每經(jīng)記者 李蕾    每經(jīng)編輯 肖芮冬    

打造一支冠軍之師很難，打造一顆冠軍之心更難。郎平和沈南鵬對(duì)此深有共鳴。

對(duì)于兩位在各自行業(yè)的領(lǐng)軍人物來(lái)說，2020年都是極有特殊意義的一年。紅杉中國(guó)迎來(lái)其15周年生日，備受國(guó)人關(guān)注的女排本應(yīng)在東京奧運(yùn)會(huì)上向歷史上第11個(gè)世界冠軍發(fā)起沖擊。然而一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，讓他們不得不面對(duì)很多改變，在這個(gè)過程中，他們思考了更多。

近日，沈南鵬和郎平進(jìn)行了一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者之間的跨界對(duì)話。在這場(chǎng)兩個(gè)小時(shí)的對(duì)談中，郎平談到了堅(jiān)毅拼搏、談到冠軍隊(duì)伍的管理心得，沈南鵬則分享了他對(duì)紅杉組織進(jìn)化的洞察、對(duì)合伙人文化的思考以及如何度過“至暗時(shí)刻”。

以下是此次對(duì)話的節(jié)選。

圖片來(lái)源：紅杉資本

Q1：說說各自心中關(guān)于“女排精神”的定義。

沈南鵬：在我讀初中的時(shí)候，老師經(jīng)常用女排激勵(lì)我們。我印象深刻的是，1981年女排世界杯上，中國(guó)女排擊敗東道主日本隊(duì)奪冠。那場(chǎng)比賽很焦灼，最終中國(guó)女排頑強(qiáng)拼搏到最后一刻，以3比2贏得冠軍。那一幕牢牢地刻在所有中國(guó)人的腦海當(dāng)中，鼓舞了不僅僅是當(dāng)年像我這樣的學(xué)生，對(duì)各行各業(yè)都是一種激勵(lì)，因?yàn)樗龓?lái)了一個(gè)振奮國(guó)人的勵(lì)志故事。

幾年前，紅杉的一位合伙人Michael Moritz和曼聯(lián)隊(duì)的傳奇主帥Alex Ferguson合作出版了一本書《領(lǐng)導(dǎo)力》（Leading），探索了曼聯(lián)隊(duì)成功的秘訣，以及為什么這樣一支冠軍之師能保持長(zhǎng)盛不衰。從紅杉的角度來(lái)說，我們也在近半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里，一直活躍在科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的前沿，幫助一代代創(chuàng)業(yè)者成就偉大事業(yè)。

投資行業(yè)和體育競(jìng)技的確有許多相似之處。我理解的“女排精神”有幾個(gè)關(guān)鍵詞：頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)同、永不言棄。這些品質(zhì)是能讓投資人們感同身受的，尤其是“團(tuán)結(jié)協(xié)同”。紅杉跟許多企業(yè)不同的是，我們沒有幾萬(wàn)員工，只有200人，但是我們是一個(gè)小而精的團(tuán)隊(duì)，就像中國(guó)女排一樣。如何管理好一支這樣的精英隊(duì)伍，不僅是女排和紅杉，也是廣大創(chuàng)業(yè)者需要面臨的重要課題。

郎平：我很同意沈總談到的“團(tuán)結(jié)協(xié)同”。事實(shí)上，女排精神有非常豐富的內(nèi)涵，但它的精髓只有一個(gè)，那就是團(tuán)隊(duì)。從1981年第一次拿到世界冠軍到2019年贏得世界杯，成就“十冠王”，無(wú)論是哪一任教練，哪些隊(duì)員，“團(tuán)隊(duì)”永遠(yuǎn)是女排精神的精髓。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，要從最小的事情開始，小到一起集合吃早飯不能遲到，每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能馬虎。每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一天都這樣堅(jiān)持是非常難的，但一旦形成習(xí)慣，整支隊(duì)伍就會(huì)變得非常有力量，大家互相幫助、彼此激勵(lì)，也會(huì)給每一個(gè)個(gè)體克服困難、勇往直前的勇氣。這也是女排精神傳承至今的內(nèi)核所在。

Q2：體育比賽和投資往往都會(huì)面臨很多關(guān)鍵時(shí)刻，你們是如何在這些時(shí)刻做出決斷的？

郎平：女排的歷程從來(lái)都不是一帆風(fēng)順的，很多經(jīng)典戰(zhàn)例都是逆風(fēng)翻盤。比如2016年里約奧運(yùn)會(huì)。作為前一年世界杯的冠軍，我們?cè)谛〗M賽中一直沒打出狀態(tài)，只取得了小組第四，而且從“死亡之組”出線后面對(duì)的就是志在三奪奧運(yùn)冠軍的東道主巴西隊(duì)。

賽前給隊(duì)員開準(zhǔn)備會(huì)時(shí)，我告訴隊(duì)員們：沒打比賽之前，不管外界怎么判斷勝負(fù)概率，是三七開還是二八開，在我這里就是五五開。外面給我們判“死刑”了，但我們還剩一口氣。只要還有一口氣，就要盡百分之百的努力去爭(zhēng)取。

經(jīng)過這些調(diào)整，等到和巴西隊(duì)比賽的時(shí)候，我能看到隊(duì)員的眼睛里是有光的。到后面已經(jīng)不是純粹的技術(shù)戰(zhàn)，而是心理戰(zhàn)了。

對(duì)于一支球隊(duì)來(lái)說，放下心理包袱，有勇有謀，戰(zhàn)斗到底，拼到最后，運(yùn)氣的天平也會(huì)向我們傾斜。幸運(yùn)女神一定是看誰(shuí)更頑強(qiáng)、更忘我，你把水平發(fā)揮出來(lái)了，她才會(huì)向你微笑。

沈南鵬：聽了郞導(dǎo)的故事，我發(fā)現(xiàn)體育比賽比創(chuàng)業(yè)投資精彩多了，在短短幾十分鐘內(nèi)有這么多心理戰(zhàn)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者、投資人來(lái)講，關(guān)鍵時(shí)刻的出現(xiàn)往往伴隨著大環(huán)境的變化。從我個(gè)人的角度來(lái)說，在兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻做出的選擇產(chǎn)生了重要影響。

第一個(gè)是在攜程創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。2000年初，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)陽(yáng)光明媚，大家充滿了憧憬。但到了下半年形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，市場(chǎng)上很少有投資人愿意再投資互聯(lián)網(wǎng)公司，再相信互聯(lián)網(wǎng)公司未來(lái)還有盈利的希望。我當(dāng)時(shí)主導(dǎo)攜程的融資，如果那時(shí)失敗了，可能今天大家也就沒有攜程可用了。

在那一段至暗時(shí)刻里，首先得相信自己，相信這個(gè)商業(yè)模式是正確的，公司是能成長(zhǎng)起來(lái)的。如果你自己都不相信自己，那就根本沒有機(jī)會(huì)去說服坐在桌子另外一面的投資人。其次，你要盡每一分努力?？赡苣澄煌顿Y人只有3%的意愿投資你，或者連見都不愿意見你。但是，你一定要安排所有可能的會(huì)議，然后在每一個(gè)會(huì)議上，用100%的努力去說服對(duì)方。

第二個(gè)時(shí)刻發(fā)生在紅杉。2008年，我們?cè)诒本┙紖^(qū)開CEO峰會(huì)，天氣異常寒冷，而且整個(gè)會(huì)議的氣氛也比較消極：消費(fèi)行業(yè)不怎么樣，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有挑戰(zhàn)，醫(yī)療行業(yè)也不行……大家的悲觀情緒還相互影響著。那個(gè)時(shí)候，我們做對(duì)了很重要的兩點(diǎn)：首先，要相信自己；其次，不要抱怨也不要放棄，專注做最重要的事。

Q3：這么長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，支持你們更為堅(jiān)定、不斷勤勉的動(dòng)力是什么？

沈南鵬：記得紅杉中國(guó)剛剛成立的時(shí)候，紅杉在美國(guó)創(chuàng)造的奇跡激勵(lì)整個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)萌發(fā)出一種使命感：我們也要在中國(guó)推動(dòng)一批頂級(jí)的高成長(zhǎng)的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)取得成功。隨著基金的一步步發(fā)展，這種使命感也就變得越來(lái)越強(qiáng)烈。

15年過去了，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)有更多的理由去堅(jiān)持這種使命感。我們推動(dòng)了美團(tuán)、拼多多、今日頭條、京東等一批優(yōu)秀的企業(yè)取得成功，這讓我們堅(jiān)信在未來(lái)的20年、30年里，我們有能力幫助更多創(chuàng)業(yè)者締造一批改變世界的企業(yè)。

我們始終認(rèn)為，只有做到最好，才有機(jī)會(huì)跟最好的創(chuàng)業(yè)者同伴而行，不然就沒有機(jī)會(huì)。我們參與了美團(tuán)、拼多多、字節(jié)跳動(dòng)這樣的公司，并在它們的發(fā)展過程中發(fā)揮了作用。作為投資人，你只有一直追求卓越，才能在一路上看到別人沒有看到的商業(yè)風(fēng)景。

郎平：沈總說到的使命感我也感同身受，正是女排這個(gè)偉大的集體給了我堅(jiān)定走下去的最大動(dòng)力。這么多年，大家一說起女排，腰桿都挺得直直的，對(duì)這支隊(duì)伍寄予了很高的期望。女排主教練的工作不管是我還是誰(shuí)來(lái)做，每天都要盡200%的努力，你必須做好這樣的心理準(zhǔn)備才能上陣。

我們投身女排的工作都是帶著崇高的使命感的，只要干了，每天都要把自己最好的狀態(tài)投入到工作中，保證每一天都有最好的訓(xùn)練質(zhì)量。對(duì)于教練來(lái)說，在這個(gè)過程中，無(wú)論是身體還是心理，都必須為這個(gè)最高目標(biāo)服務(wù)。

Q4：今年女排集訓(xùn)場(chǎng)地有一個(gè)特別醒目的標(biāo)語(yǔ)，叫“一切從零開始”。紅杉的投資理念中也有個(gè)很著名的說法叫“下一個(gè)投資才是最好的投資”。為什么你們會(huì)有這種“歸零心態(tài)”？

郎平：我們拿到世界冠軍以后，就跟隊(duì)員說要“一切從零開始”。這句話看似簡(jiǎn)單，其實(shí)用每一天去實(shí)踐真的非常難。

這個(gè)感覺就像登山一樣，我策劃了很長(zhǎng)時(shí)間，要沖峰沖頂，經(jīng)過千難萬(wàn)險(xiǎn)沖上去了，那種喜悅夾雜著艱辛，回憶起來(lái)感覺特別美好。但等你下山以后不久讓你再往上沖，那種心態(tài)就可能發(fā)生變化了，這跟第一次登頂前的那種渴望是不一樣的。所以怎么激勵(lì)隊(duì)員二次沖峰、三次沖峰是非常重要的。

所以如果你自己沒有堅(jiān)定的信念或者沒有突破，對(duì)手就有可能超越你了。為什么我們說老女排的“五連冠”是極為了不起的成就，就是她能一次一次做到心態(tài)歸零，走下領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，一切從零開始，一直都能保持這種沖鋒的姿態(tài)。

沈南鵬：“最好的投資永遠(yuǎn)在下一個(gè)”這句話是上世紀(jì)70年代就在紅杉內(nèi)部提出來(lái)的。那個(gè)時(shí)候投資了蘋果、甲骨文，還有后來(lái)的谷歌等等，可以說許多“后來(lái)”的投資帶來(lái)了更多的傳奇。

15年來(lái)，紅杉中國(guó)參與了一些世界級(jí)的中國(guó)企業(yè)的發(fā)展，比如大疆、SheIn和字節(jié)跳動(dòng)。所以“最好的投資永遠(yuǎn)在下一個(gè)”不是一句空洞的口號(hào)，它的背后說明科技創(chuàng)新和企業(yè)家的潛力、創(chuàng)造力是有無(wú)限可能的。

建立這種“歸零”的心態(tài)非常重要。我們不會(huì)覺得以往的成績(jī)會(huì)給我們帶來(lái)明顯優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)上去贏得企業(yè)家的心，跟企業(yè)家建立合作，紅杉跟任何基金都是在同樣的位置上。

投資行業(yè)的最大特征是千變?nèi)f化。今天的行業(yè)情況跟15年以前我們看到的行業(yè)相比，簡(jiǎn)直天翻地覆。和女排一樣，這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，甚至不斷加劇。在這樣的行業(yè)中，如果居功自傲，很快會(huì)被市場(chǎng)淘汰掉。

另一個(gè)方面，歸零心態(tài)還體現(xiàn)在坦誠(chéng)面對(duì)自己的失敗。過去十幾年，我們有過一些失敗的投資，但每一次失敗都是我們集體做決策并一路走過來(lái)的。我們有一個(gè)非常重要的工作，就是不斷做復(fù)盤、反思失敗?？偨Y(jié)教訓(xùn)的工作要比找成功經(jīng)驗(yàn)更重要，它能幫助我們未來(lái)努力避免類似的錯(cuò)誤，這種勇于面對(duì)失敗的心態(tài)會(huì)讓我們走得更遠(yuǎn)。

Q6：你們心目中“打造冠軍之心”的內(nèi)核是什么？

沈南鵬：對(duì)于紅杉來(lái)講，一直保有“冠軍之心”需要處理好兩個(gè)問題，第一個(gè)是變化，第二是傳承。

投資行業(yè)千變?nèi)f化，如果一家機(jī)構(gòu)的方法是一成不變的，就很難適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我們的組織文化鼓勵(lì)每個(gè)人都要有開放心態(tài)，每個(gè)人都有巨大的好奇心去探索下一個(gè)偉大公司在哪里，往往年輕人的聲音會(huì)值得關(guān)注，資深的合伙人應(yīng)該學(xué)會(huì)聆聽，而且要勇于做一些嘗試。

關(guān)于傳承，紅杉從1972年到2022年即將迎來(lái)50周年，現(xiàn)在是第三代領(lǐng)導(dǎo)班子在領(lǐng)導(dǎo)，我們的使命、愿景、價(jià)值觀也得到了很好的傳承。紅杉中國(guó)今年是15周年，再過15周年，等到30歲的時(shí)候，應(yīng)該有一批今天在努力拼搏的年輕人站在舞臺(tái)中央領(lǐng)導(dǎo)它走向下一個(gè)成功。

郎平：過去一年，疫情給我們的球隊(duì)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。如何在特殊環(huán)境下，特別是在長(zhǎng)期全封閉訓(xùn)練中繼續(xù)保持一顆冠軍之心，是對(duì)我們?nèi)?duì)的考驗(yàn)。

對(duì)于教練員來(lái)說，幫助隊(duì)員們做好調(diào)整是至關(guān)重要的。老隊(duì)員、新隊(duì)員在這種情況下的心態(tài)是不同的。和每個(gè)人“話療”，做通她們的工作，重新樹立信心，堅(jiān)定信念，這個(gè)工作非常艱難，但又是必須的。

我們剛剛結(jié)束了封閉集訓(xùn)，我想這次特殊的經(jīng)歷對(duì)每個(gè)運(yùn)動(dòng)員的人生都會(huì)產(chǎn)生影響，幫她們?cè)谶@種罕見的極端情況下磨煉了堅(jiān)韌和堅(jiān)定，這正是未來(lái)她們繼續(xù)前行、不斷突破自己的“冠軍之心”。

封面圖片來(lái)源：紅杉資本