每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 蔣佩芳 每經(jīng)編輯 盧祥勇    

每經(jīng)記者 蔣佩芳 每經(jīng)編輯 盧祥勇

在蘋果發(fā)布HomePod智能音箱后，一夜之間，人類似乎進(jìn)入了智能時代。大科技公司似乎都準(zhǔn)備將語音作為人機(jī)交互的下一個主流方式，此前，亞馬遜Echo已經(jīng)實現(xiàn)了用語音網(wǎng)上購物。

除了智能音箱，如今很多人家里都裝有智能家居產(chǎn)品，小到智能門鈴，大到智能冰箱等，似乎在印證一個觀點：家里，即下一個戰(zhàn)場。但，這些智能產(chǎn)品安全嗎？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者多方采訪發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品的安全問題真實存在，大多數(shù)企業(yè)在推出產(chǎn)品的同時并沒有對應(yīng)地解決安全問題。在智能時代，以前只在好萊塢電影中看到的智能犯罪極可能在我們的生活中出現(xiàn)。

●音箱安全問題并未解決

上月，蘋果公司發(fā)布了一款被名為HomePod的智能音箱，這是一款具有人工智能（AI）的音箱，除了音樂播放功能以外，HomePod通過內(nèi)置的智能語音助手Siri來實現(xiàn)語音方式的人機(jī)智能交互，回答用戶提出的相關(guān)問題或完成某些特定任務(wù)等。

此前，包括谷歌（Google Home）、亞馬遜（Echo）、微軟（Invoke）等巨頭，都已經(jīng)有具體的智能音箱產(chǎn)品問世，比如亞馬遜Echo是智能音箱領(lǐng)域的第一個產(chǎn)品，除了語音點歌，Echo還可以為用戶提供叫Uber、訂購披薩甚至操作銀行賬戶等服務(wù)。

市場研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的報告顯示，2016年亞馬遜Echo音箱出貨量超過500萬臺。該機(jī)構(gòu)預(yù)計，到2022年，北美三分之一的家庭會配備智能音箱。表面上這是一場圍繞智能音箱的“卡位戰(zhàn)”，但從更深層角度看，科技公司只是借此進(jìn)入家居場景，目標(biāo)是切入未來更大的人工智能市場，因為硬件背后的語音平臺，有機(jī)會成為物聯(lián)網(wǎng)時代的“操作系統(tǒng)”，連接全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

無論是智能音箱還是各種智能助理，其工作原理基本一致，它們在接受到特定的語音信息后，把你的聲音信息發(fā)送到服務(wù)器上，再給予用戶回應(yīng)。于是這就產(chǎn)生了一個問題，但萬一開發(fā)廠商的系統(tǒng)被攻擊泄密了呢？在上月蘋果全球開發(fā)者大會上，蘋果營銷高級副總裁菲爾·席勒只是明確，HomePod的數(shù)據(jù)將會被加密，并未給出更詳盡的安全方案。

iDST語音組高級專家鄢志杰指出，就IoT（物聯(lián)網(wǎng)）設(shè)備上的語音交互產(chǎn)品而言，在個人隱私方面，一般會有多種手段進(jìn)行保護(hù)。首先，設(shè)備不會始終將錄制的語音上傳到云端，而是在用戶明確喚醒設(shè)備后，才會產(chǎn)生與云端的數(shù)據(jù)交換；其次，設(shè)備上應(yīng)設(shè)置明確的“暫停拾音”的功能，將絕對的控制權(quán)交給用戶；最后，在云端數(shù)據(jù)存儲方面，也要有相應(yīng)的機(jī)制來保障，確保數(shù)據(jù)“脫敏”。鄢志杰還表示，這絕不僅僅是語音交互產(chǎn)品獨有的問題，更多是一個云計算大趨勢下共性的問題。

●智能設(shè)備面臨三種攻擊

如今，手機(jī)已成為人們必備的智能設(shè)備之一，支付、鎖屏都使用指紋解鎖，但你想過沒有，它真的安全嗎？

在指紋算法供應(yīng)商Precise Biometrics北美市場高級總監(jiān)Mark Cornett看來，指紋會殘留在大量物體的表面，可以利用一系列現(xiàn)有方法（如膠帶拓取、氰基丙烯酸酯煙熏、照相術(shù)）在60秒內(nèi)輕松獲取一枚潛指紋。一旦潛指紋被拓取成功并進(jìn)行數(shù)字化，就很容易通過一些日常家用材料來（如明膠、乳膠漆和橡皮泥）制作指紋模具和假指紋。另外，用3D打印機(jī)即可打印高清晰的模具。

對于手機(jī)支付安全，WiFi萬能鑰匙首席安全官龔蔚表示，“大額支付本身會有二次認(rèn)證，目前假指紋技術(shù)也只是在現(xiàn)于一些專業(yè)安全技術(shù)研究的團(tuán)隊，并不是普通的人可以模擬的，所以大家還是完全可以放心使用的。但隨著指紋作為更多的身份認(rèn)證的主要方式，他的安全性一定會被越來越多的重視，日后你可能不會再想起自己的密碼是否簡單，而會去關(guān)心自己的指紋有沒有被泄露?！?/p>

根據(jù)龔蔚的說法，未來智能設(shè)備可能會更多泄露我們的隱私?！霸诘叵庐a(chǎn)業(yè)里面，有很多攝像頭可以免費觀看各式各樣的別人的生活，文藝青年以及單身青年主題都可以找到，但如果你要看到直播的這個房間，有時候會充錢?！?/p>

龔蔚指出，未來智能設(shè)備可能發(fā)生的安全隱患只要有三個方面。

首先是來自智能設(shè)備和智能攻擊。家里的智能攝像頭、智能門鈴或者智能電燈泡，都可以成為幕后黑客控制的傀儡，發(fā)起大規(guī)模的攻擊。

其次，基于大數(shù)據(jù)的挖掘攻擊。利用大數(shù)據(jù)提供的設(shè)備認(rèn)證，它可以辨別這是你的手機(jī)，以及通過GPS位置等形式來“鎖定”一個人。未來甚至手機(jī)來電也可能會被模仿。

再次，類似敲詐類的攻擊。這種攻擊未來也會越來越普及，不像以前簡單的木馬形式，類似敲詐勒索的軟件，未來可以向智能設(shè)備轉(zhuǎn)移。

●智能鎖靠不靠譜

隨著共享單車的普及，智能鎖也被廣泛熟知。中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長周軍曾對外透露，2016年中國智能鎖的出貨量已經(jīng)達(dá)到了300萬把，產(chǎn)值在30億~50億元之間。在一個縣城，一家做智能鎖的企業(yè)半天就賣出了170把智能鎖，“全部都是1500－2000元的鎖，你還能說用戶沒有消費能力？”

記者發(fā)現(xiàn)，在大型電商平臺的搜索框里鍵入智能門鎖，就有包括三星、松下、羅曼斯、海爾等各種品牌，價格少輒幾百元，動輒上萬元。很多智能門鎖標(biāo)榜自己特別“黑科技”，功能不僅僅只是密碼那么簡單，更有活體指紋解鎖等。

盡管智能門鎖市場十分火爆，但這些智能門鎖真的可以防住外來侵入者嗎？龔蔚表示，“我們技術(shù)分析看了一些智能門鎖設(shè)備，應(yīng)該說他們只是考慮了滿足用戶功能上的需求，根本沒有實力也沒有能力去考慮安全。”

從事大數(shù)據(jù)方面的專業(yè)人士也向記者指出，在沒有曝出安全事件的時候，大家可能都會覺得這樣的產(chǎn)品非常好，而一旦發(fā)生安全事件，那么這些產(chǎn)品很快將面臨信任危機(jī)。

龔蔚建議，使用這些智能設(shè)備的時候一定要閱讀說明書，特別是提供連接的部分，如有設(shè)備提供開啟識別身份的模式，尤其是藍(lán)牙模式就開啟信任自己的設(shè)備，不要設(shè)置全部都信任，需要初始化設(shè)置密碼的時候，也不要因為是自己居家使用的設(shè)備就疏忽而設(shè)了一個簡單的密碼。

龔蔚還強(qiáng)調(diào)，智能固然很好，但是智能也就意味著具有更高的開放性，而目前家電行業(yè)針對智能設(shè)備的安全規(guī)范或安全標(biāo)準(zhǔn)還沒有出臺，所以根本不知道廠家是否將安全作為一個很重要的用戶需求?；谶@種市場現(xiàn)狀，建議盡量選擇一些大品牌的產(chǎn)品，起碼這些廠家相對的會更多的考慮安全這個問題。

記者觀察

越智能可能就越危險

每經(jīng)記者 蔣佩芳 每經(jīng)編輯 盧祥勇

在PC時代，人們對網(wǎng)絡(luò)更多是娛樂方面的需求；到了移動時代需求增加，包括了在線購物和移動支付等，人們會意識到手機(jī)不能丟；而到了智能時代，技術(shù)在帶來無限便利的同時，也以新的方式威脅著人們的安全。

技術(shù)進(jìn)步是雙刃劍

在PC時代，為了保證安全，所有系統(tǒng)能做的就是提醒用戶不要用簡單的密碼或者定時修改密碼。早前在登錄管理服務(wù)商Keeper Security分析的1000萬個泄露密碼中，登錄密碼“123456”就占了17%。不難看出，相對于安全，多數(shù)人依然更看重密碼的方便性。

在WiFi萬能鑰匙首席安全官龔蔚看來，沒有密碼是就最好的密碼，目前有很多技術(shù)團(tuán)隊嘗試著取消現(xiàn)有的固定密碼這種機(jī)制。在無密碼時代到來前，部分服務(wù)提供商可以使用一次一密的機(jī)制，或者引入除密碼外的多樣的身份鑒別方法。

在智能時代，傳統(tǒng)上的數(shù)字和字母密碼被語音、指紋、人臉識別等新的識別系統(tǒng)所代替，但這并不是絕對安全。比如聲音購物，假如一個人的聲音特征被破譯，不僅可能被“網(wǎng)上購物”，如果家里使用了聲音控制的智能系統(tǒng)，還可能成為進(jìn)入你家門的鑰匙。而人臉識別的安全風(fēng)險也同樣存在，在今年的315晚會中，現(xiàn)場合成的視頻就通過了活體檢測和人臉驗證。根據(jù)阿里云數(shù)字記憶方向負(fù)責(zé)人三湘的說法，人臉識別最大風(fēng)險是用照片或者動態(tài)視頻可以冒充，而任何識別算法都存在一定的誤識別率，盡管很低，但誰家都不能保證沒有誤識。

如何才能提高人臉識別的安全性？阿里云人工智能研究機(jī)構(gòu)iDST副院長、IEEE院士華先勝博士則向記者指出，需要加強(qiáng)對事物與屏幕拍攝差異的識別，以及合成/改造圖像視頻的識別（一般稱為image foresics）的能力。

毋庸置疑，技術(shù)進(jìn)步是一把雙刃劍——在給人們帶來無限便利的同時，也以新的方式威脅著人們的安全。

國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心運行部主任嚴(yán)寒冰也曾對外表示，隨著智能可穿戴設(shè)備、智能家居等終端設(shè)備的普及，針對物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)攻擊增多。攻擊者利用漏洞可獲取設(shè)備控制權(quán)限，或用于用戶信息數(shù)據(jù)竊取，或用于被控制形成大規(guī)模僵尸網(wǎng)絡(luò)，危害很大。他還稱，很多智能設(shè)備本身的防護(hù)能力比較薄弱，未來針對該類智能終端的攻擊將更為頻繁。

智能手機(jī)成“泄密之王”

事實上，個人的信息被暴露是有軌跡可循的。

龔蔚指出，早期比如說中毒或者中木馬，本地的記錄沒了。個人相應(yīng)的一些記錄，保存的東西信息可能就泄露出去。在早些年發(fā)生的信息泄露事件中，用戶軌跡被泄露后出現(xiàn)了很多“人肉”事件?！氨热缯f我可以用一個帳號判斷你在多少網(wǎng)站注冊過，可以了解你的愛好范圍，你對新聞類感興趣，還是歷史類，然后可能有大量的地下產(chǎn)業(yè)會用你的密碼信息。有些網(wǎng)站你覺得不太重要，從來不登陸，但在早期注冊網(wǎng)站的時候，會包括找回密碼的一部分，比如說我的愛人叫什么，寵物叫什么的，這些信息都會暴露?！?/p>

然而，信息泄露的渠道正在發(fā)生變化：從早期郵件內(nèi)的信息泄密，到現(xiàn)今越來越多的手機(jī)隱私泄露。

今年4月，國家質(zhì)檢總局曾發(fā)布風(fēng)險警示，提醒注意智能手機(jī)信息安全問題。他們從市場上采集了40批次智能手機(jī)樣品，發(fā)現(xiàn)18批次樣品存在質(zhì)量安全隱患，可能導(dǎo)致信息泄露。

據(jù)介紹，上述樣品中，12批次樣品后端信息系統(tǒng)存在信息安全漏洞，包括未限制用戶密碼復(fù)雜度、未限制非法登錄次數(shù)、未限制短信驗證碼錯誤使用次數(shù)等。9批次樣品中的預(yù)置應(yīng)用軟件未向用戶明示且未經(jīng)用戶同意，擅自收集用戶數(shù)據(jù)。1批次樣品未實現(xiàn)對用戶數(shù)據(jù)的操作權(quán)限控制功能。1批次樣品操作系統(tǒng)的更新未向用戶明示且未經(jīng)用戶同意，擅自自動升級。上述問題可能導(dǎo)致用戶隱私數(shù)據(jù)泄露甚至智能手機(jī)被惡意控制。

國家質(zhì)檢總局提醒，在手機(jī)首次開機(jī)或者恢復(fù)出廠設(shè)置后，應(yīng)點擊打開智能手機(jī)除撥號、聯(lián)系人、相機(jī)等系統(tǒng)核心應(yīng)用以外的預(yù)置應(yīng)用，看這些預(yù)置應(yīng)用是否有收集用戶隱私的提示，在權(quán)限管理菜單中觀察這些預(yù)置應(yīng)用申請的權(quán)限情況和可否卸載情況。若這些預(yù)置應(yīng)用有收集敏感隱私信息權(quán)限申請，打開時卻無相關(guān)的提示信息，該手機(jī)就可能存在收集消費者隱私信息的安全問題。

“數(shù)據(jù)泄露主要的原因是人們?nèi)粘Ｉ顢?shù)據(jù)化的程度越來越高，比如以前通訊錄我們用筆、本子記，現(xiàn)在大家都用手機(jī)里面的通訊錄，同時數(shù)據(jù)從本地化往網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，比如我們以前本地保存照片，現(xiàn)在開始網(wǎng)絡(luò)相冊存儲，這一系列的變化導(dǎo)致一旦有安全隱患，就會有數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。”龔蔚進(jìn)一步表示。