交付慢等難題。”騰訊云云開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中心副總監(jiān)王倩向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

騰訊也一直在謀求解決這些問(wèn)題。早在2018年，騰訊云就聯(lián)合微信小程序推出“小程序·云開(kāi)發(fā)”平臺(tái)，希望通過(guò)提供一站式開(kāi)發(fā)服務(wù)，打通小程序前端與云資源的鏈路，讓開(kāi)發(fā)者無(wú)需管理后端服務(wù)架構(gòu)，就可以擁有各種后端能力，以減輕開(kāi)發(fā)過(guò)程中繁雜的后端操作。

而29日當(dāng)天的峰會(huì)上，騰訊云又推出僅需少量代碼甚至無(wú)需編碼就可快速生成應(yīng)用程序的云開(kāi)發(fā)低代碼平臺(tái)，試圖進(jìn)一步降低小程序等應(yīng)用開(kāi)發(fā)門(mén)檻。

用騰訊云副總裁劉穎的話來(lái)說(shuō)，就是通過(guò)低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)，讓沒(méi)有技術(shù)背景的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)（人員）也可以用云開(kāi)發(fā)做應(yīng)用，人人都是可以成為“開(kāi)發(fā)者”。

實(shí)際上，不管是云開(kāi)發(fā)，還是低代碼平臺(tái)，都是幫助用戶降本增效。那么，“云開(kāi)發(fā)”真正瞄準(zhǔn)的是什么？騰訊的真實(shí)意圖又是什么呢？

上萬(wàn)服務(wù)器成本降至千元

潮辦科技成立于2019年11月，目前剛滿一周年，以銷(xiāo)售正版授權(quán)的手辦、潮玩為主。

眾所周知，微信小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，用戶掃一掃或搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用。雖然微信小程序具有做社區(qū)和裂變的天然能力，企業(yè)與個(gè)人都能夠通過(guò)去中心化的小程序來(lái)完成與客戶交易，以規(guī)避被中心化交易平臺(tái)抽取傭金和截流用戶。但是，小程序的開(kāi)發(fā)存在一定的技術(shù)門(mén)檻和服務(wù)器運(yùn)維成本，把很多中長(zhǎng)尾開(kāi)發(fā)者攔在了門(mén)外。

“之前我們跟山西的一個(gè)服務(wù)商聊，他說(shuō)他們搞一個(gè)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)一個(gè)用做抽獎(jiǎng)或者是大轉(zhuǎn)盤(pán)的小程序，就需要10萬(wàn)到20萬(wàn)的費(fèi)用，而且需要找程序員或者第三方服務(wù)商來(lái)搭建。”王倩向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者提到。

程序員出身的沈澤明，2017年就開(kāi)始接觸微信小程序的開(kāi)發(fā)。據(jù)他回憶，彼時(shí)的小程序開(kāi)發(fā)，使用的是前后端分離的形式。開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序，買(mǎi)服務(wù)器、部署后端服務(wù)、搭建運(yùn)維服務(wù)等等，至少需要一個(gè)前端技術(shù)人員、一個(gè)后端人員和產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員。

“所以，我其實(shí)一直關(guān)注著‘云開(kāi)發(fā)’，它剛出來(lái)的時(shí)候我就去用，然后我也想在原公司的團(tuán)隊(duì)里推行，但是那些后端的人員認(rèn)為云開(kāi)發(fā)還不成熟。”沈澤明表示，“那時(shí)云開(kāi)發(fā)最大的缺點(diǎn)在于，還不支持外部調(diào)用，現(xiàn)在有云調(diào)用，也可以對(duì)web開(kāi)放。”

所謂“云開(kāi)發(fā)”（CloudBase），就是云端一體化的后端云服務(wù)，采用serverless架構(gòu)，免去了移動(dòng)應(yīng)用構(gòu)建中繁瑣的服務(wù)器搭建和運(yùn)維。同時(shí)云開(kāi)發(fā)提供的靜態(tài)托管、命令行工具（CLI）、Flutter SDK等能力降低了應(yīng)用開(kāi)發(fā)的門(mén)檻，節(jié)省成本，提高效率。

沈澤明辭職后，加盟了潮辦科技擔(dān)任CTO。而在潮辦科技成立之前，騰訊云聯(lián)合微信小程序打造的“小程序•云開(kāi)發(fā)”平臺(tái)就已經(jīng)推出。這對(duì)于前端出身，且一直關(guān)注云開(kāi)發(fā)的沈澤明來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是很好的選擇。

于是，沈澤明基于云開(kāi)發(fā)平臺(tái)從0到1完成了“一番賞ONLINE”和“有尺物”兩條小程序產(chǎn)品線的搭建。在峰會(huì)上，他展示了一張服務(wù)器成本圖。2020年1月至10月，潮辦科技的總銷(xiāo)售額接近2400萬(wàn)元。4月正式啟動(dòng)開(kāi)始算起，到10月底，其銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了將近100倍。

“而與銷(xiāo)售額對(duì)應(yīng)的服務(wù)器成本是多少呢？每個(gè)月不超過(guò)1000元。3~6月實(shí)現(xiàn)了將近300萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，然而后端服務(wù)成本不到70塊錢(qián)。”沈澤明說(shuō)，“之后伴隨小程序的推廣，用戶的增多，服務(wù)器使用量也逐步上升，最高是在8月的861元。如果用傳統(tǒng)的云服務(wù)器，同樣的服務(wù)量至少需要2~3萬(wàn)元一個(gè)月的服務(wù)器成本。”

圖為潮辦科技2020年1月至10月云開(kāi)發(fā)后端服務(wù)費(fèi)用

為什么云開(kāi)發(fā)的服務(wù)器成本，能降到這么低呢？

沈澤明說(shuō)，歸根結(jié)底，就是“資源利用”的問(wèn)題。“業(yè)務(wù)都會(huì)有流量高峰和低峰，為了保證高峰時(shí)能穩(wěn)定運(yùn)行，一般就會(huì)購(gòu)買(mǎi)高性能昂貴的服務(wù)器，而業(yè)務(wù)流量低峰時(shí)就出現(xiàn)大量服務(wù)器資源浪費(fèi)。云開(kāi)發(fā)的按量付費(fèi)和自動(dòng)擴(kuò)縮容機(jī)制就解決了初創(chuàng)企業(yè)的服務(wù)器成本問(wèn)題。”

11月29日的峰會(huì)上，騰訊云和小程序?qū)ν庵攸c(diǎn)展示的是云開(kāi)發(fā)低代碼平臺(tái)，基于微信原生Kbone框架，一套代碼可在小程序、公眾號(hào)、H5、PC等多端應(yīng)用。相較于傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)，低代碼平臺(tái)目標(biāo)是進(jìn)一步降低開(kāi)發(fā)門(mén)檻。

“我們有PaaS的平臺(tái)，如果你是個(gè)不會(huì)寫(xiě)代碼的設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)，也可以通過(guò)可視化拖拽，不需要編程就可以開(kāi)發(fā)小程序。”王倩提到。根據(jù)騰訊云開(kāi)發(fā)過(guò)去一年的數(shù)據(jù)，云開(kāi)發(fā)能夠降低50%的人力成本和30%的云資源成本。

用騰訊云副總裁劉穎的話來(lái)說(shuō)，云開(kāi)發(fā)的愿景就是人人可以成為“開(kāi)發(fā)者”。

瞄準(zhǔn)小程序開(kāi)發(fā)者生態(tài)

2017年1月9日，微信小程序在張小龍2017微信公開(kāi)課Pro上正式發(fā)布上線。

微信小程序承載了騰訊讓?xiě)?yīng)用“觸手可及”的想法，用戶掃一掃或搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用。不過(guò)，微信小程序的技術(shù)門(mén)檻，讓他并不能像兄弟產(chǎn)品“微信公眾平臺(tái)”一樣，讓人人都成為創(chuàng)作者。

“微信公眾平臺(tái)的確是一個(gè)時(shí)代里的巨大進(jìn)步，它可以讓每個(gè)喜歡寫(xiě)文字的人，都能把自己的思想變成文字，分享給所有的好友，傳播到各個(gè)地方。”微信小程序及云開(kāi)發(fā)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)核心負(fù)責(zé)人林超坦言，“對(duì)于小程序，我們也有這樣的想法，就是能不能讓小程序也像公眾號(hào)那么簡(jiǎn)單？每個(gè)人都能把想法變成小程序，讓大家看到。”

微信內(nèi)容生態(tài)的成功關(guān)鍵在于，它打出的“再小的個(gè)體也有自己品牌”理念，將創(chuàng)作門(mén)檻盡可能拉低，讓每個(gè)人都可以成為內(nèi)容創(chuàng)作者。林超表示，“寫(xiě)代碼有一定的門(mén)檻，這是不可避免的，只能盡力降低這個(gè)門(mén)檻，讓開(kāi)發(fā)小程序變得更簡(jiǎn)單。”人人都是可以成為“開(kāi)發(fā)者”，這句話說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但執(zhí)行難度卻不小。

2018年，騰訊云聯(lián)合微信小程序推出“小程序·云開(kāi)發(fā)”平臺(tái)后，也在不斷地迭代更新。從云開(kāi)發(fā)平臺(tái)的后端資源Serverless化，到2020年低代碼平臺(tái)的可視化拖拽生成應(yīng)用。騰訊在云開(kāi)發(fā)上布局速度不斷加快，路徑也更加明確：通過(guò)豐富自身產(chǎn)品能力和應(yīng)用場(chǎng)景，進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)發(fā)者生態(tài)。

除了不斷豐富平臺(tái)能力和應(yīng)用場(chǎng)景外，還需要增強(qiáng)開(kāi)發(fā)者的用戶黏性和平臺(tái)知名度。因此，在技術(shù)層面為開(kāi)發(fā)者提供支持的基礎(chǔ)上，騰訊還通過(guò)微信開(kāi)放社區(qū)為開(kāi)發(fā)者提供技術(shù)問(wèn)答、企業(yè)案例、技術(shù)教程等服務(wù)。同時(shí)，每年為開(kāi)發(fā)者提供多場(chǎng)線下開(kāi)發(fā)者沙龍、云開(kāi)發(fā)挑戰(zhàn)賽等活動(dòng)，以及小程序云開(kāi)發(fā)企業(yè)激勵(lì)計(jì)劃。

騰訊云副總裁劉穎曾經(jīng)表示，騰訊云就是想聯(lián)合廣大開(kāi)發(fā)者，共建“小程序·云開(kāi)發(fā)”技術(shù)圈，構(gòu)建本地城市技術(shù)圈層，搭建提供線下技術(shù)交流平臺(tái)，進(jìn)一步繁榮小程序開(kāi)發(fā)者生態(tài)。

今年8月，騰訊云云開(kāi)發(fā)與微信小程序團(tuán)隊(duì)還聯(lián)合中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、信息技術(shù)新工科產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟等，共同發(fā)起了全國(guó)首屆小程序云開(kāi)發(fā)挑戰(zhàn)賽，網(wǎng)羅了一大批小程序開(kāi)發(fā)愛(ài)好者。

令人詫異的是，獲得挑戰(zhàn)賽職業(yè)賽道一等獎(jiǎng)陳宇明，并不是專(zhuān)業(yè)的程序員，而是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。陳宇明向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹道，他曾做過(guò)3年移動(dòng)端開(kāi)發(fā)，無(wú)后端開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，目前是一名項(xiàng)目經(jīng)理。

陳宇明在疫情期間開(kāi)發(fā)了小程序“群登記助手”，該小程序獲得“12萬(wàn)收集者使用，累計(jì)收集近600萬(wàn)份登記，達(dá)到數(shù)千萬(wàn)次訪問(wèn)”。記者了解到，“群登記助手”小程序內(nèi)容實(shí)際上非常簡(jiǎn)單，其主要分為作業(yè)登記、報(bào)名接龍、出入登記三個(gè)核心模塊。

“群登記助手”小程序頁(yè)面

據(jù)陳宇明介紹，“群登記助手”小程序的靈感來(lái)源于今年的新冠疫情，疫情影響了大家的工作、學(xué)習(xí)和出行，線下多種場(chǎng)景需要登記，且大多是接觸式登記，為了避免接觸風(fēng)險(xiǎn)，做了這款“群登記助手”小程序，以實(shí)現(xiàn)零接觸的云登記。

陳宇明沒(méi)有做過(guò)后端開(kāi)發(fā)，不懂服務(wù)器運(yùn)維。“但是云平臺(tái)無(wú)需服務(wù)器搭建和運(yùn)維，因?yàn)樵崎_(kāi)發(fā)是云端一體化的后端云服務(wù)，采用serverless架構(gòu)，免去了服務(wù)器搭建和運(yùn)維。也不需要配置業(yè)務(wù)域名，直接調(diào)用云函數(shù)里面即可，很好地解決域名備案等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。”陳宇明稱(chēng)，“所以，我一個(gè)人僅用了3天的業(yè)余時(shí)間，就推出了這個(gè)小程序的第一版。”

“群登記助手”的成功，來(lái)源于疫情下零接觸登記的龐大需求；實(shí)際上，日常生活中，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，都有做一款好產(chǎn)品的夢(mèng)想。而云開(kāi)發(fā)低代碼平臺(tái)讓人人都是可以成為“開(kāi)發(fā)者”，瞄準(zhǔn)的是這龐大的小程序開(kāi)發(fā)者生態(tài)。

騰訊的真實(shí)意圖

在騰訊創(chuàng)立的二十多年中，每隔六七年就會(huì)進(jìn)行一次大的組織架構(gòu)調(diào)整，以順應(yīng)外界變化帶來(lái)的戰(zhàn)略升級(jí)。2018年，在成立20周年之際，騰訊進(jìn)行了公司歷史上的第三次重大戰(zhàn)略升級(jí)和架構(gòu)調(diào)整，并確定了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

馬化騰在公開(kāi)信中稱(chēng)，伴隨數(shù)字化進(jìn)程，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，正在從上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，向下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。

“而C2B則是騰訊服務(wù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心戰(zhàn)略，也是騰訊云的差異化能力。”劉穎在峰會(huì)上如是說(shuō)，“騰訊有20多年的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，打造了QQ、微信、企業(yè)微信等被大家廣泛使用的C端產(chǎn)品。在騰訊C2B的新戰(zhàn)略中，這些內(nèi)部生態(tài)與外部合作伙伴、企業(yè)客戶如何實(shí)現(xiàn)雙向連接，是這一過(guò)程中的核心環(huán)節(jié)。”

劉穎提到的雙向連接，便是包括微信、公眾號(hào)、企業(yè)微信等在內(nèi)的內(nèi)部生態(tài)與外部合作伙伴、企業(yè)客戶，整合能力與資源，共建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

“而云開(kāi)發(fā)，恰是騰訊C2B戰(zhàn)略的技術(shù)抓手。”劉穎直言。所以，騰訊云聯(lián)合微信小程序打造的云開(kāi)發(fā)平臺(tái)，以及剛推出的低代碼平臺(tái)，就是想通過(guò)降低技術(shù)開(kāi)發(fā)門(mén)檻，讓普通用戶都能參與其中，完成騰訊龐大C端用戶與B端能力的橋接。

劉穎表示，之所以稱(chēng)云開(kāi)發(fā)是騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)C2B戰(zhàn)略的技術(shù)抓手，是因?yàn)樵崎_(kāi)發(fā)集成微信生態(tài)能力，包括小程序、小游戲、公眾號(hào)、微信開(kāi)放能力、微信支付和微信廣告。另一方面，云開(kāi)發(fā)還集成騰訊云能力，包括基礎(chǔ)能力，如計(jì)算、存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)庫(kù)等IaaS產(chǎn)品；大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等PaaS產(chǎn)品以及金融、文旅、教育等行業(yè)解決方案。最終，騰訊通過(guò)云開(kāi)發(fā)，為企業(yè)提供了“一籃子”Serverless化的后端資源和服務(wù)，滿足企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營(yíng)推廣和成本經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)。

按照騰訊公布的數(shù)據(jù)，上線兩年時(shí)間，已有100萬(wàn)開(kāi)發(fā)者在使用云開(kāi)發(fā)構(gòu)建他們的小程序、公眾號(hào)和移動(dòng)應(yīng)用，云開(kāi)發(fā)平臺(tái)每日調(diào)用量超過(guò)7億次。成為了國(guó)內(nèi)最大的Serverless開(kāi)發(fā)平臺(tái)。

就在峰會(huì)的前兩天（11月27日），騰訊廣告行業(yè)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理范奕瑾在有贊8周年生態(tài)大會(huì)上披露了一組數(shù)據(jù)：截至目前小程序日活已達(dá)4億，2019年小程序GMV（成交總額）破8000億元，品牌商家自營(yíng)GMV2020年同比增長(zhǎng)210%。

這意味以總交易量計(jì)算，小程序很快會(huì)成為國(guó)內(nèi)最大的交易生態(tài)之一。作為云開(kāi)發(fā)平臺(tái)的關(guān)鍵支撐，微信生態(tài)是騰訊云天然的戰(zhàn)場(chǎng)，與微信生態(tài)的聯(lián)動(dòng)，還能夠擴(kuò)大騰訊云平臺(tái)上的中長(zhǎng)尾開(kāi)發(fā)者規(guī)模，刺激騰訊云業(yè)務(wù)自身的增長(zhǎng)。

因此，打造云開(kāi)發(fā)，騰訊的真實(shí)意圖并不只是幫助中長(zhǎng)尾用戶降本增效。僅僅成為工具，顯然不是騰訊云和微信小程序團(tuán)隊(duì)的終極目的，它真正瞄準(zhǔn)的是小程序的開(kāi)發(fā)者生態(tài)，扮演的是騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)C2B戰(zhàn)略的技術(shù)抓手。

封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)