12月15日，中國旅游研究院和中國旅游協(xié)會聯(lián)合主辦的2019中國旅游集團(tuán)發(fā)展論壇發(fā)布了2019年中國旅游集團(tuán)20強(qiáng)名單。美團(tuán)點(diǎn)評作為在線旅游平臺的一員入選，這也是美團(tuán)點(diǎn)評連續(xù)兩年入選中國旅游集團(tuán)20強(qiáng)。

中國旅游研究院院長戴斌在頒發(fā)中國旅游集團(tuán)20強(qiáng)的總結(jié)發(fā)言中強(qiáng)調(diào)，“現(xiàn)在游客的需求已經(jīng)從美麗風(fēng)景轉(zhuǎn)向美好生活，并要與城市居民共享商業(yè)環(huán)境。服務(wù)本地生活的美團(tuán)，也可以為游客提供科技支撐的品質(zhì)服務(wù)，美團(tuán)就是旅游市場主體。同理，很多互聯(lián)網(wǎng)公司都是我們旅游產(chǎn)業(yè)的同盟軍。”

據(jù)悉，中國旅游研究院與中國旅游協(xié)會自2009年開始聯(lián)合發(fā)布中國旅游集團(tuán)20強(qiáng)名單，迄今已連續(xù)開展11年。

超級App受青睞“手機(jī)訂酒店，5成用美團(tuán)App”

目前，美團(tuán)已經(jīng)是“一年3億間”的在線酒店預(yù)訂平臺和“一年1億張”的景區(qū)門票預(yù)訂平臺，市場占比雙雙行業(yè)領(lǐng)先。在“Food+Platform”戰(zhàn)略聚焦下，美團(tuán)持續(xù)把自身的超級平臺優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游場景的服務(wù)優(yōu)勢，以“互聯(lián)網(wǎng)+”滿足更多人群的旅游消費(fèi)需求。

根據(jù)美團(tuán)最新發(fā)布的財報，第三季度美團(tuán)平臺上的國內(nèi)酒店消費(fèi)間夜量同比增長44.4%至1.1億，季度酒店間夜量首次超過1億。同時，美團(tuán)來自于高端酒店的收入貢獻(xiàn)同比進(jìn)一步增長，日均間夜價亦同比穩(wěn)步增長。

同時，根據(jù)第三方移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺Trustdata的相關(guān)數(shù)據(jù)，2019年上半年，美團(tuán)酒店訂單量占比達(dá)到50.6%，領(lǐng)跑在線酒店預(yù)訂行業(yè)。“手機(jī)訂酒店，5成用美團(tuán)App”已成國人酒店預(yù)訂的普遍習(xí)慣。

此外，美團(tuán)門票在10月3日創(chuàng)下單日入園人次突破360萬的新紀(jì)錄，始終保持行業(yè)領(lǐng)先。這也得益于通過不斷的科技創(chuàng)新推動旅游服務(wù)便利化與旅游管理智慧化。今年8月，美團(tuán)門票上線了“閃入園”功能，首批已覆蓋了全國300多個城市的超過2700個景區(qū)。當(dāng)用戶在美團(tuán)App中查詢和預(yù)訂帶有“閃入園”標(biāo)識的景區(qū)門票，就可以享有“隨買隨用”、“快速出票”、“無需換票”等3大便利服務(wù)，幫助游客減少了排隊等待、入園換票等時間，把更多時間留給園內(nèi)游玩。

今年十一前，美團(tuán)門票還與5A景區(qū)廣西青秀山達(dá)成合作，“閃入園”服務(wù)覆蓋了入園門票、景區(qū)內(nèi)交通等多個場景，并通過在線預(yù)約、動態(tài)限流功能，有效管理園區(qū)內(nèi)的承載客流，既保障了游客的游玩體驗，又可以保障園區(qū)安全。

旅游新人口帶動“吃住行游購?qiáng)室惑w化”新趨勢

美團(tuán)連續(xù)兩年入選中國旅游集團(tuán)20強(qiáng)，一方面是旅游新人口正在不斷崛起，另一方面，是超級App定位與休閑度假時代下“吃住行游購?qiáng)室惑w化”的新趨勢高度契合。

旅游城市如何讓大家愿意來、留得住？如今，美團(tuán)、大眾點(diǎn)評App已經(jīng)成為了很多國人的旅游助手。以酒店為例，當(dāng)用戶打開美團(tuán)、大眾點(diǎn)評App，不僅可以查詢酒店信息和評價并進(jìn)行在線預(yù)訂，還可以一站式查詢到這個酒店周邊的餐飲、景點(diǎn)游玩、購物、出行、休閑娛樂等一體化服務(wù)信息，告訴用戶從酒店如何去這些景點(diǎn)、如何回到酒店，形成真正閉環(huán)的信息服務(wù)。

在這一方面，美團(tuán)點(diǎn)評“必系列”榜單今年首次將評選范圍拓展到美食之外的酒店和景區(qū)等領(lǐng)域，形成“必吃榜、必住榜、必玩榜、必逛榜、親子必去榜”等多維度榜單內(nèi)容，為消費(fèi)者提供基于大數(shù)據(jù)、更立體全面的消費(fèi)決策參考。

2019大眾點(diǎn)評必吃榜已經(jīng)在全球50座城市甄選出1463家必吃餐廳、655道必吃菜和38條必吃街。同時，2019大眾點(diǎn)評必住榜、必玩榜分別選出了28個城市的876家必住酒店，和24個城市的578家必玩景區(qū)，并推出了海景必住酒店、溫泉必住酒店、親子必住酒店、滑雪必住酒店和必玩摩天輪、必玩過山車、必玩纜車、必玩滑道等多個主題榜單，幫助消費(fèi)者甄選出當(dāng)季值得游玩的項目和目的地。

數(shù)據(jù)顯示，國人的一年人均出游次數(shù)已達(dá)4次，中國已經(jīng)進(jìn)入了大眾旅游時代，旅游已經(jīng)成為國人美好生活的必需品。隨著中國人均GDP即將突破1萬美元大關(guān)，將有越來越多的“旅游新人口”出現(xiàn)，95后、00后等年輕一代以及三四線及以下的城市居民開始加速進(jìn)入旅游消費(fèi)領(lǐng)域。如何滿足好這些旅游新人口的“吃住行游購?qiáng)室惑w化”消費(fèi)需求，已經(jīng)成為各大旅游城市以及旅游從業(yè)者們思考的課題。