畢業(yè)到現(xiàn)在，汪博（化名）一直沒有找到工作，他一邊送外賣，一邊等著“空乘夢”。兩年前，經(jīng)人介紹，他從家里拿出了10萬元，交給了一家培訓(xùn)機構(gòu)。“對方說能夠幫忙找關(guān)系當(dāng)上空乘。” 汪博在此期間參加了4場面試，都無功而返，他開始意識到，這關(guān)系顯然不那么鐵。

隨后，紅星新聞記者聯(lián)系到了當(dāng)初簽訂合同的張先生，對方卻表示，當(dāng)初并沒有保證一定會找到工作，目前他已經(jīng)與對方家長溝通，如果最近一次面試仍未上榜，將協(xié)商退款事宜。

圖片來源：受訪者提供予紅星新聞

交10萬元就能當(dāng)空乘 四次面試都紛紛失敗

從四川一家航空學(xué)校畢業(yè)后，汪博并沒有找到對口工作，經(jīng)過熟人介紹，他找到了一家校外的培訓(xùn)機構(gòu)，對方聲稱能夠幫助他實現(xiàn)“空乘夢”。“對方說交錢可以走關(guān)系。”汪博相信對方實力，說服家里人，交了10萬元培訓(xùn)費。

2017年6月21日，他在與四川誼成教育咨詢有限公司簽的一份委托協(xié)議書中約定，“乙方委托甲方（培訓(xùn)機構(gòu)）,幫助汪博完成公共英語等級三級考試培訓(xùn)，并順利獲得證書，幫助其在成都航空公司完成空乘面試培訓(xùn)，并幫助其完成上崗就業(yè)。”

協(xié)議中還有一條名為“關(guān)于安全責(zé)任的特別責(zé)任”的條款約定：在合作期間，乙方不得以任何名義對外宣傳培訓(xùn)安置就業(yè)等相關(guān)細節(jié)，造成任何影響甲方不負任何責(zé)任。

交了錢，汪博認為吃了一個“定心丸”，他還介紹了身邊的一位同學(xué)認識了誼成教育的負責(zé)人張先生，“他交了14.5萬元，但他的合同寫的是另一家公司，落款名字還是張先生的名字”。因為自己交錢時間相對較早，所以更便宜。

不過，在交完培訓(xùn)費之后參加的4次面試，讓他有些“大夢初醒”，這所謂的“走關(guān)系”不靠譜，家里的父母也因為這件事情，有些悔不當(dāng)初。

圖片來源：受訪者提供予紅星新聞

培訓(xùn)就是白干活兒？ 在機場為特殊旅客服務(wù)

10萬元培訓(xùn)費到底值不值？汪博思考了一會兒告訴記者，2018年5月到2018年12月，他曾被安排到南寧機場做地勤，不過他不認為這是培訓(xùn)。“就是白干活兒，又沒有工資。”他描述工作內(nèi)容時稱，主要就是特殊乘客服務(wù)，“比如推輪椅什么的”。

這段經(jīng)歷之后，他又回到了成都，平時主要靠著兼職維系生活，比如送外賣。對于能否找到空乘工作，他已經(jīng)不抱希望了，只希望退錢能夠挽回一點損失。

“身邊還有很多同學(xué)，都交了錢，但是都跟我一樣沒有成功。”他還表示，希望通過自己案例警醒別人，不要再想通過這個方式來走捷徑。

培訓(xùn)機構(gòu)稱對方不夠優(yōu)秀 如果這次再不通過就退錢

4月14日，記者聯(lián)系到了四川誼成教育咨詢有限公司的負責(zé)人張先生，他表示，沒有誰能夠保證就一定可以找到工作。隨后他提到，面試了這么多次都沒有成功，只能說明他還不夠優(yōu)秀，還需要努力。

對于整個事件他也表示：“這次我已經(jīng)與他的家長進行了溝通，先等航空公司官方網(wǎng)站結(jié)果出來，如果沒通過就退錢。”他表示，所繳納的費用主要是用于培訓(xùn)，培訓(xùn)時長都是有記錄的，先是地面崗位培訓(xùn)，然后才是空乘崗位培訓(xùn)。

律師說法：既然是培訓(xùn)應(yīng)約定培訓(xùn)具體內(nèi)容和效果

泰和泰律師事務(wù)所律師江露仙認為，合同約定甲方要提供培訓(xùn)并幫助上崗就業(yè)，現(xiàn)在甲方?jīng)]有按約定履行義務(wù)的話，是構(gòu)成違約了。

此外她表示，培訓(xùn)應(yīng)該是傳授與考試相關(guān)的內(nèi)容，如果只是去那里幫忙做事，而沒有獲取與考試相關(guān)的知識內(nèi)容，應(yīng)該不屬于“培訓(xùn)”的范疇。所以根據(jù)合同第二點約定，是因為甲方?jīng)]有提供培訓(xùn)，與乙方未能通過考試上崗具有因果聯(lián)系，乙方可以要求退款。而且根據(jù)違約條款，甲方?jīng)]有按約履行合同義務(wù)的（未提供培訓(xùn)），乙方同時可以主張甲方承擔(dān)違約金。

隨后她建議，合同中應(yīng)明確約定提供培訓(xùn)的時間、主題、地點、以及培訓(xùn)達到的效果，保障乙方可以根據(jù)合同約定及時主張權(quán)利，以及雙方對此產(chǎn)生分歧時可以合同約定作為依據(jù)。

北京藍鵬(成都)律師事務(wù)所律師王英占認為，如果協(xié)議中沒有約定服務(wù)的期限，培訓(xùn)機構(gòu)可以繼續(xù)幫助客戶進行培訓(xùn)，達成他的目的，從而履行合同義務(wù)，不過，即使是沒有期限，也要考慮到航空公司的招聘要求，其中就包括對年齡的要求。“如果超過了對方招聘所要求的年齡，就應(yīng)該退還費用。”同時他也提醒說，消費者在簽這些協(xié)議時要明確約定服務(wù)內(nèi)容，同時約定不能履行協(xié)議所要承擔(dān)的法律責(zé)任，以便消費者后續(xù)處理其中糾紛，培訓(xùn)機構(gòu)承諾的條件要盡量約定到合同里，對于整個過程，要注意保留證據(jù)。

紅星新聞記者 宦小淮 實習(xí)生 韓金雨（封面圖來源于每經(jīng)資料庫：每經(jīng)記者 張建 攝）