近日，有網(wǎng)友向北京青年報(bào)反映，在中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院看到有保安做“號(hào)販子”，倒賣專家號(hào)。北青報(bào)記者暗訪發(fā)現(xiàn)，原本100元的專家掛號(hào)費(fèi)，加價(jià)到1000元可以從保安處購(gòu)買，并且能夠正常就診。北青報(bào)記者將“保安賣號(hào)”一事反映給醫(yī)院保衛(wèi)處，保衛(wèi)處工作人員稱醫(yī)院不允許內(nèi)外勾結(jié)，會(huì)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，如若查實(shí)會(huì)進(jìn)行處理。此外，北青報(bào)記者注意到，此前賣號(hào)的保安已于昨天進(jìn)行更換。

100元專家號(hào)被保安賣到1000元

6月28日晚上6時(shí)許，北青報(bào)記者來到阜外醫(yī)院探訪，此時(shí)門診部大門已經(jīng)關(guān)閉，但通過住院部大門可以進(jìn)入到門診大廳，大廳內(nèi)患者很少，較為空曠。在醫(yī)院門診服務(wù)中心處里面，有兩名身穿白色保安制服的人員坐在服務(wù)臺(tái)里面，旁邊還坐有一名身著黑色制服、衣服上面寫有“特勤”的工作人員。

北青報(bào)記者以患者家屬身份，以咨詢掛號(hào)為由上前與其攀談，其中一名身穿白色保安制服，且其衣服上有保安編號(hào)的小董(化名)在了解北青報(bào)記者來意后表示，可以通過兩種方式來幫助患者掛上專家號(hào)。其一是買“排隊(duì)號(hào)”，即第二天醫(yī)院開門排隊(duì)掛號(hào)時(shí)把患者放在隊(duì)伍前面的位置優(yōu)先掛號(hào)。另一種方式則可以通過他們直接買號(hào)，第二天就診時(shí)間到醫(yī)院即可。

小董在詢問了相關(guān)病情后，直接給北青報(bào)記者推薦了一位相關(guān)科室“最好的”專家，稱該專家第二天只有網(wǎng)上預(yù)約5個(gè)號(hào)、現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)10個(gè)號(hào)，“如果當(dāng)天掛號(hào)不排第一，排第二名、第三名都沒有希望，基本上20秒就沒了。”

小董稱如果買“排隊(duì)號(hào)”，可以早上6點(diǎn)醫(yī)院開門時(shí)第一個(gè)把北青報(bào)記者放進(jìn)來，“提前給你聯(lián)系上，你5點(diǎn)50分可以先進(jìn)來，他們6點(diǎn)才進(jìn)來。我們放個(gè)人500塊錢，肯定讓你排第一個(gè)，但是能不能掛上我們就不確定了。”

北青報(bào)記者表示這種方法不確定時(shí)，要小董直接賣專家號(hào)時(shí)，小董表示，“買一個(gè)號(hào)最少1000塊錢，買的話8點(diǎn)就診，直接上去看就行了。”當(dāng)晚，北青報(bào)記者和小董最終達(dá)成一致，北青報(bào)記者提供了一張就診卡，由小董直接負(fù)責(zé)掛號(hào)，這個(gè)專家號(hào)以1000元的價(jià)格成交，相約第二天“交易”。

根據(jù)阜外醫(yī)院網(wǎng)站介紹，預(yù)約掛號(hào)共有五種方式，即電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、窗口預(yù)約、APP客戶端預(yù)約和微信預(yù)約。掛號(hào)價(jià)格在50元至100元不等，知名專家的預(yù)約掛號(hào)價(jià)格為100元，遠(yuǎn)低于保安開出的1000元價(jià)格。

北青報(bào)記者在阜外醫(yī)院網(wǎng)站上看到，小董推薦的醫(yī)生為主任醫(yī)師，某中心副主任、某病區(qū)主任。北青報(bào)記者在阜外醫(yī)院App平臺(tái)上查詢，從即日起到7月10日，該專家出診的四天時(shí)間里，預(yù)約掛號(hào)均顯示已經(jīng)“約滿”。

高價(jià)專家號(hào)可以順利就診

第二天早上7點(diǎn)半左右，北青報(bào)記者按照約定在醫(yī)院門診大廳等待與小董交易。北青報(bào)記者注意到，此時(shí)醫(yī)院大廳內(nèi)已不見排隊(duì)掛號(hào)人群，但仍有部分人在自助掛號(hào)機(jī)上進(jìn)行操作，其他已掛號(hào)患者在其他樓層候診。

按照前一晚和小董的約定，北青報(bào)記者來到門診咨詢臺(tái)附近的樓梯間附近，小董身著便裝四處張望后招手喊北青報(bào)記者進(jìn)入樓梯間。小董返還北青報(bào)記者提供的就診卡，同時(shí)提供了一張掛號(hào)單，稱“沒有身份證太難辦了，費(fèi)了好大勁才搞到的，一會(huì)兒你直接上二樓候診就好，有什么問題給我打電話”。

隨即北青報(bào)記者付給小董1000元掛號(hào)錢，小董稱，“這次給你算便宜點(diǎn)，就收你1000，以后再有其他的事情都可以來找我。搞不到不收錢，我下午還要值班，我先回去睡覺了。”隨后小董離開樓梯間，往保安人員宿舍方向走去。

北青報(bào)記者走出樓梯間后，此前曾見過北青報(bào)記者，且在門外值班的保安還特意向記者詢問：“專家號(hào)拿到手了嗎？”北青報(bào)記者表示已經(jīng)到手后，值班保安點(diǎn)頭離開。

北青報(bào)記者看到該掛號(hào)單上的排號(hào)為15號(hào)，即該名專家當(dāng)天接診的最后一名患者。上午10點(diǎn)左右，記者憑該專家號(hào)單順利進(jìn)入診室，在等候及診治的過程中，并未有相關(guān)工作人員核對(duì)記者身份。當(dāng)北青報(bào)記者跟醫(yī)生提及醫(yī)院保安人員倒賣專家號(hào)時(shí)，醫(yī)生表示對(duì)此并不知情。

有醫(yī)院保安聲稱需要給隊(duì)長(zhǎng)“提成”

北青報(bào)記者在幾天的暗訪中了解到，保安小董自稱賣號(hào)所得還需給自己“領(lǐng)導(dǎo)”交一部分錢，“我們給領(lǐng)導(dǎo)就給600，多少讓我們掙點(diǎn)”，北青報(bào)記者問及給哪位領(lǐng)導(dǎo)，小董稱：“就是我們上司，保安隊(duì)長(zhǎng)。”就小董的身份和相關(guān)說法，北青報(bào)記者也對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了咨詢。

就診當(dāng)天，北青報(bào)記者在醫(yī)院門口和一名身穿白色制服的執(zhí)勤保安交談，詢問有關(guān)小董的身份時(shí)，該保安口中的“保安隊(duì)長(zhǎng)”向北青報(bào)記者走來。

保安隊(duì)長(zhǎng)得知北青報(bào)記者在詢問小董的事情時(shí)，十分警惕地說： “他以前是這的保安，現(xiàn)在不在這干了，你找他干嘛？”北青報(bào)記者稱此前從小董處購(gòu)買過專家號(hào)，所以才詢問相關(guān)情況。該保安隊(duì)長(zhǎng)于是問：“你是花了300加塞排第一個(gè)嗎？”北青報(bào)記者將買號(hào)情況告知該隊(duì)長(zhǎng)。相比于小董排隊(duì)號(hào)要價(jià)500元，保安隊(duì)長(zhǎng)則稱從他這里可以花費(fèi)300元買“排隊(duì)號(hào)”，以便掛號(hào)時(shí)排在第一位。

對(duì)于保安隊(duì)長(zhǎng)說的小董現(xiàn)在不再是一名保安一事，其他工作人員則有不同說法。

就在6月29日就診當(dāng)天上午，北青報(bào)記者在醫(yī)院門口處跟兩名身穿黑色特勤制服的工作人員交談，北青報(bào)記者詢問是否認(rèn)識(shí)小董，其中一人稱：“黑色制服和白色制服不是一個(gè)部門的，這人并不認(rèn)識(shí)，你問問那邊穿白色制服的”。北青報(bào)記者隨即走向100米外穿著白色制服的保安進(jìn)行詢問，白色制服保安稱自己跟小董確實(shí)是一個(gè)部門的，但是跟他并不熟，不知道他叫什么名字，“他現(xiàn)在應(yīng)該在休息，你要是想找他，往門診部后面走，前面左拐再右拐就到我們宿舍了。”

此外，北青報(bào)記者詢問了醫(yī)院門診服務(wù)中心一名女性工作人員，該工作人員稱小董為醫(yī)院保安，并表示目前其仍在崗，當(dāng)天12點(diǎn)左右會(huì)進(jìn)行交接班。

6月29日下午4點(diǎn)左右，北青報(bào)記者在醫(yī)院門診一樓大廳又見到了小董，小董身穿白色保安制服，坐在服務(wù)中心里面，和兩名工作人員交談。期間，另一名保安將小董叫至醫(yī)院一通道，不久后小董重返服務(wù)中心。

醫(yī)院保安緣何敢倒賣專家號(hào)？

昨天中午，北青報(bào)記者再次來到阜外醫(yī)院探訪。中午時(shí)分，大廳內(nèi)不見此前常出現(xiàn)的保安身影。北青報(bào)記者從一位巡邏人員劉明(化名)處了解到，保安隊(duì)伍在6月30日下午已進(jìn)行交接，新公司的保安上崗，劉明稱此前小董所在的保安公司和醫(yī)院簽訂的合同已經(jīng)到期，所以會(huì)換一撥保安，基本上醫(yī)院的保安為兩年一換。

劉明表示，兩年一換也是為了防止“監(jiān)守自盜”，“保安在這干了兩年之后都熟悉了，容易成為號(hào)販子。”

劉明還向北青報(bào)記者介紹了保安賣號(hào)的過程，他稱在醫(yī)院開門前，保安會(huì)在醫(yī)院水房里等著，一旦醫(yī)院早上6點(diǎn)開門后，保安就會(huì)換上便裝自己排在隊(duì)伍最前面，“他去排隊(duì)，給你們掛號(hào)，不就是號(hào)販子嗎。他們都在窗口掛，不在機(jī)器上，他們就管這個(gè)窗口，放人也是他們管。”

醫(yī)院保衛(wèi)處表示將對(duì)倒號(hào)進(jìn)行核查

北青報(bào)記者在網(wǎng)上查詢看到，一家名為安藝達(dá)的保安公司曾在網(wǎng)上發(fā)布帖子稱招聘阜外醫(yī)院保安人員，北青報(bào)記者電話聯(lián)系了招聘人員，該工作人員稱目前阜外醫(yī)院保安招聘名額已滿。此外，北青報(bào)記者還在公司網(wǎng)站上看到，2015年11月，公司曾發(fā)布文章稱要為阜外醫(yī)院新大樓安保工作作運(yùn)營(yíng)調(diào)整。

一位內(nèi)部人士對(duì)北青報(bào)記者透露，小董所屬的保安公司就是安藝達(dá)。

此外，北青報(bào)記者在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)上看到一份《中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院新大樓保安服務(wù)項(xiàng)目中標(biāo)公告》，公告發(fā)布于今年5月18日，顯示今年中標(biāo)公司為北京圣安衛(wèi)嘉保安服務(wù)有限公司，服務(wù)期限為1年，團(tuán)隊(duì)人數(shù)為32人。

6月29日，北青報(bào)記者就“保安賣號(hào)”一事詢問醫(yī)院保衛(wèi)處，一位工作人員詢問了事件經(jīng)過，并表示醫(yī)院本身不允許內(nèi)外勾結(jié)，會(huì)對(duì)賣專家號(hào)一事進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，如若查實(shí)會(huì)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處理。

昨天，北青報(bào)記者再次致電醫(yī)院保衛(wèi)處一位王姓工作人員，該工作人員表示，如果有保安賣號(hào)情況，需要北青報(bào)記者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指認(rèn)。

北青暗訪組 線索提供/朱先生