36氪 2019-11-14 22:14:09
平臺(tái)沒(méi)有任何力量去改變數(shù)據(jù),真實(shí)最重要。
剛過(guò)去的雙11,天貓平臺(tái)的成交額最終定格在了2684億,同比增速25.7%,依然給力。
不過(guò)圍繞這一數(shù)字,在雙11結(jié)束后,有不少人提出了質(zhì)疑,并稱“數(shù)據(jù)造假”。
11月12日,名為“尹立慶”的網(wǎng)友在2019年4月發(fā)布的文章突然在網(wǎng)絡(luò)被廣發(fā)傳播。文章中,該網(wǎng)友質(zhì)疑阿里巴巴雙11的數(shù)據(jù)過(guò)于完美,認(rèn)為阿里數(shù)據(jù)造假。
在數(shù)據(jù)模型中,雙11的歷年全天的銷售數(shù)據(jù)額幾乎完美分布在三次回歸曲線上,擬合度超過(guò)99.94%,因此該網(wǎng)友斷定阿里為了吸引雙11的購(gòu)物熱度,對(duì)銷售額進(jìn)行了人工修飾。
對(duì)此,阿里巴巴CEO張勇在今天參加北大光華管理學(xué)院和阿里研究院舉辦的“2019看中國(guó)——新消費(fèi)新供需新制造”的論壇上,做出了回應(yīng)。張勇表示,自己也看到了一些技術(shù)貼分析阿里雙11的成交額是擬合的結(jié)果,但真實(shí)是最重要。
“整個(gè)消費(fèi)數(shù)據(jù)的發(fā)生是自然的已經(jīng)發(fā)生了,作為平臺(tái)沒(méi)有任何力量去改變數(shù)據(jù),真實(shí)是最重要的。雙11發(fā)展到今天也是社會(huì)規(guī)律、經(jīng)濟(jì)規(guī)律的體現(xiàn),我們希望做的更好,也希望數(shù)字變得更好,但我們更注重用心服務(wù)號(hào)用戶,最終獲得一個(gè)自然的結(jié)果。“
對(duì)于這一質(zhì)疑,此前,阿里官方曾第一時(shí)間出來(lái)辟謠,并表示要追究其法律責(zé)任。馬云在11月14日的第五屆浙商上也駁斥了這一說(shuō)法。
“我的數(shù)據(jù)超出了華爾街的預(yù)期,有人甚至猜測(cè)數(shù)據(jù)造假,我向大家保證,在數(shù)據(jù)時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每一分錢(qián)都極其準(zhǔn)確。”為此,馬云還呼吁,希望未來(lái)雙11國(guó)家能給放半天假。
在今天的論壇上,逍遙子也對(duì)雙11的未來(lái)表達(dá)了期待,“新技術(shù)推動(dòng)著雙11持續(xù)創(chuàng)新。而在阿里巴巴提出新零售以后,天貓雙11就已不再是一個(gè)網(wǎng)上的節(jié)日,沒(méi)有一個(gè)物理門(mén)店不做離店銷售,這帶來(lái)了供給和商業(yè)力量的多樣化,雙11未來(lái)一定不是現(xiàn)在的表現(xiàn)形式。”
張勇總結(jié):“雙11不斷要往前創(chuàng)新,只有這樣才會(huì)有生命力。”
他表示,一個(gè)節(jié)日也好,一個(gè)現(xiàn)象也好,最終只有不斷地向前創(chuàng)新,探索未知,不斷挑戰(zhàn)自我,才能讓大家覺(jué)得新鮮、好玩、有參與感,商業(yè)力量才會(huì)真正凝聚起來(lái)。
封面圖片來(lái)源:圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 王星平 攝
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