每經(jīng)編輯 孫志成     

圖片來源：攝圖網(wǎng)（圖文無關(guān)）

近日，北京警方偵破一起利用非法App惡意刷量、流量造假的刑事案件。據(jù)悉，涉案應(yīng)用——“星援App”的制作人蔡某因涉嫌破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪，已被北京警方刑事拘留。

“刷量”App不到一年獲利800萬

2018年，明星蔡徐坤一條宣傳新歌視頻的微博，獲得了超過一億次的轉(zhuǎn)發(fā)。以目前中國(guó)微博總用戶數(shù)3.37億人的比例來看，相當(dāng)于每三名微博用戶當(dāng)中，就有一人轉(zhuǎn)發(fā)了這條內(nèi)容。

這種異常的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)引起了網(wǎng)友的激烈討論，同時(shí)有關(guān)明星賬號(hào)微博數(shù)據(jù)造假的問題和其背后的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，也引發(fā)了社會(huì)的關(guān)注。

據(jù)微博方面表示，2018年初，微博在日常監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)大量異常違規(guī)行為，經(jīng)技術(shù)回溯和對(duì)比，確認(rèn)批量轉(zhuǎn)發(fā)行為是通過星援App操作。2018年11月，基于前期證據(jù)的搜集和整理，微博就星援App刷量一事向北京市公安局報(bào)案。2018年12月，北京市公安機(jī)關(guān)開展偵查取證工作。2019年3月初，專案抓捕組將星援App制作者抓獲。

星援App是一款模擬微博客戶端，通過破解微博加密算法實(shí)現(xiàn)批量轉(zhuǎn)發(fā)微博內(nèi)容的應(yīng)用軟件。該軟件在收取用戶費(fèi)用之后，能夠?qū)μ囟ㄓ脩艉筒┪倪M(jìn)行批量轉(zhuǎn)發(fā)操作。這種轉(zhuǎn)發(fā)刷量行為嚴(yán)重干擾微博正常的輿論生態(tài)，也對(duì)用戶賬號(hào)安全產(chǎn)生威脅。

這也意味著，借助星援App，一條微博轉(zhuǎn)發(fā)量的多少主要取決于愿意花多少錢，而這也促成了蔡徐坤單條微博1億次轉(zhuǎn)發(fā)的“驚人表現(xiàn)”。

據(jù)《半月談》雜志，辦案民警韓翰表示，這款A(yù)pp在粉絲圈內(nèi)使用極為廣泛，用于短時(shí)間內(nèi)刷高評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量。“涉案App不到一年時(shí)間非法獲利近800萬元。”

據(jù)央視財(cái)經(jīng)，在某電商平臺(tái)上，輸入新浪微博的名稱后，系統(tǒng)優(yōu)先給了大量幫助用戶漲粉絲或是數(shù)據(jù)增量的業(yè)務(wù)選項(xiàng)。10元錢的基本套餐，就能買到400個(gè)粉絲，或可以轉(zhuǎn)發(fā)指定微博100次。還可根據(jù)需求，實(shí)現(xiàn)粉絲活躍程度和地域真實(shí)性的專門訂制。賣家稱有很多藝人和網(wǎng)紅都來找他們購(gòu)買過。

北京某數(shù)據(jù)公司總裁曹先生曾表示：水軍造的內(nèi)容幾乎一致，并且很多水軍都是在凌晨上線。如果一萬個(gè)粉絲，每個(gè)人注冊(cè)十個(gè)白號(hào)，每個(gè)白號(hào)每天發(fā)一百條資訊或信息，那就是十萬乘以一百，一天就能到一千萬。其實(shí)真實(shí)數(shù)字只是一萬人。

圖片來源：攝圖網(wǎng)（圖文無關(guān)）

利用“星援”App刷流量的行為在粉絲圈內(nèi)被稱為“輪博”。據(jù)新浪微博安全團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，2018年5月起，微博發(fā)現(xiàn)“星援APP”后開始收集證據(jù)，準(zhǔn)備報(bào)案。為配合警方收集證據(jù)，沒有對(duì)“星援”實(shí)施明顯的管控措施。“微博面臨的困難是實(shí)名制問題，大量虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)段被用于非實(shí)名注冊(cè)。”該負(fù)責(zé)人說。作為應(yīng)對(duì)“輪博”方式，新浪微博已經(jīng)將轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論量設(shè)置成“100萬+”的顯示上限。

對(duì)于打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)，微博表示，其內(nèi)部已經(jīng)成立了專門的安全委員會(huì)，覆蓋產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、客服等多個(gè)部門，全方位打擊違規(guī)刷量行為。

星援案是社交媒體行業(yè)第一起互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)案，回應(yīng)了目前社會(huì)公眾對(duì)明星虛假流量事件的關(guān)切。更為重要的是，本案將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)后續(xù)的類似案例提供參考，具有風(fēng)向標(biāo)意義，對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)也將產(chǎn)生長(zhǎng)久的震懾力。

粉絲非理性追星 助推假數(shù)據(jù)泛濫

據(jù)《半月談》雜志，粉絲組織會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)向粉絲集資，或用于購(gòu)買偶像的專輯、代言產(chǎn)品、周邊產(chǎn)品等應(yīng)援物品，或?yàn)榕枷褓?gòu)買生日禮物、租廣告牌、做慈善活動(dòng)等。“幾分鐘內(nèi)籌集到100多萬是很常見的。”一位明星的粉絲說。

低俗、拜金等價(jià)值觀不當(dāng)行為在追星過程中也頻頻出現(xiàn)：一些粉絲群體創(chuàng)造出成百上千個(gè)專用術(shù)語，其中不乏“坐地排*”、“白*”等低俗詞語；部分粉絲的消費(fèi)行為狂熱，喊著“愛他就為他花錢、不花錢不是真粉絲”的口號(hào)，由“錢包”決定自己在粉絲圈的“資質(zhì)”；韓國(guó)某藝人被曝光牽涉施暴、性侵、轉(zhuǎn)售毒品后，其中國(guó)粉絲后援團(tuán)仍在微博上給予輿論支持……

為集中力量支持共同的偶像，由粉絲自發(fā)組建或經(jīng)紀(jì)公司安排成立的明星微博數(shù)據(jù)站應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)曾經(jīng)在數(shù)據(jù)站參與過打榜的小雨透露，個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)藝人微博只能算日常簽到任務(wù)，想要快速增量，花錢買數(shù)據(jù)早已是粉絲間的共通手法。

據(jù)央視財(cái)經(jīng)今年2月報(bào)道，某明星微博站前工作人員表示：因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)粉絲都覺得轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論特別重要，這種數(shù)據(jù)越多越好。我們有時(shí)候買的都是別人發(fā)給我，我就存下來了。有時(shí)候微信群里會(huì)有鏈接，或者微博群有鏈接。

買這些號(hào)，金錢投入也很大，可能一個(gè)號(hào)就三四毛錢，但他一買就買幾百個(gè)號(hào)。群里有的人可能會(huì)細(xì)分做微博評(píng)論的，有的人專門負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)。

為節(jié)省人力和時(shí)間，粉絲群里還會(huì)分享提供自動(dòng)刷榜功能的手機(jī)應(yīng)用程序，進(jìn)入其主頁(yè)，選擇心儀的明星，無論打榜的日期還是文案均可供挑選，粉絲們需要做的，只剩下付費(fèi)而已。于是，散盡千金成為粉絲們釋放追星熱情和體現(xiàn)忠誠(chéng)度的集體狂歡。

某明星微博站前工作人員：如果是輪博，數(shù)據(jù)組里面每天都會(huì)有任務(wù)，必須由公司統(tǒng)一安排才行。比如，連續(xù)多少天轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)微博多少次，堅(jiān)持下來就會(huì)有一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。都說這些數(shù)據(jù)有的公司可能會(huì)看，有些品牌方可能會(huì)看，但是真的會(huì)不會(huì)看，其實(shí)也不太確定。

除此之外公然買賣明星藝人隱私信息也是一大亂象。前不久，內(nèi)地某男演員及某相聲團(tuán)體旗下藝人個(gè)人信息泄露事件受到公眾關(guān)注。網(wǎng)安總隊(duì)辦案民警李文濤告訴半月談?dòng)浾撸姘赶右扇舜蟛糠譃樵谛Ｅ畬W(xué)生，在追星網(wǎng)站、各類明星“后援團(tuán)”中結(jié)識(shí)，互相交易各自掌握的信息進(jìn)行販賣。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合央視財(cái)經(jīng)、新浪微博、《半月談》等