10月30日下午，來自臺(tái)灣地區(qū)的32名青年人完成了入職手續(xù)，正式加入國航空中服務(wù)隊(duì)伍，成為國航歷史上首批臺(tái)籍乘務(wù)人員。

中國國航正式聘用首批臺(tái)籍乘務(wù)員

國航于今年4月啟動(dòng)了臺(tái)籍乘務(wù)員招聘工作，經(jīng)過3個(gè)月的前期調(diào)研和精心準(zhǔn)備，8月5日至7日在臺(tái)北進(jìn)行了現(xiàn)場面試。此次招聘在臺(tái)灣青年中引起熱烈反響，國航共收到報(bào)名簡歷近3000份，經(jīng)過簡歷篩選、初試、復(fù)試、初步體檢四個(gè)環(huán)節(jié)，最終篩選出32名佼佼者加入國航空中服務(wù)隊(duì)伍。

32名臺(tái)籍乘務(wù)員普遍具有較好的英語口語水平，部分人具備粵語、閩南語、韓語、日語等多語言溝通能力，大部分人有服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，服務(wù)意識(shí)好，掌握一定的服務(wù)技巧。入職后，他們將接受為期3個(gè)月的乘務(wù)初始資格培訓(xùn)，計(jì)劃于2020年2月份正式上機(jī)飛行。國航將為他們提供專業(yè)的培訓(xùn)、完善的生活保障，幫助他們盡早完成職業(yè)轉(zhuǎn)換，融入國航大家庭，在空中服務(wù)工作中施展自己的才華。

來自臺(tái)北市的蘇芷緣參加了國航今年臺(tái)籍乘務(wù)員的招聘。雖然只有26歲，但已有幾年的工作經(jīng)歷，來國航之前剛結(jié)束在澳洲的工作，語言能力和服務(wù)工作經(jīng)歷將幫助她更好的進(jìn)入角色。在被問及只身來到北京會(huì)不會(huì)感到孤單時(shí)，她說：“我媽媽來自山東，爸爸來自浙江，來到北京后，我覺得分外親切。”

今年是新中國民航成立70周年，也是國航北京至臺(tái)北航線開航10周年。截至目前，國航共運(yùn)營自北京、上海（浦東和虹橋）、天津、成都、重慶、杭州、溫州共8個(gè)航點(diǎn)至臺(tái)北（桃園和松山）航線，每周共51個(gè)航班。在兩岸航線的空中服務(wù)工作中，國航始終傾力打造精品服務(wù)、促進(jìn)文化融合。未來，國航將以本次臺(tái)籍乘務(wù)員入職為契機(jī)，繼續(xù)在服務(wù)品質(zhì)提升和兩岸民眾交流等方面研究探索新辦法新舉措，力爭為兩岸航線空中服務(wù)工作做出新的貢獻(xiàn)。