每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-04-02 16:57:28
每經(jīng)記者 杜蔚 董興生 每經(jīng)編輯 杜毅
累計(jì)觀看人數(shù)超4800萬(wàn),總銷售件數(shù)超91萬(wàn),總支付交易額超1.1億元。
4月1日晚,新晉主播羅永浩在3個(gè)小時(shí)的直播帶貨中碩果累累,不僅賣出了50萬(wàn)支中性筆、19.8萬(wàn)片雪糕、6萬(wàn)套洗面奶等快消品和美食,還賣出了3.6萬(wàn)個(gè)充電寶、6250把指紋鎖、4159臺(tái)掃地機(jī)器人等頗具科技感的3C系列產(chǎn)品。
圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)
憑借之前積攢的人氣,不少人都跑來(lái)羅永浩的直播間,圍觀他的蛻變。然而,讓人遺憾的是,大家沒(méi)能如愿以償?shù)芈?tīng)到老羅順溜地講相聲,反而看到了一個(gè)有些拘謹(jǐn)?shù)睦狭_。直播過(guò)程中,拿捏不好節(jié)奏的羅永浩不斷被網(wǎng)友催促“先上鏈接再介紹”;有些商品介紹得太拖沓,有些則沒(méi)說(shuō)夠時(shí)間,只得后面補(bǔ)上;甚至還口誤翻車——把自己帶貨的品牌說(shuō)成了競(jìng)品的名字,而這個(gè)品牌的董事長(zhǎng)恰好就在現(xiàn)場(chǎng)……
老羅有些生澀的直播首秀,很能讓人理解,畢竟第一次。但每經(jīng)記者發(fā)現(xiàn),羅永浩團(tuán)隊(duì)似乎有些經(jīng)驗(yàn)不足,直播中喊出的全網(wǎng)最低價(jià)的轉(zhuǎn)椅、錄音筆等的價(jià)格,并非最低。難道老羅這次被友商挖坑了?
經(jīng)驗(yàn)不足 老羅首秀頻頻翻車
昨晚,老羅在3個(gè)小時(shí)里,用22種商品交出了一份1.1億元的成績(jī)單,不僅創(chuàng)下了抖音直播帶貨的新紀(jì)元,也為其在抖音“帶貨一哥”的地位夯實(shí)基礎(chǔ)。
作為新人,老羅的帶貨能力不容小覷,不過(guò),在直播過(guò)程中卻問(wèn)題頻發(fā),讓不少粉絲忍不住吐槽:真啰嗦、為什么沒(méi)有相聲、聽(tīng)不下去、不看公屏嗎……
可以看出,老羅在首場(chǎng)直播的帶貨節(jié)奏上,把握得并不到位。不僅多次詢問(wèn)身邊工作人員,講解速度是否合適,而且還發(fā)生了一場(chǎng)不小的“翻車”事故。
老羅在介紹極米的一款投影儀時(shí),竟脫口而出了該品牌的競(jìng)品——“堅(jiān)果投影儀”。這對(duì)直播行業(yè)的帶貨主播而言,可謂一次重大失誤。更何況極米的老板也在直播間,剛剛為粉絲們發(fā)出了一個(gè)10萬(wàn)元的大紅包。
在工作人員的提醒下,正開(kāi)心吃著雪糕的羅永浩瞬間緊張起來(lái),說(shuō)“感覺(jué)跟場(chǎng)噩夢(mèng)一樣”,并起身面對(duì)鏡頭,向品牌方鞠躬道歉稱,“希望你看到我禿了的頭皮后,體諒老年人癡呆”??梢钥闯觯@個(gè)意外讓老羅承受了很大壓力,一度離開(kāi)直播現(xiàn)場(chǎng),表示想“壓壓驚”。直播結(jié)束后,羅永浩又在微博中表示:“無(wú)限慚愧。”
雖然極米方面在直播結(jié)束后,通過(guò)微博表示原諒老羅,“人生總是充滿小插曲,何況第一次,加油!”,但首秀“翻車”卻是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。老羅也對(duì)自己的拘謹(jǐn)坦言,“完全不一樣的工種,需要針對(duì)性訓(xùn)練和調(diào)整。”
但值得玩味的是,每經(jīng)記者注意到,對(duì)于這段不愉快的插曲,老羅在其4月2日中午發(fā)布的微信公號(hào)“回顧視頻”中,已將翻車的片段剪掉了。
老羅帶給粉絲的是全網(wǎng)最低價(jià)嗎?
盡管網(wǎng)紅羅永浩踏入了直播圈,但距離成為一個(gè)優(yōu)秀的帶貨主播,還有一段路要走。而羅永浩團(tuán)隊(duì)在和友商的議價(jià)能力上,似乎也需要提高。
每經(jīng)記者在觀看直播中發(fā)現(xiàn),羅永浩團(tuán)隊(duì)時(shí)不時(shí)強(qiáng)調(diào),自家直播間的商品價(jià)格全網(wǎng)最低,有些是“前3個(gè)月后3個(gè)月都沒(méi)有的價(jià)格”。然而,記者卻通過(guò)多款商品比對(duì)發(fā)現(xiàn),并非如此。
先從搜狗的一款A(yù)I智能錄音筆說(shuō)起。
4月1晚上10點(diǎn),羅永浩團(tuán)隊(duì)在直播中表示:“原件2698元到手價(jià)2448元,(這個(gè)價(jià)格)現(xiàn)在在哪里都找不到,閉眼買”,并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試了錄音筆。與此同時(shí),在一款比價(jià)APP上,同款產(chǎn)品在其他電商平臺(tái)只要2398元。
圖片來(lái)源:每經(jīng)記者拍攝、截圖
值得注意的是,在搜狗錄音筆上發(fā)生的事情并非個(gè)例。還有一些產(chǎn)品,甚至是友商自己賣出的價(jià)格,都比老羅直播間里便宜。
在介紹一款多功能人體工學(xué)轉(zhuǎn)椅時(shí),老羅團(tuán)隊(duì)稱,是網(wǎng)易嚴(yán)選的朋友們找到了他們,直播間立減400元,優(yōu)惠后的價(jià)格是999元。而這款椅子,在比價(jià)軟件上的價(jià)格為989.1元,跳轉(zhuǎn)后的鏈接,正是“網(wǎng)易嚴(yán)選”的網(wǎng)站。
圖片來(lái)源:每經(jīng)記者拍攝、截圖
此外,老羅直播間推薦的一款臺(tái)燈,售價(jià)279元。而比價(jià)軟件上則顯示,這款臺(tái)燈來(lái)自小米有品,價(jià)格為269元。
圖片來(lái)源:每經(jīng)記者拍攝、截圖
這些打出“低過(guò)老羅”價(jià)格的商品不禁讓人疑惑:老羅團(tuán)隊(duì)和友商們協(xié)調(diào)的價(jià)格,真的是全網(wǎng)最低嗎?大家花時(shí)間在直播間里等著上鏈接時(shí)的瘋搶,不都是為了低價(jià)嗎?倘若價(jià)格不是最低,為什么還要找老羅買東西?
“老羅剛?cè)胄兄辈ィ放泼謭?bào)錯(cuò)了,可以原諒、容忍。‘價(jià)格’卻動(dòng)到了本質(zhì),他究竟有沒(méi)有站在消費(fèi)者的角度,認(rèn)真幫大家選商品?”一位電商行業(yè)的資深人士向每經(jīng)記者表示。
如果老羅再來(lái)一場(chǎng)直播 會(huì)好點(diǎn)嗎
值得注意的是,當(dāng)老羅變身主播后,不少產(chǎn)品紛紛找他帶貨,但不可否認(rèn)的是,老羅帶貨真的很拼,為了給后續(xù)產(chǎn)品做鋪墊,現(xiàn)場(chǎng)刮光留了十多年的胡子。
老羅的直播首秀,算得上成功,但遠(yuǎn)談不上圓滿。把品牌方名字念錯(cuò)成競(jìng)品名字、商品價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì)、對(duì)產(chǎn)品不熟悉……相聲效果尚可,但翻車事故頻發(fā),作為帶貨主播,老羅到底是個(gè)新手。
對(duì)于老羅的這場(chǎng)直播,知名電商分析人李成東認(rèn)為,首先要看結(jié)果,1.1億銷售額、累計(jì)觀看人數(shù)超4800萬(wàn),對(duì)首次涉足直播帶貨的老羅來(lái)說(shuō),已經(jīng)是不錯(cuò)的成績(jī)。“薇婭和李佳琦在淘寶已經(jīng)做了幾年直播,老羅第一次能賣1個(gè)多億,已經(jīng)非常不錯(cuò)了。”
對(duì)羅永浩來(lái)說(shuō),最困難的或許不是首秀,而是能否將這種號(hào)召力持續(xù)下去,“只是最近一段時(shí)間,還是以后都非常好,就很難說(shuō)了”。在李成東看來(lái),決定老羅能否持久帶貨的因素,一個(gè)是產(chǎn)品是否可靠,再一個(gè)是產(chǎn)品價(jià)格有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
但在4月1日晚的直播中,老羅剛喊完“上鏈接”,多個(gè)平臺(tái)立刻給出了“低過(guò)老羅”的價(jià)格。當(dāng)場(chǎng)打臉,也讓觀眾對(duì)老羅團(tuán)隊(duì)的議價(jià)能力產(chǎn)生質(zhì)疑。
眾所周知,對(duì)主播而言,最重要的就是議價(jià)權(quán),能從品牌方拿到全網(wǎng)最低價(jià),是主播“江湖地位”的體現(xiàn)。此前,李佳琦曾因蘭蔻給自己的套裝價(jià)比薇婭貴20塊錢,讓粉絲全部退貨,并在直播間“永遠(yuǎn)封殺蘭蔻”。
羅永浩缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)備時(shí)間也只有一周,倉(cāng)促開(kāi)播,無(wú)異于單槍匹馬,議價(jià)權(quán)又從何談起?而友商背后“插刀”,在李成東看來(lái),只是一個(gè)公關(guān)事件而已?;蛘哒f(shuō),老羅直播的整個(gè)事件,都是一個(gè)公關(guān)事件,“因?yàn)橛性掝},大家都愿意看”。
互聯(lián)網(wǎng)分析師、夸克傳媒創(chuàng)始人王如晨認(rèn)為,如果老羅再來(lái)一場(chǎng)直播,除非抖音更賣力地推廣,注入流量,否則結(jié)果不會(huì)好。
在他看來(lái),老羅直播中所選的商品,除小米手機(jī)等之外,“大部分產(chǎn)品都上市相對(duì)不短”,有清庫(kù)存的嫌疑,而且價(jià)格也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。至于直播表現(xiàn),“一大半直播的活,都是助理完成的,跟他一人獨(dú)立占據(jù)舞臺(tái)演講完全不一樣,他不熟悉產(chǎn)品,缺乏情感灌注,沒(méi)有增值的部分,所有產(chǎn)品都沒(méi)有講出一個(gè)完整有趣的故事,匆匆而過(guò),捧哏也沒(méi)捧出來(lái),很尷尬”。
對(duì)于1.1億元的交易額,王如晨認(rèn)為,是羅永浩首次直播的新鮮感,以及他本人的名流效應(yīng)和平臺(tái)促銷共同促成的。
不少“羅粉”是出于人情才下單購(gòu)買,但人情終有一天會(huì)消耗殆盡。到時(shí),老羅再次跌下神壇,也未必不可能。
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