每日經(jīng)濟新聞 2017-11-19 08:53:53
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在線學(xué)習App也變得越來越火。有了這些學(xué)習App,家長真的再也不用擔心孩子的學(xué)習了嗎?央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這其中存在著不少“亂象”。
孩子“沉迷于學(xué)習”,對家長來說是一件慶幸的事;如果孩子能在家里將原來必須去補習班上的課程學(xué)完,那更是一件值得開心的事。
“網(wǎng)上課程的出現(xiàn),的確為我們家長減去了很多負擔:一來我們不用下班后接送孩子去補習班,二來整體價格也低于外面的輔導(dǎo)班,一舉兩得!”想著未來自己孩子有可能因此步入名校,一位媽媽不由笑出了聲。
然而,事情沒有那么簡單。近日有消息稱一些在線教育APP里,竟然有成人交友等不良內(nèi)容以及教師資質(zhì)存疑的問題。
據(jù)央視新聞消息,11月3日,記者用QQ賬號登錄了一個名為“我要當學(xué)霸”的學(xué)習APP,在軟件頁面下方,“學(xué)生圈”的版塊十分醒目,點擊進入用戶可以自行添加圈子,記者發(fā)現(xiàn)供選擇的圈子數(shù)量超過了50個,被細分為“小學(xué)自拍交友”、 “暗戀心事房”、“異地零距離”等版塊,其中不少版塊上都被標注了“推薦”字樣。
▲圖片來源:央視截圖
根據(jù)推薦,記者進入了一個“美麗女生館”的版塊,據(jù)發(fā)帖記錄,11月1日,網(wǎng)名為“白梔涼”的用戶連續(xù)發(fā)表了多張聊天截圖,對話內(nèi)容涉及“招嫖”等內(nèi)容不堪入目,有多人參與了留言。而這位發(fā)帖者的注冊信息顯示為“九江縣三中初一”的女生。記者隨后嘗試進行留言,發(fā)現(xiàn)該平臺并沒有任何限制即可隨意發(fā)表。
根據(jù)10月1號實施的《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》要求:
注冊用戶需“后臺實名”,否則不得跟帖評論、發(fā)布信息,而截至記者發(fā)稿前,“我要當學(xué)霸” APP,用戶依然可以通過QQ賬號等第三方平臺登錄進行匿名發(fā)帖、留言,無需實名注冊。
▲圖片來源:央視截圖
無獨有偶,在一款名為“阿凡題”的手機學(xué)習APP主界面中,記者見到了“聲控福利社”的字樣格外醒目,記者點擊后被引導(dǎo)到了名為“閃聊”的軟件下載界面,而在這款軟件的介紹中,記者見到了這樣的介紹“該款軟件含有輕微色情內(nèi)容或裸露”。
面向未成年人提供學(xué)習輔導(dǎo)的“阿凡題”APP為何會出現(xiàn)如此的內(nèi)容呢?記者聯(lián)系阿凡題APP的客服后卻得到了這樣的回復(fù)。
▲圖片來源:央視截圖
記者:阿凡題軟件是面向什么樣的用戶?
工作人員:中小學(xué)生。
記者:這種在線的交友軟件,你覺得是學(xué)生學(xué)習、生活的一部分嗎?
工作人員:這個看小孩自己的選擇吧,他們即使不在阿凡題APP上下載這些軟件,也會在很多別的地方都能看到。
除此之外,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前多款用戶超過百萬級的學(xué)習APP,紛紛打出宣傳戰(zhàn),廣告中“一線名師”、“金牌名師”的字樣比比皆是。據(jù)從事過在線教學(xué)的內(nèi)部人士透露,由于沒有公開的資質(zhì)審核機制,師資宣傳造假屢見不鮮。
曾任某學(xué)習APP英語培訓(xùn)老師王先生:
這種平臺的宣傳造假是什么情況呢?比如說某個老師得了什么獎,他或許參加過這個競賽,但他這個“包裝”程度可以給你拉伸。
▲圖片來源:央視截圖
前不久,有媒體曝光了大型連鎖機構(gòu)泡泡英語將應(yīng)屆大學(xué)生包裝成為“教學(xué)名師”的內(nèi)幕,描述了培訓(xùn)機構(gòu)讓新教師在向家長介紹自己時“盡量多用一些光鮮的資格證書包裝自己,沒證書也說有,反正家長們不懂”。業(yè)內(nèi)人士表示,這是教育培訓(xùn)行業(yè)的潛規(guī)則,利用的就是家長對“名師”的迷信。
記者還發(fā)現(xiàn),開辦學(xué)習APP這樣的在線教育平臺也幾乎是零門檻。在搜索引擎中輸入“在線教育平臺開發(fā)”,便出現(xiàn)了3900萬個搜索結(jié)果。進入了一個名為“云朵課堂在線網(wǎng)校系統(tǒng)”的網(wǎng)站,頁面中“5分鐘獨立網(wǎng)校上線”的字樣十分醒目。
▲圖片來源:央視截圖
工作人員:您這邊不需要提供什么資質(zhì),如果說您個人來做就是提交身份證明就可以了,然后如果是企業(yè)做的話,直接雙方帶著合同章就可以了。
記者:辦理這種在線教育,不需要提供什么教育上面的資質(zhì)嗎?
工作人員:這個其實大的資質(zhì)還是在我們這邊,你只不過是我們的一個小分支,基本上任何人都可以來開辦一個這樣的平臺。
無需資質(zhì)審核,無需登記備案,只要支付一年八千多元的租賃費,個人便可以開辦在線教育的平臺。
其實早在2000年,教育部出臺《關(guān)于加強對教育網(wǎng)站和網(wǎng)校進行管理的公告》,明確:
凡在中華人民共和國境內(nèi),舉辦冠以中小學(xué)校名義及面向中小學(xué)生的網(wǎng)校和教育網(wǎng)站,必須經(jīng)省級教育行政部門同意,并報國家教育行政部門核準。
但記者發(fā)現(xiàn),目前針對中小學(xué)生的在線教育平臺,大都是注冊為“科技發(fā)展公司”的頭銜。雖然從事教育培訓(xùn),但并未在教育部門登記審批。
作為在線的學(xué)習教育平臺,一方面,App在內(nèi)容把關(guān)、教師宣傳、資質(zhì)審核等方面亂象不斷。另一方面,它從事教育培訓(xùn)又處于教育主管部門無法監(jiān)管的尷尬處境。
▲圖片來源:視覺中國
北京市教育科學(xué)研究院信息處副處長唐亮:
據(jù)我了解,以APP這種形式提供在線教育服務(wù)的公司,主要還是以一種商業(yè)機構(gòu)的這種注冊流程為主,少部分地區(qū)對于這種互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的前置審批有相應(yīng)的要求,但是從這個大區(qū)域范圍來說,還沒有形成一個有效的、明確的管理制度和措施。
在線只是手段,教育才是目的。關(guān)于在線教育行業(yè),究竟該怎么規(guī)范?中國人民大學(xué)教育學(xué)院教授程方平認為,在線教育應(yīng)該有設(shè)有一個基點,如果這個底線突破了,可能會出現(xiàn)很多問題,包括知識的錯誤傳播,不正當?shù)膶W(xué)習方法等。不然都沒有人來判定,因為廣大的教育消費者在這一方面都不專業(yè)。所以,通過立法,特別是這些內(nèi)容方面的立法應(yīng)該盡快出臺。
雖然在線教育亂象頻現(xiàn),但仍然不能阻止它野蠻生長。
據(jù)北京晚報消息,以作業(yè)盒子app為例, 其數(shù)據(jù)顯示日前累計注冊用戶已超過2000萬,覆蓋了全國400多座城市的5萬所學(xué)校,累計采集答題數(shù)據(jù)超過200億條,日均活躍用戶超過220萬人次。
并且,據(jù)中國網(wǎng)消息稱,在線教育近年來不但站上了風口,投融資也再創(chuàng)新高。來自互聯(lián)網(wǎng)研究機構(gòu)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,截至今年9月20日,我國在線教育領(lǐng)域公開的融資次數(shù)達到147筆,累計涉及資金75億元人民幣,已經(jīng)超過2016年全年的120筆。
艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2016年在線教育市場規(guī)模達到1560.2億元,同比增長速度為27.3%;預(yù)計之后幾年將繼續(xù)保持20%左右的速度增長,到2019年達2692.6億元。據(jù)深圳晚報消息,“在線教育目前市場規(guī)模在1700億元左右,用戶規(guī)模上億。”長期關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的拼圖資本創(chuàng)始合伙人王磊說。
▲圖片來源:視覺中國
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)還顯示,在線教育細分市場中,中小學(xué)在線教育增速最高,2016年中小學(xué)在線教育的用戶規(guī)模已經(jīng)超過高等學(xué)歷在線教育,并將于2017年超過高等學(xué)歷在線教育和職業(yè)在線教育。中小學(xué)在線教育和職業(yè)在線教育將成為市場主體。
艾瑞分析認為,隨著在線教育技術(shù)的不斷發(fā)展與成熟,資本和創(chuàng)業(yè)公司快速進入中小學(xué)在線教育領(lǐng)域,但由于用戶年齡的特殊性,用戶消費習慣還需要培養(yǎng),盈利周期較長。職業(yè)教育用戶的自主學(xué)習意識及付費意識強,這部分人群將被市場持續(xù)爭奪。
每經(jīng)編輯 湯亞文
每日經(jīng)濟新聞綜合深圳晚報、央視新聞(微信號:cctvnewscenter)、艾瑞咨詢、中國網(wǎng)、北京晚報
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