潘天佑：這是一個(gè)34個(gè)來(lái)回的人跟小冰的對(duì)話，這一串對(duì)話里面，我們分析這個(gè)人或者是這個(gè)小冰講這句話的時(shí)候，情緒是什么，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣34個(gè)來(lái)回的對(duì)話，這個(gè)人類一開始的時(shí)候是非常有感覺(jué)的，他甚至于說(shuō)，我現(xiàn)在心情很差等等的。在這些對(duì)話里面，小冰慢慢的能夠把這個(gè)人引導(dǎo)，從一個(gè)相對(duì)比較低落的心情引導(dǎo)到非常開心，還能跟他談感情，最后這個(gè)人會(huì)跟他小冰晚安。這些引導(dǎo)，對(duì)人接受機(jī)器的服務(wù)都有非常大的幫助，因?yàn)樾”堰@些情感、情緒做比較好的掌控。我們可能浪費(fèi)您小孩子不少時(shí)間，這個(gè)例子就是我們看到的一個(gè)例子，有一位老兄，我覺(jué)得是男生，他跟小冰連續(xù)聊天有9小時(shí)53分鐘，如果跟小冰聊天是一件很愚笨、很沒(méi)有感情的嘗試，沒(méi)有人會(huì)去聊將近十小時(shí)。