經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 2019-06-11 18:06:11
格力舉報(bào)奧克斯空調(diào)事件仍在持續(xù)發(fā)酵。官方微博成為兩者過(guò)招的主陣地,目前此事已驚動(dòng)了國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局。
格力電器公開(kāi)實(shí)名舉報(bào),且很清楚地點(diǎn)名了存在問(wèn)題的機(jī)型,不僅引發(fā)各界的關(guān)注,也是將能效比等關(guān)鍵參數(shù)虛標(biāo)的問(wèn)題推出水面。對(duì)于奧克斯來(lái)說(shuō),家電行業(yè)觀察人士梁振鵬對(duì)記者稱,它現(xiàn)在是“騎虎難下”,應(yīng)跳出“口水仗”,及時(shí)主動(dòng)的自查自糾。
格力選擇在“618”這時(shí)間點(diǎn)舉報(bào)頗有意味,業(yè)內(nèi)一位數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)高管對(duì)記者表示,近年來(lái),奧克斯在線上可謂是具侵略性的擴(kuò)張,尤其在價(jià)格方面具有殺傷性,刺激了行業(yè)老大,可能會(huì)改變行業(yè)利潤(rùn)格局,甚至份額的格局,所以格力首先站了出來(lái)。
北京煒衡(上海)律師事務(wù)所合伙人鞠秦儀律師對(duì)記者分析,就格力舉報(bào)的奧克斯空調(diào)存在的質(zhì)量問(wèn)題,如果市場(chǎng)監(jiān)管部門查實(shí),由于涉及到的產(chǎn)品銷售量巨大,覆蓋面廣,該事件將會(huì)直接導(dǎo)致奧克斯方面承擔(dān)來(lái)自于相應(yīng)行政監(jiān)管部門的處罰以及來(lái)自于海量的消費(fèi)者發(fā)起的維權(quán)壓力,由此造成的經(jīng)濟(jì)利益損失、品牌美譽(yù)損失等,將是目前奧克斯方面無(wú)法承受的。
記者就此事件向格力和奧克斯官方采訪,奧克斯官方表示,目前并未有最新情況,格力則并未給到回復(fù)。
格力和奧克斯之間的糾葛并非“一時(shí)起意”,而是“冰凍三尺”。一位離職半年多時(shí)間的前格力高層人士對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者透露,“奧克斯之前主要是采用商業(yè)不正當(dāng)手段從格力挖人,據(jù)我了解,被挖走數(shù)百人,不僅挖了人,也帶走了商業(yè)機(jī)密,甚至還帶走了客戶。格力有采取很多措施,如投訴、反映,但都無(wú)效。”
此前,2015年6月1日的格力股東大會(huì)上,高票獲得連任的格力電器董事長(zhǎng)董明珠曾對(duì)于流失人才表露氣憤:截止目前,格力已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意挖走600多人,超過(guò)了培養(yǎng)人的速度,已經(jīng)嚴(yán)重影響到格力的創(chuàng)新積極性,并且希望政府能重視此類事件,盡快出臺(tái)類似人才轉(zhuǎn)會(huì)的制度進(jìn)行規(guī)范。
在格力電器2019年第一次臨時(shí)股東大會(huì)的問(wèn)答環(huán)節(jié)中,董明珠曾怒火指向奧克斯:“千萬(wàn)不要給我講奧克斯。我們的銷售,每天安裝,都是在七八萬(wàn)臺(tái)以上,從安裝數(shù)來(lái)看,我們認(rèn)為格力的經(jīng)營(yíng)情況非常樂(lè)觀。第二個(gè),為什么不讓提奧克斯,它比美的更糟糕。因?yàn)槊赖脑瓉?lái)在我這里挖人,現(xiàn)在已經(jīng)不挖了?,F(xiàn)在奧克斯天天在我這里挖人,連工人都挖,甚至我的人去了他那里還要更名換姓,這是我現(xiàn)在的心情,偷了我們的技術(shù),而且弄虛作假。”
在年初的2019年中國(guó)智能制造全產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用大會(huì)上,董明珠也曾表示,格力空調(diào)十年之內(nèi)老大地位不會(huì)變,不用看奧克斯與小米,因?yàn)椴辉谝粋€(gè)層面,“一家企業(yè)依賴于別人的技術(shù),或者不擇手段去搶劫別人的人和技術(shù)的時(shí)候,即使今天能活下來(lái),明天也依然會(huì)死。”
此外,根據(jù)廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院網(wǎng)顯示,2017年11月16日,該院就格力電器起訴奧克斯侵犯實(shí)用新型專利權(quán)糾紛案進(jìn)行了庭審。格力公司起訴稱,其是名為“一種空調(diào)機(jī)的室內(nèi)機(jī)”實(shí)用新型專利的專利權(quán)人。奧克斯公司與廣州晶東貿(mào)易有限公司(下稱晶東公司)生產(chǎn)、銷售、許諾銷售的八個(gè)型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品,涉嫌使用上述技術(shù),涉嫌落入了涉案專利的權(quán)利要求保護(hù)范圍,涉嫌構(gòu)成專利侵權(quán)。請(qǐng)求法院院判令二被告立即停止侵權(quán),奧克斯公司賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用合計(jì)4000萬(wàn)元。
被告奧克斯公司辯稱,涉案專利權(quán)已經(jīng)被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會(huì)宣告部分無(wú)效,因該專利權(quán)處于不穩(wěn)定狀態(tài),法院應(yīng)當(dāng)駁回原告起訴或中止本案審理;奧克斯公司生產(chǎn)的被訴產(chǎn)品使用的技術(shù)未落入原告的專利權(quán)利要求保護(hù)范圍,不構(gòu)成侵權(quán)。
2018年4月,該法院判決被告奧克斯停止制造、銷售、許諾銷售的侵權(quán)行為,并判令被告奧克斯公司賠償4000萬(wàn)元。宣判后,奧克斯當(dāng)庭表示上訴。
此外,在同日還宣判了格力訴奧克斯侵犯其他5項(xiàng)專利權(quán)案件。其中2起案件,奧克斯被法院認(rèn)定構(gòu)成侵權(quán)行為,被判按照格力訴請(qǐng)的全部金額600萬(wàn)元進(jìn)行賠償。
上述前格力高層人士對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者說(shuō),行業(yè)里虛標(biāo)能耗問(wèn)題由來(lái)已久,但各方一直睜一只眼閉一只眼,沒(méi)有人認(rèn)真對(duì)待。
上述業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)高管也稱,能效指數(shù)的虛報(bào)是現(xiàn)在行業(yè)的一種怪象,或者說(shuō)相對(duì)來(lái)說(shuō)已較為普遍,不止奧克斯,其他的品牌也會(huì)存在這樣的情況。
家電行業(yè)資深人士胡洪森對(duì)記者分析,前兩年一直是空調(diào)的大年,天氣很熱空調(diào)不愁賣,很多企業(yè)都有不錯(cuò)的市場(chǎng)空間。但因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)過(guò)度樂(lè)觀,所以不少企業(yè)都是滿負(fù)荷生產(chǎn),導(dǎo)致空調(diào)庫(kù)存一直居高不下。“去年年初業(yè)內(nèi)就不斷爆出這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在在庫(kù)存和天氣等雙重影響下,空調(diào)市場(chǎng)并沒(méi)有預(yù)期的高增長(zhǎng),所以企業(yè)之間為了搶奪市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)多了起來(lái)。”
5月6日,中怡康總經(jīng)理彭煜曾說(shuō),今年首季國(guó)內(nèi)空調(diào)零售量同比增4.1%至1141萬(wàn)臺(tái),價(jià)格下行使零售額同比僅微增1.7%至417億元。預(yù)計(jì)2019年全年國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的規(guī)模將震蕩上行。
家電行業(yè)已是高飽和度市場(chǎng),處于充分競(jìng)爭(zhēng)以及利潤(rùn)低微的現(xiàn)狀。即便是領(lǐng)跑企業(yè)也疏忽不得,企業(yè)之間“口水仗”、“價(jià)格戰(zhàn)”層出不窮,也是焦灼狀態(tài)的體現(xiàn)。
而此次事件,無(wú)疑讓格力又火了一把。
格力在線下的成績(jī)依然良好,也是其主戰(zhàn)場(chǎng)。根據(jù)中怡康發(fā)布的《2018年度空調(diào)人氣排行榜》顯示,去年線下市場(chǎng)零售額排名前三的品牌為格力的37.6%、美的24.5%和海爾11.5%。但在線上市場(chǎng),奧克斯的勢(shì)頭很猛,而格力在線上表現(xiàn)不是特別好。去年線上市場(chǎng)零售額排名前三為美的24.4%、奧克斯23.4%和格力21.4%。
據(jù)奧維云網(wǎng)線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,5月27日-6月2日的空調(diào)均價(jià)同比-5.6%。奧維云網(wǎng)認(rèn)為,線上市場(chǎng)也存在著明顯的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),對(duì)均價(jià)也會(huì)形成明顯的拉動(dòng)作用。未來(lái)的三周促銷期,預(yù)計(jì)企業(yè)和平臺(tái)仍會(huì)持續(xù)讓利消費(fèi)者,爭(zhēng)搶這上半年最后一波流量。而各平臺(tái)通過(guò)不斷地渠道下探,將今年的618從單純的線上發(fā)力轉(zhuǎn)化為線上與線下的大融合。
而在即將到來(lái)的618大促,奧克斯會(huì)否受到此事件影響,也將成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 陳秋(封面及內(nèi)文圖自攝圖網(wǎng))
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