每經(jīng)記者 白蕓    每經(jīng)編輯 杜蔚    

這個(gè)五一檔，最火的影片無疑是《后來的我們》。不過，火的不是影片的尬煽情，而是影片外上演的一出“你方唱罷我登場(chǎng)”的羅生門大戲。

雖然定論未出、爭(zhēng)議紛起，但《后來的我們》已然成為這場(chǎng)詭異混戰(zhàn)中的絕對(duì)贏家，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)——無論是近50%的高排片還是4天近9億元的票房成績(jī)。同時(shí)，這一事件也將第三方平臺(tái)與影院之間的糾葛擺在了前臺(tái)，事實(shí)上在影院與電商的戰(zhàn)場(chǎng)上，早已是硝煙彌漫。（點(diǎn)擊《550億票房400多億在電商手里？ 影院這頭“現(xiàn)金奶牛”被斷奶》看詳細(xì)報(bào)道）

這些，都令本來有些平淡的2018年五一檔一躍而成數(shù)年來最熱鬧的五一檔。

五一檔3天報(bào)收11億 《后來的我們》陷退票迷局

“原來《后來的我們》，才是‘幕后玩家’”。這句調(diào)侃基本已成為五一假期的流行段子。截至5月1日10時(shí)左右，據(jù)貓眼專業(yè)版顯示，五一檔（4月28~4月30日）三天總票房報(bào)收11億元，其中《后來的我們》收獲7.8億，一部影片就占了整個(gè)檔期票房的七成。

▲五一檔三天的票房情況（貓眼專業(yè)版/圖）

詳細(xì)來看，截至目前（5月1日16時(shí)許）劉若英處女作《后來的我們》以8.71億元票房遙遙領(lǐng)先，徐崢監(jiān)制主演的《幕后玩家》票房1.8億元，而陳偉霆主演的《戰(zhàn)神紀(jì)》、張家輝導(dǎo)演處女作《低壓槽：欲望之城》等其余5部影片（除文藝片《黃金花》票房不足百萬）票房均在1000~3000萬元的量級(jí)。

▲截至5月1日16時(shí)許，五一檔影片的票房情況（貓眼專業(yè)版/圖）

4月28日晚間，多方爆料稱《后來的我們》出現(xiàn)10%以上的大量退票，且退票基本都來自第三方在線票務(wù)平臺(tái)貓眼電影。而貓眼電影正是《后來的我們》的出品方和發(fā)行方。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者聯(lián)系了多家影院經(jīng)理，對(duì)方均表示遇見了大量退票的情況。“我們影院貓眼平臺(tái)當(dāng)天這個(gè)片子退票有290張，占這個(gè)片子售票數(shù)11%。”一位影城經(jīng)理對(duì)記者說道。而另一院線經(jīng)理則對(duì)記者表示：“旗下40家影城當(dāng)晚都有貓眼的退票，最多的一家達(dá)1000多張。”一石激起千層浪，事件迅速在網(wǎng)上發(fā)酵，各方紛紛表態(tài)。

4月29日凌晨，貓眼電影對(duì)此發(fā)布聲明，稱截至4月28日23時(shí)，貓眼平臺(tái)疑似被惡意刷票并退票數(shù)量約38萬張，涉及票房約1300萬元，訂單集中在19.9元等特惠票。隨后，貓眼也表示，4月28日的退票訂單中，54%確認(rèn)為用戶正常改簽行為，46%為惡意刷票，疑似黃牛行為。“這種大面積退票從沒遇見過，一般我們退票率都在千分之幾，尤其還是同一時(shí)間段、同一電影，黃?，F(xiàn)在很少了，《后來》的上座率還沒有那么高，初一都沒出現(xiàn)過黃牛，別說這個(gè)普通的假期了。”有影院經(jīng)理對(duì)記者分析道。

▲貓眼官方微博上發(fā)布的聲明

此后，4月29日午間，《幕后玩家》的出品方也聯(lián)合發(fā)布聲明，建議各方咨詢相關(guān)平臺(tái)和出品發(fā)行方尋求原因。30日晚間，劉若英工作室發(fā)布聲明稱會(huì)積極配合查明真相，在持續(xù)與片方、發(fā)行方溝通。而據(jù)《中國(guó)電影報(bào)》報(bào)道，電影局依據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)近幾日票房數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，初步認(rèn)定該影片退票情況確有異常，具體問題尚待研判，29日電影局有關(guān)負(fù)責(zé)人已對(duì)影片出品方、發(fā)行方等相關(guān)人員進(jìn)行了約談。

目前事件進(jìn)展如何？是否已找到責(zé)任方？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者聯(lián)系了貓眼電影相關(guān)人士，截至發(fā)稿，尚未獲得回應(yīng)。

不過，無論真相如何，《后來的我們》已是整個(gè)五一檔的最大贏家。惡意退票事件不僅沒有影響到影片票房，反而還增加了影片的熱度。多位影院從業(yè)者表示，事情發(fā)生后都沒有降低影片的排片，“這種行為影響的是預(yù)售和影院對(duì)前期排片的判斷，其后就要看市場(chǎng)反應(yīng)。”前述院線經(jīng)理對(duì)記者表示。

▲《后來的我們》評(píng)分未及格（豆瓣電影/圖）

既愛又恨：影院與票務(wù)平臺(tái)的博弈

在《后來的我們》引發(fā)的38萬張異常退票事件背后，人們愈發(fā)清晰地看到以這次事件的主角貓眼電影為代表的第三方票務(wù)平臺(tái)，在電影行業(yè)中扮演著越來越重要的角色。

早在6年前的2012年，90%的觀眾都會(huì)選擇在影院購(gòu)票，1年后才出現(xiàn)了第一個(gè)線上購(gòu)票平臺(tái)格瓦拉。而現(xiàn)在，據(jù)淘票票公布的今年初二的線上化率數(shù)據(jù)，在線上購(gòu)票系統(tǒng)購(gòu)票的觀眾占比已達(dá)92.5%。人們已經(jīng)習(xí)慣了提前在線上購(gòu)票，然后在電影開場(chǎng)前10分鐘內(nèi)入場(chǎng)，會(huì)到影院購(gòu)票的已是極少數(shù)。

▲購(gòu)票app（東方IC/圖）

在經(jīng)歷了數(shù)輪激烈洗牌之后，去年下半年，隨著微影時(shí)代旗下票務(wù)系統(tǒng)娛票兒和格瓦拉并入貓眼電影，在線票務(wù)平臺(tái)正式進(jìn)入貓眼和淘票票“兩強(qiáng)爭(zhēng)霸”的格局。

同時(shí)，在線票務(wù)平臺(tái)也早已不是人們刻板印象中的“購(gòu)票系統(tǒng)”，憑借背后倚靠的BAT的強(qiáng)大資金實(shí)力以及互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的先天優(yōu)勢(shì)，貓眼、淘票票等在線票務(wù)平臺(tái)近兩年一直在往電影行業(yè)的中上游溯游，越來越多地介入到電影的營(yíng)銷、發(fā)行、出品等各個(gè)環(huán)節(jié)。

在這種情況下，第三方票務(wù)平臺(tái)與影院越來越“相愛相殺”。“電影院現(xiàn)在已經(jīng)被第三方綁架了，既愛之又恨之。”有影院經(jīng)理直白地對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說道，“影院的現(xiàn)金流都被截胡了，雖然說后續(xù)會(huì)回款給你但是冒風(fēng)險(xiǎn)的，而且現(xiàn)在第三方都有自己的發(fā)行權(quán)、制作權(quán)、補(bǔ)貼權(quán)，影院若看不上，如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和第三方走得近，你就死得很慘，以往排片權(quán)在影院，影院談的資源就多，但現(xiàn)在影院談的資源就少了，基本都找第三方去了，如果你是發(fā)行方，你也愿意找第三方合作，他們有補(bǔ)貼。”（此前《每日經(jīng)濟(jì)新聞》也對(duì)此進(jìn)行過系列報(bào)道《550億票房400多億在電商手里？ 影院這頭“現(xiàn)金奶牛”被斷奶》）

▲貓眼購(gòu)票界面（貓眼app/圖）

而這次《后來的我們》的退票事件，或許就將影院和第三方票務(wù)平臺(tái)之間的“微妙關(guān)系”擺在了臺(tái)面上，而影院方的被動(dòng)則一覽無余。“互聯(lián)網(wǎng)的介入對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說是好事，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，但對(duì)于單個(gè)影院來講，略有點(diǎn)不健康，但行業(yè)趨勢(shì)你又不得不去依靠別人。”該影院經(jīng)理也對(duì)記者補(bǔ)充道。