似乎從沒(méi)令觀察家們滿(mǎn)意過(guò)的聯(lián)想，最近又陷入新的麻煩。

近日，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布了2016至2017財(cái)年的全年業(yè)績(jī)。雖然實(shí)現(xiàn)了扭虧，但全年業(yè)績(jī)并不理想：集團(tuán)全年收入為430億美元，同比減少4%。三大業(yè)務(wù)板塊：個(gè)人計(jì)算機(jī)、智能設(shè)備、移動(dòng)業(yè)務(wù)都出現(xiàn)不同程度的下滑。尤其是坐了3年的全球PC出貨量老大的位子，重新被惠普奪回。

丟掉了世界第一，靠制造和出貨量支撐行業(yè)地位的聯(lián)想，將何去何從？

與主業(yè)無(wú)關(guān)的“盈利”

據(jù)聯(lián)想發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，聯(lián)想營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)連續(xù)兩年下滑。2015至2016財(cái)年，聯(lián)想營(yíng)業(yè)收入下跌3%，虧損1.28億美元。2016至2017財(cái)年，聯(lián)想的收入再次下滑。

目前，聯(lián)想三大業(yè)務(wù)表現(xiàn)都不盡如人意：個(gè)人計(jì)算機(jī)和智能設(shè)備業(yè)務(wù)收入300.76億美元，同比下滑2%；移動(dòng)業(yè)務(wù)收入下跌10%，至77.07億美元，數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)同比減少11%，至40.69億美元。

與主營(yíng)業(yè)務(wù)不振呈鮮明對(duì)比的是，聯(lián)想開(kāi)始頻繁出售旗下物業(yè)。

2016年5月，聯(lián)想以10.2億元出售旗下聯(lián)創(chuàng)嘉業(yè)100%股權(quán)，聯(lián)創(chuàng)嘉業(yè)的主要資產(chǎn)是位于北京海淀區(qū)聯(lián)想大廈一至六層的物業(yè)；去年10月份，以17.8億元的價(jià)格出售一家子公司給北京市海淀區(qū)國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)管理中心，其主要資產(chǎn)為北京聯(lián)想研究院大廈。

聯(lián)想此次公布的全年業(yè)績(jī)顯示，2016至2017財(cái)年集團(tuán)通過(guò)出售非核心資產(chǎn)以及合營(yíng)公司收益，減持聯(lián)營(yíng)公司股權(quán)共獲收益約5.69億美元，幾乎與全年凈利潤(rùn)相當(dāng)。

除了變賣(mài)家當(dāng)外，聯(lián)想還通過(guò)削減員工數(shù)量和福利成本來(lái)削減費(fèi)用。財(cái)報(bào)顯示：聯(lián)想集團(tuán)雇員福利成本31.74億美元，較上一年減少約1.29億美元。員工總數(shù)也有所減少，截至2017年3月31日，聯(lián)想全球總?cè)藬?shù)多于5.2萬(wàn)人，而上一財(cái)年的表述是多于6萬(wàn)人。

十年本錢(qián)幾近吃完

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，聯(lián)想在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代始終未能更進(jìn)一步的根源，在于缺乏品牌經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和能力，思維依然停留在制造和價(jià)格層面，靠出貨量維持行業(yè)地位。但財(cái)報(bào)顯示，聯(lián)想的毛利率有所下降。2016至2017財(cái)年毛利率14.2%，同比下降0.6個(gè)百分點(diǎn)。本就微薄的利潤(rùn)，岌岌可危。

聯(lián)想誕生之時(shí)，國(guó)產(chǎn)品牌高速成長(zhǎng)，以巨大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。1997年，聯(lián)想以10%的市場(chǎng)占有率高居國(guó)內(nèi)電腦市場(chǎng)首位。

但廉價(jià)的另一面是品牌低端。在利潤(rùn)更高的高端領(lǐng)域，“中國(guó)制造”不被中外消費(fèi)者認(rèn)可。

實(shí)際上，聯(lián)想并非沒(méi)有認(rèn)識(shí)到從制造向技術(shù)、再向品牌升級(jí)的重要性，并在長(zhǎng)達(dá)20多年的時(shí)間里進(jìn)行了一系列的努力，包括兩次重大并購(gòu)。

2004年，聯(lián)想公司正式從LEGEND更名為L(zhǎng)ENOVO，并與國(guó)際奧委會(huì)合作，開(kāi)啟了全球化歷程。一年后，聯(lián)想正式宣布并購(gòu)IBM全球PC業(yè)務(wù)。這一舉措可謂開(kāi)中國(guó)企業(yè)品牌化的先河，標(biāo)志著聯(lián)想向品牌高端化、國(guó)際化目標(biāo)，邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。

“一場(chǎng)并購(gòu)案的目的，不外乎是收購(gòu)品牌、資源與市場(chǎng)。聯(lián)想的收購(gòu)，把并購(gòu)對(duì)象——ThinkPad這一優(yōu)秀品牌的價(jià)值，攫取、利用得淋漓盡致。”品牌學(xué)者尹杰說(shuō)。

在他看來(lái)，IBM當(dāng)時(shí)擁有全世界最多的專(zhuān)利，其創(chuàng)立的個(gè)人計(jì)算機(jī)（PC）標(biāo)準(zhǔn)，至今仍在延用。而聯(lián)想存在的缺乏自主核心技術(shù)、品牌全球認(rèn)知度低、銷(xiāo)售渠道匱乏等問(wèn)題，此次收購(gòu)后都迎刃而解，真正推動(dòng)企業(yè)走上了國(guó)際化道路。在中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的案例中，這是為數(shù)不多的完美收購(gòu)。

并購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)的效果，立竿見(jiàn)影，并在此后十幾年的時(shí)間里，成為聯(lián)想的頂梁柱。從2013年起，正式超越惠普成為世界第一大PC廠商。

摩托羅拉折戟沉沙

令人意外的是，聯(lián)想的首次海外并購(gòu)，竟成了最后的巔峰。此后一系列并購(gòu)，盡管收獲了一手好牌，但都沒(méi)能再現(xiàn)ThinkPad的輝煌。

2014年，聯(lián)想從谷歌手中以24.1億美元的價(jià)格，收購(gòu)了曾一度被國(guó)人視為手機(jī)代名詞乃至身份和財(cái)富象征的摩托羅拉。當(dāng)時(shí)，聯(lián)想正面臨著智能手機(jī)銷(xiāo)量下滑、全球排名下降的困難。人們普遍認(rèn)為，聯(lián)想完全可以借此將LENOVO聯(lián)想手機(jī)品牌像ThinkPad那樣提升到高端層面，成為聯(lián)想又一個(gè)經(jīng)典并購(gòu)案。

然而，聯(lián)想這次沒(méi)那么幸運(yùn)。

在功能和設(shè)計(jì)創(chuàng)新上并未有重大建樹(shù)的情況下，聯(lián)想將Moto X以600到700美元的高價(jià)推向市場(chǎng)，與如日中天的蘋(píng)果、三星競(jìng)爭(zhēng)，最后慘敗——2015年摩托羅拉在中國(guó)的出貨量，僅為20萬(wàn)臺(tái)。

遭遇挫折后，聯(lián)想又推出了模塊手機(jī)，力圖樹(shù)立品牌特性。不僅著力強(qiáng)調(diào)摩托羅拉的技術(shù)底蘊(yùn)，更堅(jiān)信模塊化技術(shù)會(huì)讓摩托羅拉起死回生。但今天手機(jī)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，無(wú)情否定了這一切。產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌就認(rèn)為，聯(lián)想的移動(dòng)業(yè)務(wù)難以擺脫下滑之勢(shì)。“如今的智能市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)寡頭競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，Moto很難發(fā)力，聯(lián)想也很難再有機(jī)會(huì)。”

有趣的是，在聯(lián)想宣傳模塊化手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)并大力投入時(shí)，國(guó)外手機(jī)制造商谷歌母公司Alphabet，宣布停止模塊化手機(jī)Project Ara的研發(fā)。

換新品牌理念或成出路

行業(yè)曾有說(shuō)法：聯(lián)想成于PC，敗于手機(jī)。手機(jī)業(yè)務(wù)的失敗，重創(chuàng)了聯(lián)想品牌的美譽(yù)度，導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)均受牽連，被惠普奪回個(gè)人電腦全球頭名，就是負(fù)面影響的結(jié)果之一。

資深I(lǐng)T評(píng)論人士孫永杰表示，個(gè)人電腦市場(chǎng)正逐步回暖，聯(lián)想的各大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在這個(gè)領(lǐng)域表現(xiàn)出眾。聯(lián)想被反超，說(shuō)明聯(lián)想忽視了個(gè)人電腦市場(chǎng)。

“聯(lián)想屢次受挫的原因，在于其經(jīng)營(yíng)從來(lái)不從消費(fèi)者的未來(lái)需求，即已經(jīng)產(chǎn)生卻不自知的需求出發(fā)。”尹杰表示。

他認(rèn)為，中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)不再是廉價(jià)當(dāng)?shù)溃强凑l(shuí)能率先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者未來(lái)的需求。聯(lián)想挽救局面的良藥，是將市場(chǎng)重心回到消費(fèi)者的未來(lái)需求上，成立專(zhuān)門(mén)研究未來(lái)需求的部門(mén)。從以市場(chǎng)為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)為消費(fèi)者未來(lái)需求為導(dǎo)向，從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、調(diào)整戰(zhàn)略。

（來(lái)源：科技日?qǐng)?bào)，記者：何曉亮）