圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 趙成 攝

“等了兩個(gè)月，終于可以辦理過(guò)戶手續(xù)。”3月24日，受疫情影響，暫停近兩個(gè)月的北京花鄉(xiāng)二手車市場(chǎng)過(guò)戶大廳恢復(fù)營(yíng)業(yè)，市民王女士也將年前便交付訂金購(gòu)買的新車過(guò)戶到自己名下。

為盡快解決像王女士這類消費(fèi)者遇到的問(wèn)題，在二手車商戶購(gòu)車業(yè)務(wù)復(fù)工半月后，作為北京最大舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)，花鄉(xiāng)二手車市場(chǎng)重新開(kāi)放二手車過(guò)戶業(yè)務(wù)，意味著京城二手車交易已打通“最后一公里”。據(jù)了解，疫情期間，為確保消費(fèi)者安全，市場(chǎng)啟用“非接觸式”來(lái)訪過(guò)戶人員預(yù)約系統(tǒng)，辦理車輛業(yè)務(wù)需提前一天預(yù)約。

設(shè)一米線 擺放告知書(shū)

北京商報(bào)記者了解到，需要現(xiàn)場(chǎng)辦理過(guò)戶的消費(fèi)者，需要至少提前一天在“2SC花鄉(xiāng)二手車”公眾號(hào)上進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約登記辦理時(shí)間為上午8:30—12:00，當(dāng)天登陸的用戶可以選擇最近3天內(nèi)的預(yù)約時(shí)間。

“市場(chǎng)內(nèi)過(guò)戶實(shí)行與之前進(jìn)場(chǎng)看車一樣的預(yù)約模式。”一位北京花鄉(xiāng)二手車市場(chǎng)工作人員表示，預(yù)約成功后消費(fèi)者會(huì)收到預(yù)約碼，市場(chǎng)也會(huì)進(jìn)行電話確認(rèn)。“如果預(yù)約一輛車過(guò)戶，只允許最多兩人預(yù)約登記后前往市場(chǎng)辦理，且發(fā)起預(yù)約人和隨辦人員均需本人進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約登記。”他說(shuō)。

疫情期間，除實(shí)行預(yù)約制，北京花鄉(xiāng)二手車市場(chǎng)也做好全面防控。北京商報(bào)記者在市場(chǎng)門口看到，工作人員身穿防護(hù)服、佩戴口罩、手持溫度計(jì)，逐一對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的人員和車輛進(jìn)行核對(duì)預(yù)約碼、檢查車輛、測(cè)量溫度等。“每天過(guò)戶時(shí)間為上午9時(shí)-下午4時(shí)，市場(chǎng)內(nèi)已嚴(yán)格消毒。”上述工作人員對(duì)北京商報(bào)記者表示。

在北京花鄉(xiāng)二手車市場(chǎng)，北京商報(bào)記者通過(guò)門口檢驗(yàn)后，跟隨市場(chǎng)內(nèi)指示牌進(jìn)入驗(yàn)車通道，并前往驗(yàn)車區(qū)進(jìn)行排隊(duì)驗(yàn)車，工作人員會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行登記檢測(cè)。北京商報(bào)記者注意到，工作人員驗(yàn)車時(shí)，還會(huì)打開(kāi)后備箱進(jìn)行消毒，機(jī)動(dòng)車行駛本也會(huì)被擦拭。

經(jīng)過(guò)層層檢查和消毒后，預(yù)約者才能按照指示將車開(kāi)往指定停車場(chǎng)，在查驗(yàn)審核區(qū)領(lǐng)取查驗(yàn)憑證。在前往過(guò)戶大廳的路上，還擺放疫情防控通知告知書(shū)提醒牌，提醒到場(chǎng)客戶遵守防疫要求。不僅如此，在所有需要排隊(duì)的地方，均設(shè)置一米線。值得一提的是，過(guò)戶大廳還提供手套和鞋套，消費(fèi)者在穿戴完畢后，還要進(jìn)行二次測(cè)溫并實(shí)名登記，才能在大廳辦理相關(guān)車輛業(yè)務(wù)。

“辦理過(guò)戶和闖關(guān)一樣。”完成車輛過(guò)戶的王女士對(duì)北京商報(bào)記者表示，雖然麻煩點(diǎn)，但也是為安全考慮。“市場(chǎng)挺細(xì)心的，辦理完手續(xù)出來(lái)桌子上還放著免洗洗手液。”

預(yù)約滿額 代辦成首選

據(jù)了解，預(yù)約開(kāi)通后，近三天已全部約滿。

“2SC花鄉(xiāng)二手車”公眾號(hào)顯示，3月25-27日的過(guò)戶名額為0。一位北京花鄉(xiāng)二手車市場(chǎng)客服人員表示：“市場(chǎng)內(nèi)每天的預(yù)約名額都有數(shù)量限制，客戶最好盡早預(yù)約，沒(méi)有預(yù)約上的消費(fèi)者可在第二天繼續(xù)嘗試預(yù)約。

“我的客戶有兩個(gè)約在明天，市場(chǎng)已通知他們明天下午來(lái)辦手續(xù)。”一位花鄉(xiāng)二手車市場(chǎng)內(nèi)的車商表示，兩個(gè)月沒(méi)開(kāi)張，這期間收來(lái)的二手車都等著過(guò)戶，所以人數(shù)有點(diǎn)多。“我們也在通知客戶可以再等兩天，剛開(kāi)始可能會(huì)不好預(yù)約。”他說(shuō)。

值得注意的是，目前京城二手車交易市場(chǎng)除花鄉(xiāng)二手車市場(chǎng)外，位于順義的潮東舊車市場(chǎng)、北京北辰亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“亞市”）內(nèi)的二手車過(guò)戶業(yè)務(wù)還未開(kāi)放。因此，不少市場(chǎng)外的二手車交易需要過(guò)戶，也只能通過(guò)預(yù)約來(lái)花鄉(xiāng)過(guò)戶。“身邊有比較著急的客戶，我們也會(huì)幫助他上網(wǎng)預(yù)約來(lái)過(guò)戶。”潮東舊車市場(chǎng)內(nèi)的一位二手車商表示，疫情期間人員有控制，想要過(guò)戶只能早點(diǎn)預(yù)約，不過(guò)花鄉(xiāng)已經(jīng)開(kāi)了，之后其他地方的二手車過(guò)戶大廳也會(huì)開(kāi)業(yè)，就不會(huì)這么緊張了。

“現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)放部分獨(dú)立展廳的業(yè)務(wù)。”一位亞市內(nèi)部人士透露，雖然綜合展廳和交易大廳還沒(méi)有開(kāi)張，但亞市已經(jīng)在為開(kāi)業(yè)做準(zhǔn)備工作，包括消毒、放指示牌等措施正在進(jìn)行。

采訪中，不少車商對(duì)北京商報(bào)記者表示，特殊時(shí)期不少客戶都會(huì)選擇代辦業(yè)務(wù)。“只要是之前入庫(kù)的車型，消費(fèi)者只需提供身份證原件或復(fù)印件便可以辦理手續(xù)，剩下的由我們來(lái)處理，過(guò)程并不復(fù)雜。”上述車商表示，因?yàn)轭A(yù)約比較麻煩，賣車的車主可以和我們簽代辦協(xié)議，我們就可以幫忙辦理過(guò)戶手續(xù)。

“我已經(jīng)把身份證寄給車商，不用親自去現(xiàn)場(chǎng)辦理過(guò)戶。車輛在年前已經(jīng)在二手車市場(chǎng)入庫(kù)。”市民張先生說(shuō)，并不打算親自去現(xiàn)場(chǎng)辦理，而是由車商幫忙代辦業(yè)務(wù)，也減少密集接觸。上述車商對(duì)記者表示，這已經(jīng)成為了不少用戶的首選。“不過(guò)買方還是一定要到場(chǎng)，并帶齊材料，我們可以協(xié)助辦理過(guò)戶。”

外遷暫“受限” 車商盼回暖

受疫情影響，二手車市場(chǎng)流通在短時(shí)間內(nèi)被壓制。隨著過(guò)戶大廳的開(kāi)放，京城二手車流通也正式恢復(fù)正常。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)羅磊表示，這證明疫情已初步得到控制，恢復(fù)過(guò)戶后京城二手車交易將真正被打通，二手車業(yè)務(wù)也在逐漸恢復(fù)正常。

不過(guò)，北京商報(bào)記者注意到，目前北京花鄉(xiāng)二手車市場(chǎng)開(kāi)放的過(guò)戶業(yè)務(wù)僅限辦理轄區(qū)內(nèi)（本市）機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)，轄區(qū)外（外遷）機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)暫不提供辦理。一位二手車車商表示，現(xiàn)在過(guò)戶的只是北京區(qū)域內(nèi)交易，車還不能往外省市賣，外地車商也不能進(jìn)京采購(gòu)，全國(guó)的二手車流通還沒(méi)有放開(kāi)。

北京商報(bào)記者了解到，二手車行業(yè)依賴于全國(guó)流通，因此近年來(lái)二手車行業(yè)一直在呼吁取消限遷，讓整個(gè)行業(yè)能夠流通起來(lái)，增加交易量。上述車商表示，現(xiàn)在只是北京恢復(fù)二手車流通，整體流通還未打開(kāi)，二手車交易還是會(huì)受限。

針對(duì)外遷問(wèn)題，羅磊度對(duì)北京商報(bào)記者表示，全國(guó)疫情情況不一，北京開(kāi)放過(guò)戶只是打開(kāi)局部，但是外省不開(kāi)放還是會(huì)限制流通。“眼下還是要抓緊防控，等疫情結(jié)束后，各省的車管業(yè)務(wù)會(huì)相繼恢復(fù)，全國(guó)二手車市場(chǎng)便能流通起來(lái)。”

雖然二手車全國(guó)流通還沒(méi)未完全恢復(fù)，但在羅磊看來(lái)，今年二手車走向依然向好。“疫情期間所有行業(yè)都會(huì)受到影響，但在疫情結(jié)束后被壓縮的二手車市場(chǎng)，會(huì)出現(xiàn)快速反彈的情況。”他認(rèn)為，在疫情結(jié)束一到兩個(gè)月內(nèi)，二手車會(huì)出現(xiàn)回暖現(xiàn)象，2020年二手車市場(chǎng)還是有可能超過(guò)2019年整體水平。

對(duì)于二手車市場(chǎng)全年走勢(shì)，不僅羅磊充滿信心，不少二手車商也認(rèn)為機(jī)會(huì)在下半年。“現(xiàn)在流通雖未完全放開(kāi)，但賣車還是不能停，等到可以外遷，在辦理過(guò)戶在做手續(xù)。”一位二手車商坦言。

“疫情過(guò)后擠壓的需求量會(huì)得到釋放。”羅磊表示，中低端車可能會(huì)受市場(chǎng)的歡迎，車商應(yīng)該尋求多種賣車路徑進(jìn)行銷售，等到市場(chǎng)全面開(kāi)放時(shí)，才會(huì)有更多機(jī)會(huì)。