每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-07-05 18:41:24
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,今年各品牌生鮮新零售線下渠道頻頻折戟。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今天的企業(yè)不能盲從,不能只做形似而看不到新零售本質(zhì),企業(yè)最終還是要回到消費(fèi)者的連接上。
每經(jīng)記者 王星平 張韻 實(shí)習(xí)生 于揚(yáng)帆 每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 湯輝
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在生鮮新零售江湖中,開店大潮風(fēng)起云涌,關(guān)店似乎也會(huì)被“傳染”。繼5月底盒馬鮮生關(guān)閉首家門店后,7月再傳出超級(jí)物種關(guān)店調(diào)整的消息。7月4日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者實(shí)地走訪超級(jí)物種在上海的首家門店,卻不見生鮮超市的身影,取而代之的是一張大型廣告牌遮擋了位于一樓的店面,即將有新商戶入駐。
超級(jí)物種的悄然關(guān)店引起了業(yè)內(nèi)的關(guān)注,據(jù)了解,該五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)店于2017年11月正式開業(yè),距離關(guān)店僅不到2年時(shí)間。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這意味著永輝云創(chuàng)旗下的超級(jí)物種業(yè)態(tài)擴(kuò)張勢(shì)頭在經(jīng)歷2018年的高速發(fā)展后有所放緩,生鮮電商企業(yè)從“舍命狂奔”轉(zhuǎn)為“保命狂奔”的呼聲越來(lái)越強(qiáng)烈。
7月4日,有媒體報(bào)道超級(jí)物種上海首家門店——五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)店關(guān)店?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)此前地址來(lái)到門店現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)該門店正處于重新裝修階段,而接手超級(jí)物種經(jīng)營(yíng)該門店的是一家新興火鍋品牌。記者從施工負(fù)責(zé)人處了解到,該門店面積大約700平方米,且目前新品牌門店裝修也才進(jìn)行四天左右。
商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)工作人員介紹,關(guān)閉的超級(jí)物種門店在三個(gè)月之前就已經(jīng)關(guān)閉,但此前門店日常客流量表現(xiàn)不算太差。
根據(jù)此前記者走訪觀察,原五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)店是超級(jí)物種開設(shè)的首家跨越雙樓層的門店,首層主要以零售為主,包含進(jìn)口商品、面包、鮮花、水果、酒類等;二樓似美食廣場(chǎng),中間布有餐桌椅,顧客可在此享用進(jìn)口海鮮、牛肉、沙拉等。門店為24小時(shí)營(yíng)業(yè),夜間可作酒吧營(yíng)業(yè)。
為何閉店?永輝云創(chuàng)相關(guān)負(fù)責(zé)人向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者回應(yīng)稱,近期上海門店變化屬于基于業(yè)務(wù)和物業(yè)條件考慮的正常營(yíng)運(yùn)調(diào)整。對(duì)于坊間流傳著“再不盈利,就要下課”的“最后通牒”,上述負(fù)責(zé)人表示:“公司一直以盈利為重要考核指標(biāo)?!?/p>
不難看出,從規(guī)模擴(kuò)張到向單店盈利傾斜是超級(jí)物種自永輝超市(601933,SH)“單飛”后實(shí)施的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,“盈利”則始終是懸于單店門梁上的“警鐘”。
兩年來(lái),超級(jí)物種已在在全國(guó)核心城市布局80余家,廈門區(qū)域已經(jīng)連續(xù)實(shí)現(xiàn)單城市盈利,根據(jù)永輝云創(chuàng)的說(shuō)法,超級(jí)物種在定位、店型、供應(yīng)鏈、門店?duì)I運(yùn)等方面初步成熟,已經(jīng)到了跑通模式只待復(fù)制的階段。
不過(guò),新零售專家云陽(yáng)子向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,他認(rèn)為超級(jí)物種在“超市+餐飲”的商業(yè)模式設(shè)計(jì)上還有所缺陷,相比盒馬鮮生,超級(jí)物種在租金成本、經(jīng)營(yíng)模式、線上業(yè)務(wù)重視程度等方面都存在差異?!?/p>
永輝云創(chuàng)表示,2019年,超級(jí)物種將發(fā)展基調(diào)定位于繼續(xù)做深做廣優(yōu)質(zhì)生鮮食材供應(yīng)鏈,拓寬生鮮食材商品廣度,因地制宜開發(fā)具有區(qū)域特色的生鮮商品,優(yōu)化業(yè)態(tài)模型,降低各環(huán)節(jié)和模塊成本、提升整體效率。
值得注意的是,在關(guān)店的同時(shí),超級(jí)物種仍在陸續(xù)開出新店,2019年上半年,超級(jí)物種新開門店十余家,拓展福州、深圳等機(jī)場(chǎng)新場(chǎng)景的門店,僅在6月,上海青浦店、寧波中體店等新店陸續(xù)開業(yè)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,今年各品牌生鮮新零售線下渠道頻頻折戟。前有美團(tuán)小象生鮮戰(zhàn)略收縮僅保留北京兩家門店,后有阿里盒馬鮮生單店3個(gè)月虧千萬(wàn),除此以外順豐優(yōu)選、地球港等品牌陷入關(guān)店、調(diào)整、停業(yè)困頓。
“生鮮新零售可以分為三大陣營(yíng),一是以盒馬鮮生為代表的大店模式;二是以誼品生鮮為代表的小店模式;三是以每日優(yōu)鮮為代表的前置倉(cāng)模式?!痹脐?yáng)子表示,目前生鮮電商行業(yè)三大陣營(yíng)在相互競(jìng)爭(zhēng)、相互進(jìn)化、相互影響,其難度系數(shù)在于履約成本高,“若一家企業(yè)在一二線城市的客單價(jià)做到70-90元且毛利率保持在25%是需要下苦功的”,這依托于準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè)和高效的損耗控制,尤其在即時(shí)配送環(huán)節(jié),前置倉(cāng)模式更具優(yōu)勢(shì)。
以盒馬鮮生為例,今年3月CEO侯毅在一次公開演講中將2019年定義為新零售的“填坑之戰(zhàn)”。當(dāng)昔日的爆款波士頓龍蝦不能再點(diǎn)燃消費(fèi)者的熱情,一路高歌猛進(jìn)的生鮮新零售開始因虧損而關(guān)店或是放慢腳步,行業(yè)巨頭們更需要調(diào)整心態(tài)平衡節(jié)奏。
永輝云創(chuàng)歷經(jīng)4年成長(zhǎng)已經(jīng)基本形成超級(jí)物種、永輝生活、永輝生活?到家三大核心業(yè)態(tài),但資金壓力也與日俱增。據(jù)永輝超市剝離云創(chuàng)業(yè)務(wù)前披露的數(shù)據(jù)顯示,2016年、2017年及2018年前三季度,永輝云創(chuàng)分別虧損1.16億元、2.67億元及6.17億元。
永輝云創(chuàng)相關(guān)負(fù)責(zé)人在談及未來(lái)規(guī)劃時(shí)向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,超級(jí)物種定位優(yōu)質(zhì)生鮮食材售賣+餐飲體驗(yàn),將深耕上游供應(yīng)鏈,2019年上半年已與新西蘭貿(mào)易發(fā)展局、挪威水產(chǎn)局、MSC(海洋管理委員會(huì))等原產(chǎn)地國(guó)家官方、國(guó)際性組織機(jī)構(gòu)合作,持續(xù)為消費(fèi)者引進(jìn)更高品質(zhì)的全球生鮮食材。
與此同時(shí),生鮮新零售的實(shí)踐者們也在探尋新的市場(chǎng)空間。從目前的動(dòng)作看,聚焦社區(qū)商業(yè)或?qū)⒊蔀殚_啟新一輪市場(chǎng)擴(kuò)張的加碼重點(diǎn)。7月1日,盒馬上線第五大業(yè)態(tài)Pick’n Go上線;今年下半年,京東7FRESH承諾將推出“七鮮生活”與“七范”兩個(gè)全新業(yè)態(tài);美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CFO陳少暉在5月的公司Q1業(yè)績(jī)電話會(huì)議表示,在關(guān)閉三四線城市的小象生鮮以后,美團(tuán)會(huì)更關(guān)注于美團(tuán)買菜。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,事實(shí)上無(wú)論是要將線上銷售還是社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為企業(yè)獲利的全新方向,一個(gè)真正落地的生鮮企業(yè)不做市場(chǎng)細(xì)分、餐飲品類優(yōu)化、門店運(yùn)營(yíng)數(shù)字化管控等模型設(shè)計(jì),很容易陷入“盒馬化”或“前置倉(cāng)化”的同質(zhì)化漩渦中,“今天的企業(yè)不能盲從,不能只做形似而看不到新零售本質(zhì),企業(yè)最終還是要回到消費(fèi)者的連接上”。
封面圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張韻 攝
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