據澎湃新聞，中國人保財險正式回應網上關于“人保關停助貸險部門”一事的傳聞。5月12日晚間，中國人保財險方面回應稱，中國人保財險沒有關閉助貸險部門，更沒有關停此類業(yè)務。同時，此次新冠肺炎疫情確實對公司業(yè)務，包括助貸險業(yè)務造成一定影響，但在公司可控范圍內。而且，公司作為一家商業(yè)機構，根據市場變化和自身經營情況對內部業(yè)務進行一定調整完全正常。據此前報道，一位接近人保財險的人士表示，現(xiàn)在業(yè)務審批在收緊，很多業(yè)務不做了。算是業(yè)務的主動調整，主要是風險排查，剔除高風險業(yè)務，更多是主動防風險考慮。