每經(jīng)記者 杜蔚    每經(jīng)編輯 杜毅    

“我以為我家網(wǎng)絡(luò)壞了”、“卸了重裝四次，還是不行”、“我急的快要摔手機(jī)了”……昨晚（2月16日），不少在愛(ài)奇藝上追劇的網(wǎng)友被突然“打斷”：正在看的內(nèi)容顯示加載中，無(wú)法正常觀看。

心塞的網(wǎng)友迅速讓#愛(ài)奇藝崩了#登上熱搜，在隨后得到愛(ài)奇藝方面“正全力解決導(dǎo)致播放異常的技術(shù)問(wèn)題”的公開回復(fù)后，大家才恍然大悟原來(lái)自己的網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)沒(méi)問(wèn)題，但影響觀看的心情讓不少人紛紛留言表示，“補(bǔ)償會(huì)員，我們就當(dāng)無(wú)事發(fā)生”。

值得一提的是，昨晚奔潰的不止愛(ài)奇藝，小米電視也因崩潰被一同推上新浪熱搜。為什么愛(ài)奇藝崩了會(huì)炸出小米電視崩了？成為不少人疑惑的焦點(diǎn)。

宕機(jī)背后引出愛(ài)奇藝與小米的深度綁定

宅家避“疫”，讓在線視頻成為大家必不可少的一種陪伴。昨夜，#愛(ài)奇藝崩了#、#小米電視崩了#接連兩條熱搜，引發(fā)廣泛討論。

愛(ài)奇藝官方微博第一時(shí)間發(fā)布相關(guān)聲明，表示已啟動(dòng)緊急排查，正全力解決導(dǎo)致播放異常的技術(shù)問(wèn)題。小米電視官方也隨后發(fā)布消息稱，因技術(shù)故障影響，小米電視部分節(jié)目暫時(shí)無(wú)法觀看，技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在與內(nèi)容合作伙伴積極溝通，一同緊急排除故障；并轉(zhuǎn)發(fā)了愛(ài)奇藝的故障聲明。

小米電視的聲明，意味著深夜宕機(jī)與愛(ài)奇藝的“播放異常”緊密關(guān)系。“小米電視、小米盒子里有許多影視內(nèi)容資源是愛(ài)奇藝提供的，愛(ài)奇藝出了問(wèn)題，肯定會(huì)影響到小米電視。”艾媒咨詢集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張毅向每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾弑硎尽?/p>

值得一提的是，愛(ài)奇藝和小米電視看似簡(jiǎn)單的宕機(jī)背后，透露出雙方的深度綁定。據(jù)Wind數(shù)據(jù)顯示，截至2019年2月28日，小米是愛(ài)奇藝的第二大股東，持有公司6.72%的股份。

其實(shí)，早在2015年小米18億元投資愛(ài)奇藝后，雙方就展開了密切合作。一方面，小米獲得了愛(ài)奇藝內(nèi)容在電視、手機(jī)和平板電腦的播放權(quán)利；另一方面，愛(ài)奇藝則會(huì)根據(jù)小米終端的種類提供最佳碼流和4K清晰度的視頻內(nèi)容。據(jù)觀察，目前愛(ài)奇藝的版權(quán)內(nèi)容均登陸小米電視。

與此同時(shí)，每經(jīng)記者還注意到，從4年前起，小米電視和愛(ài)奇藝便進(jìn)行了會(huì)員捆綁銷售：用戶在購(gòu)買小米電視年會(huì)員的同時(shí)，還能成為愛(ài)奇藝的VIP。

對(duì)于和愛(ài)奇藝的合作，小米董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍曾公開表示，小米與愛(ài)奇藝結(jié)盟，達(dá)到雙贏，未來(lái)愛(ài)奇藝也將成為小米盈利來(lái)源。

圖片來(lái)源：譚玉涵 攝 資料圖

疫情激活智能電視市場(chǎng) 今年三四季度將迎來(lái)廝殺

張毅認(rèn)為，此番因愛(ài)奇藝崩潰而登上熱搜的小米電視，也從側(cè)面佐證了它的受歡迎程度。

于2013年推出的小米電視，如今不管是在銷量還是在知名度上，已拔得業(yè)內(nèi)頭籌。據(jù)中怡康的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019上半年中國(guó)電視總銷量2194萬(wàn)臺(tái)，其中小米電視以419萬(wàn)臺(tái)的銷量排名第一，約占20%市場(chǎng)份額。

“這個(gè)假期，多數(shù)人都宅在家，大家從未感覺(jué)對(duì)電視這么依賴。”張毅認(rèn)為，隨著智能電視的崛起，電視不再是單向輸出的冷媒介，而是成為了是信息資源的入口以及家庭智能終端的操控平臺(tái)。

與此同時(shí)，疫情將全面激活智能電視市場(chǎng)。“疫情把大家封閉在家，通過(guò)這段時(shí)間的重新體驗(yàn)后，用戶會(huì)覺(jué)得在電視機(jī)上看電影、電視劇、綜藝等，遠(yuǎn)比在手機(jī)和電腦上看效果更好。”對(duì)此，張毅進(jìn)一步向每經(jīng)記者分析道，除了原有的市場(chǎng)外，“華為將在這塊猛發(fā)力，而騰訊進(jìn)入樂(lè)視，極有可能會(huì)將智能電視作為一個(gè)重要抓手，因?yàn)檫@對(duì)騰訊旗下的游戲以及騰訊視頻來(lái)講，都是增設(shè)內(nèi)容呈現(xiàn)端口的一手好牌。此外，傳統(tǒng)電視廠商也會(huì)加大力度。我預(yù)計(jì)智能電視市場(chǎng)將在2020年的三四季度迎來(lái)一場(chǎng)激烈的廝殺。”

不過(guò)，目前的智能電視市場(chǎng)，也存著這一些問(wèn)題。“我們通過(guò)對(duì)過(guò)去一兩年的用戶跟蹤發(fā)現(xiàn)，其實(shí)用戶對(duì)視頻網(wǎng)站等平臺(tái)的忠誠(chéng)度并不高，反而對(duì)內(nèi)容的忠誠(chéng)度高。大家買智能電視，就是為了看到自己想看的影視劇，但現(xiàn)在的智能電視，在內(nèi)容資源上沒(méi)有辦法做到全面，讓用戶看的都是自己推薦的內(nèi)容，提供的應(yīng)用商店也無(wú)法進(jìn)行外搜，這些都制約了用戶的選擇。”對(duì)此，張毅建議，“各大智能電視廠商，應(yīng)該開放更大空間，讓用戶裝自己喜歡的app。”