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知識付費競爭白熱化 用戶更愿為專業(yè)內容埋單

新華社 2017-10-26 11:31:38

隨著互聯(lián)網的發(fā)展,知識付費正在被更多網友接受。據(jù)業(yè)界預測,2017年,隨著用戶需求提升、市場下沉及產業(yè)鏈拓展,國內用戶知識付費(不包括在線教育)的總體經濟規(guī)模有望達到300到500億元。不過,隨著知識付費熱潮的興起,網友對產品內容的要求也越來越高,由此也加劇了行業(yè)的洗牌。

自2016年以來知識付費在國內互聯(lián)網行業(yè)迅速興起,成為業(yè)界追逐的新風口,多家互聯(lián)網平臺紛紛布局知識付費領域。2017年國內知識付費領域逐漸分化,知識付費正從起初很火的商業(yè)財經、技能培養(yǎng)等熱門領域向更多更豐富的細分領域擴展,內容的深度化、垂直化被視為知識付費行業(yè)發(fā)展的趨勢。

知識付費時代已經到來

2016年被稱為我國“知識付費元年”。在過去一年多內,一系列標志性事件讓內容付費成為互聯(lián)網行業(yè)的潮流和風口,特別是音頻分享平臺“喜馬拉雅FM”、語音問答平臺“分答”、知識分享社區(qū)“知乎live”以及知識訂閱產品“得到”,作為知識付費平臺的四種模式,在很短時間內快速吸引了大量人氣和關注度,并幫助許多內容生產者實現(xiàn)商業(yè)“變現(xiàn)”。

在經歷一年多發(fā)展后,知識付費理念獲得越來越多用戶認可和接受。內容付費技術服務商小鵝通CEO鮑春健近日表示,公司年初時曾規(guī)劃到今年底用戶數(shù)量達到逾10萬規(guī)模,結果到10月份用戶已經接近12萬,數(shù)據(jù)增長超過想象。這代表著知識付費市場遠比之前預期火熱。而且,中長尾內容創(chuàng)業(yè)者營收比例逐漸增多,參與知識付費的群體越來越多。

國內互聯(lián)網用戶的付費意識正逐步提升,視頻、音樂、網文等各個內容平臺的付費率均大幅提高。據(jù)業(yè)界預測,2017年,隨著用戶需求提升、市場下沉及產業(yè)鏈拓展,國內用戶知識付費(不包括在線教育)的總體經濟規(guī)模有望達到300到500億元。

易觀智庫分析認為,知識付費熱潮的興起,一是由于居民消費結構悄然改變,發(fā)展型消費提高;二是由于移動支付普及,對內容和知識付費意愿和消費觀發(fā)生轉變;三是由于用戶信息獲取方式發(fā)生變化,從漫無目的接受變?yōu)橹鲃荧@取,信息選擇行為更為成熟。

用戶更愿為專業(yè)化、垂直化內容埋單

目前,國內知識服務產品已成“群雄逐鹿”態(tài)勢。但在專家看來,就現(xiàn)有市面上的產品形態(tài)來講,無論是綜藝式的說話課程、快速解惑的付費問答,抑或是讀書精華,內容均呈現(xiàn)大眾化、淺層化、覆蓋面廣的特點,仍無法滿足用戶深度學習、獲得知識沉淀的需求。

極客邦科技創(chuàng)始人兼CEO霍泰穩(wěn)在接受記者采訪時表示,構建個人知識體系,深度化與專業(yè)化學習不可或缺。知識付費正從“平面化”走向“縱深化”,知識付費平臺需要通過深耕專業(yè)內容,為用戶提供深度的知識吸收場景。

知名科技付費專欄作者陳皓認為,在如今的信息爆炸時代,人們每天面臨太多的信息來源,而知識付費的本質和核心正是幫助大家去梳理、解讀信息,對信息進行專業(yè)再加工,使讀者可以更快、更有效率地獲得這些知識。那種依靠所謂的“大V身份”來收割粉絲的類似娛樂圈的做法,在知識付費領域并不能長久。

垂直化、細分化正成為知識付費領域的發(fā)展趨勢。目前,在一些熱門領域,比如IT、職場、金融、健康等行業(yè),已經出現(xiàn)了大眾化平臺向專業(yè)化細分產品轉化的趨勢。

艾媒咨詢發(fā)布的《2017年中國內容付費專題研究報告》指出,專業(yè)內容將成為內容付費閃光點。知識付費作為新型消費升級模式,在用戶興趣捕捉、內容消費觀洞察能力上已經完成了一定經驗積累。在互聯(lián)網各大垂直領域中,專業(yè)知識將是內容付費的主要動力之一。

市場不乏泡沫行業(yè)面臨洗牌

隨著知識付費概念的走紅,短時間內各種知識付費平臺一擁而上,致使行業(yè)良莠不齊,競爭也趨向白熱化。今年8月下旬,業(yè)界就曾曝出今日頭條簽約知乎大V的事件,凸顯出各平臺對知識生產者的激烈爭奪。

而另一方面,在經歷短期的紅火后,一些知識付費產品的打開率和播放率出現(xiàn)明顯下降現(xiàn)象,一些熱門內容的用戶復購率也面臨挑戰(zhàn),還有些曾經火爆的互聯(lián)網知識付費產品則已經黯然下架。

陳皓表示,知識付費作為新事物出現(xiàn)特別是當有經濟利益在里面時,一定會有泡沫。但是隨著時間的推移,當用戶的“蜜月期”結束后,一些希望能夠深度學習的用戶對優(yōu)質精選內容的要求會越來越高,他們也會更加理性地選擇和購買付費知識,屆時市場上的泡沫一定會被擠出去。

面對一些知識付費產品“叫好不叫座”,霍泰穩(wěn)認為主要還是因為沒有真正做好產品,或者產品做得不夠扎實。知識付費產品但凡做得叫好不叫座的,都是因為在內容、產品、營銷上沒有跟上。一款知識付費產品要想讓用戶去埋單,首先要確保該知識能夠為用戶提供價值;其次,還要做好運營和營銷推廣。

“過去一年知識付費行業(yè)已經開始洗牌,如果你的產品只是曇花一現(xiàn),那很快就會被淘汰。”霍泰穩(wěn)稱。

(來源:新華社 記者:高少華

責編 梁秋月

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知識付費 風口 行業(yè)洗牌加劇

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