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遭員工爆料控訴,靠魔性廣告走紅的鉑爵旅拍出事了,公司連發(fā)回應(yīng)

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-08-30 21:13:46

每經(jīng)編輯 何小桃    

視頻截圖

“鉑爵旅拍,想去哪兒拍,就去哪兒拍。”因?yàn)檫@則洗腦廣告,鉑爵旅拍快速走紅。

不過(guò),最近這家明星公司攤上事了。有鉑爵旅拍員工在社交媒體爆料稱,公司假借培訓(xùn)會(huì)的名義逼員工拉親友刷業(yè)績(jī),并收取賭金等大量不明費(fèi)用,迫使員工在電商平臺(tái)上繳費(fèi)1000元定鉑爵旅拍標(biāo)價(jià)13999元的套餐,對(duì)沒有達(dá)到訂單目標(biāo)的員工進(jìn)行罰款。

8月28日、29日鉑爵旅拍連發(fā)兩則聲明,否認(rèn)了爆料人的指控,并稱該活動(dòng)不屬于傳銷,也不涉嫌傳銷,愿意接受相關(guān)主管部門的檢視。

據(jù)媒體報(bào)道,廈門市翔安區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察部門相關(guān)工作人員表示,已經(jīng)對(duì)鉑爵旅拍展開調(diào)查,若存在任何違法現(xiàn)象,將立即查處、停辦。具體調(diào)查還在進(jìn)行中。

被爆坑員工百萬(wàn)元,鉑爵旅拍兩發(fā)聲明否認(rèn)

8月26日一則題為《坑員工百萬(wàn)元 圈錢上億 鉑爵旅拍你真優(yōu)秀》的爆料在網(wǎng)絡(luò)上流傳。從爆料內(nèi)容來(lái)看,鉑爵旅拍先是通知員工,公司高管請(qǐng)了目前行業(yè)最貴的老師8月26日來(lái)廈門為員工做培訓(xùn),屆時(shí)會(huì)有5000人參與,并通知員工每人準(zhǔn)備300元培訓(xùn)費(fèi)。但到了8月26日當(dāng)天,一切都變了味,“培訓(xùn)會(huì)”變成“拼購(gòu)會(huì)”。

1.300元培訓(xùn)費(fèi)變“賭金”

根據(jù)鉑爵旅拍原數(shù)碼部員工爆料,這場(chǎng)收取了培訓(xùn)費(fèi)的“培訓(xùn)會(huì)”最終演變成了“內(nèi)購(gòu)會(huì)”,而且是強(qiáng)制執(zhí)行。“每人都要拉到指定目標(biāo),否則每人再重罰300-500元工資卡,包括網(wǎng)銷、剪輯、前期攝影、化妝、后期數(shù)碼師、網(wǎng)管,甚至保安都要參加。”

據(jù)該員工稱,據(jù)自己粗略估算,8月26日當(dāng)天實(shí)際到場(chǎng)1800人左右,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分組,設(shè)有組長(zhǎng)、輔導(dǎo)員,各組組長(zhǎng)及輔導(dǎo)員再分別交2000元、3000元“賭金”。

據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)報(bào)道,一位員工告訴記者,鉑爵旅拍聲稱的5000人是包括沒有來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),在門店通過(guò)直播參與的人。上述原數(shù)碼部員工因此測(cè)算,鉑爵旅拍以此名義,收取員工150萬(wàn)元。

圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

2.至少拉到一名親友在天貓繳納1000元定金

據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),上述原數(shù)碼部員工告訴記者,此次拼購(gòu)會(huì)要求每位員工至少拉到一名親友在天貓繳納1000元定金,預(yù)購(gòu)13999元的套餐,如果完不成任務(wù),罰款300元,并且賭金也無(wú)法拿回。

據(jù)了解,拼購(gòu)會(huì)從早上8點(diǎn)半持續(xù)到午夜12點(diǎn)半,講師、主管、總監(jiān)、組長(zhǎng)暗示員工可以自己下單,后期可以辦理退單,有員工甚至自己定了數(shù)十單。為了完成任務(wù),該爆料員工無(wú)奈也自己付了1000塊錢在天貓下了單。

同時(shí),爆料人稱,現(xiàn)場(chǎng)一半的銷售額都是員工自己的定單。

3.提前離場(chǎng)的員工罰1000元

爆料稱,拼購(gòu)會(huì)當(dāng)天,鉑爵旅拍要求每位員工至少要發(fā)50條朋友圈,發(fā)動(dòng)20位親友轉(zhuǎn)發(fā),并且要配以:826拼購(gòu)會(huì),保價(jià)全年,全年最受鉑爵人期待的搶購(gòu)盛會(huì)等文字。

上述原數(shù)碼部員工講述,當(dāng)天輔導(dǎo)員群里會(huì)有人統(tǒng)計(jì)中途離場(chǎng)的員工,鉑爵旅拍內(nèi)部通知截圖顯示,“今天有提前離場(chǎng)的,罰單1000元”,該員工稱,某位同事因提前離場(chǎng)被總監(jiān)微信通知明天去領(lǐng)辭職單,目前該同事已經(jīng)離職。

圖片來(lái)源:現(xiàn)代快報(bào)

針對(duì)爆料內(nèi)容,鉑爵旅拍8月28日、29日兩次回應(yīng),每經(jīng)小編(微信號(hào):nbdnews)為你劃重點(diǎn):

1.拼購(gòu)會(huì)當(dāng)天向員工收取的300元為活動(dòng)經(jīng)費(fèi),不進(jìn)入公司任何賬目,不作為公司的收入,而是直接進(jìn)入此次活動(dòng)的獎(jiǎng)金池獎(jiǎng)勵(lì)給本次活動(dòng)的優(yōu)秀員工。

2.當(dāng)天參加活動(dòng)的80%員工拿到了獎(jiǎng)金,個(gè)別消極的員工由于業(yè)績(jī)不佳,沒有獲得獎(jiǎng)勵(lì)而心生不滿,作出過(guò)激行為、虛假言論。

3.活動(dòng)不屬于傳銷,也不涉嫌傳銷,公司愿意接受相關(guān)主管部門的檢視。

另?yè)?jù)《財(cái)經(jīng)天下》周刊報(bào)道,鉑爵旅拍員工稱,此事被爆出后,公司高層在微信群里發(fā)布了“針對(duì)此事的話術(shù)”,要求員工“嚴(yán)格發(fā)給每個(gè)客人”。在提供的回應(yīng)話術(shù)中寫到,“公司不僅給客戶非常多讓利,給員工的福利也非常多,公司績(jī)效福利有獎(jiǎng)有罰是正常的,只是看以什么心態(tài)看待這件事”,并要求員工表示“我覺得我在公司挺開心的,所以才會(huì)做這么久,每天面對(duì)的都是一些即將結(jié)婚的新人,幸福感滿滿。”

員工爆料遭壓榨:修一張照片收入0.3元

據(jù)悉,這次員工爆發(fā)的不滿實(shí)際上來(lái)自前前后后的積怨。“平常大大小小都有罰單,有時(shí)候抖音忘記點(diǎn)贊被查到都要罰幾十。”在經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)的報(bào)道中,一位員工這樣說(shuō)道。

視頻截圖

據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),鉑爵旅拍內(nèi)部有個(gè)專門的名詞:養(yǎng)魚,意思是把身邊的朋友當(dāng)魚養(yǎng),平時(shí)和他們多聊一聊拍婚紗照,關(guān)鍵時(shí)刻便可以用到。據(jù)透露,此前7月26日已經(jīng)“養(yǎng)了一波魚 ”。7月26日,鉑爵旅拍推出活動(dòng),要求員工拉家屬單,沒有訂單罰款250元,由工資卡直接扣除。有員工推算,廈門總部日常有1500人左右,當(dāng)時(shí)有三分之二的人沒有訂單。此外集團(tuán)總部還推出了上下樓層之間的業(yè)績(jī)PK機(jī)制,贏的樓層有獎(jiǎng)勵(lì)。

據(jù)上述原數(shù)碼部員工稱,鉑爵旅拍跟其學(xué)校是校企合作關(guān)系,因此他一畢業(yè)就來(lái)到鉑爵旅拍工作,數(shù)碼部基本上是從學(xué)校招收的17-19歲的學(xué)生,每天要完成240張照片的修圖。據(jù)介紹,該公司的修圖師曾經(jīng)測(cè)算,一張照片至少需要3分鐘的修圖時(shí)間,算下來(lái)一天的工作量在12小時(shí),一張照片收入0.3元左右,公司既要求質(zhì)量,又要求速度,完不成工作量就要扣錢。該原數(shù)碼部員工稱,公司60%的人加班到10點(diǎn),夜里一兩點(diǎn)鐘走的也大有人在, 而且沒有加班費(fèi)。

網(wǎng)絡(luò)上有自稱鉑爵旅拍的員工表示,“在鉑爵上班的時(shí)候中午說(shuō)是有休息時(shí)間的,卻還安排了工作給我們,時(shí)間定的死死的,導(dǎo)致我們經(jīng)常無(wú)法吃午飯,就是十天大概有一天能吃上午飯。”

靠魔性廣告走紅,贊助多部綜藝

據(jù)悉,鉑爵旅拍的前身——鐘愛一生攝影品牌成立于1997年,2011年升級(jí)為鉑爵旅拍。鉑爵旅拍官網(wǎng)顯示,其品牌攝影總監(jiān)為陳漫,品牌造型總監(jiān)為李東田。

啟信寶顯示,鉑爵旅拍大股東是許春盛,持股34.28%,同時(shí)其也是鉑爵旅拍董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。鉑爵旅拍在廈門、成都、深圳、杭州等地有19家子公司,均100%持股。

鉑爵旅拍發(fā)布的招聘信息顯示,主要招聘的職位包括婚紗禮服銷售顧問(wèn)、售后客服、工程管理員、造型師助理等,薪資范圍從2000-15000元,學(xué)歷要求多為高中、大專、中專。

依靠魔性的廣告,今年鉑爵旅拍迅速走紅。

另外,據(jù)鉑爵旅拍官方披露,鉑爵旅拍先后在《小姐姐的花店》《妻子的浪漫旅行》《快樂大本營(yíng)》《吐槽大會(huì)》《歌手》《聲臨其境》《喜歡你我也是》《我家那閨女》《我最愛的女人們》等十多部熱門綜藝上進(jìn)行廣告投放。

鉑爵旅拍廣告投入的具體數(shù)字,官方并未透露。但據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),鉑爵旅拍一位員工稱,“廣告打出去6.8個(gè)億,客人很少,才有這個(gè)對(duì)策(拼購(gòu)會(huì))。”

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、新浪微博、《財(cái)經(jīng)天下》周刊等

封面圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)

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鉑爵旅拍 員工爆料

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