廣州日報 2017-08-15 11:47:54
商業(yè)巨頭一言不合就玩封殺,原因雖然略有差別,但都是逼迫消費(fèi)者做非此即彼的“二選一”。
數(shù)字閱讀行業(yè)又生波瀾,最大平臺方與最大內(nèi)容方“翻臉”。中國移動旗下咪咕閱讀近日起訴騰訊旗下閱文集團(tuán)合同違約,索賠6億元,杭州中院已對此立案。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,當(dāng)渠道方也豎起了原創(chuàng)大旗,內(nèi)容方與渠道方的利益沖突已經(jīng)不可避免。
閱文集團(tuán)“斷更”遭起訴
咪咕數(shù)字傳媒有限公司(下稱咪咕)是中國移動通信全資子公司,此次起訴了閱文集團(tuán)四家全資子公司:上海玄霆娛樂信息科技公司、上海啟聞信息技術(shù)公司、瀟湘書院(天津)文化發(fā)展公司、北京紅袖添香科技發(fā)展公司。要求閱文集團(tuán)繼續(xù)履行與原告之間的合作協(xié)議,恢復(fù)簽約的所有作品更新,同時賠償原告損失。向上述四家公司的索賠金額分別為2.425億元、1.825億元、1.2億元、0.6億元,共計6.05億元。
咪咕官方向記者表示,閱文集團(tuán)擅自違反與咪咕數(shù)媒之間的合同約定,對大量簽約作品停止更新,給咪咕數(shù)媒造成了巨額經(jīng)濟(jì)損失、用戶損失和公司商譽(yù)損失。
騰訊閱文集團(tuán)由騰訊文學(xué)與原盛大文學(xué)整合而成,是當(dāng)前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域規(guī)模最大的內(nèi)容供應(yīng)商。與咪咕合作始于2009年,當(dāng)時合作主體還是盛大文學(xué)。騰訊于2004年通過推出讀書頻道開始經(jīng)營在線閱讀業(yè)務(wù),閱文于2013年4月注冊成立,并于2014年12月收購盛大文學(xué),取得盛大文學(xué)及其附屬公司及運(yùn)營的各類網(wǎng)絡(luò)文學(xué)業(yè)務(wù)等的控制權(quán)。閱文集團(tuán)旗下囊括QQ閱讀、起點(diǎn)中文網(wǎng)等品牌,成功輸出《步步驚心》、《鬼吹燈》、《盜墓筆記》、《瑯琊榜》、《擇天記》等大量著名改編作品。
閱文集團(tuán)官方回應(yīng):咪咕內(nèi)容斷更問題,需要雙方共同排查解決,希望我們合力,作為平臺承擔(dān)社會擔(dān)當(dāng),不損害作者權(quán)益,推動網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
“9.9元包月”引發(fā)矛盾
據(jù)了解,兩大平臺的矛盾源于6月30日,咪咕推出“BOOK多得”活動,只要充值9.9元成為會員,便可在線閱讀全站50多萬本小說。按照一本3000章節(jié)的小說來計算,每章節(jié)收費(fèi)一角,那么讀完全本圖書需要花費(fèi)三百元,就算VIP享受8折待遇,也要花費(fèi)兩百多元。但是在咪咕閱讀上可能9.9元就能做到。
去年亞馬遜也曾推出相似的策略,用戶只需每月支付12元便可在Kindle上隨便看4萬本書。在這一方案刺激下,亞馬遜中國電子包月服務(wù)的注冊用戶量躍升到僅次于美國和英國的全球第三位,用戶的平均閱讀速度也提升超過了2倍。由此可見,降價推廣威力巨大。
付費(fèi)在線閱讀是閱文集團(tuán)主要的收入來源,2016年該項收入為19.7億元,同比增長103%,占總收入的77.1%。7月3日,閱文集團(tuán)向香港聯(lián)交所提交IPO申請。分析認(rèn)為,咪咕推出的“9.9元包月”活動,想用降費(fèi)推廣截流閱文的下游用戶,閱文卻從上游斬斷了咪咕的水源。
“斷更”不只針對咪咕文學(xué)?
也有觀點(diǎn)認(rèn)為,閱文本次“斷更”不單單針對咪咕文學(xué)。咪咕以9.9元包月的方式爭搶數(shù)字閱讀流量入口,可以看成是咪咕集團(tuán)戰(zhàn)略構(gòu)成的一部分。閱文集團(tuán)“斷更”的根本目的,是要狙擊咪咕文學(xué)的母公司咪咕文化的泛娛樂布局。
2016年,我國數(shù)字閱讀用戶規(guī)模已經(jīng)突破3億,其中,女性數(shù)字閱讀用戶數(shù)量略高于男性,80、90后成為數(shù)字閱讀的主體。據(jù)悉,咪咕文學(xué)要將“9塊9包月”的活動長期推廣下去,而非一時噱頭。低廉的價格意味著搶占流量入口,廣泛的讀者又意味著能吸引更多作者前來耕作,并形成優(yōu)質(zhì)作品的積聚。閱文旗下的QQ閱讀同樣提供包月VIP服務(wù),每月15元(只針對部分書籍),而2016年,閱文向旗下作者支付的稿酬便將近10億元。
“9.9元包月”,是否能保證網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者的收入?對此,咪咕向記者表示,配合“包月”服務(wù)的推出,已經(jīng)攜手作家和合作伙伴共同推出了“共贏計劃”,出臺了一系列收入保障措施。還將向提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的作者提供獎勵基金。
平臺掐架讀者遭殃
昨日,記者點(diǎn)開咪咕閱讀APP,《太古神王》《神道丹尊》《武煉巔峰》等書籍已停止更新。有讀者8月4日反映,此前“斷更”的《太古神王》等書已經(jīng)下架,而在當(dāng)天上午,它們還可以被搜索到。“本來就為了看這些書才充的會員,現(xiàn)在不光不更新,之前的也沒了。”
記者看到,咪咕閱讀平臺“斷更”小說的評論多數(shù)是讀者抱怨:商業(yè)巨頭一言不合就玩封殺,原因雖然略有差別,但都是逼迫消費(fèi)者做非此即彼的“二選一”。“倒霉的還是我們讀者!”
對此,中國電子商務(wù)研究中心特約研究員方超強(qiáng)認(rèn)為,平臺“掐架”,不應(yīng)讓消費(fèi)者遭殃。針對這種情況,消費(fèi)者可以通過平臺或消協(xié)直接找商家維權(quán)。
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