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叫網(wǎng)約車來的是外地車 乘客:政策為何沒有執(zhí)行?

北京晚報 2017-01-09 08:56:01

高先生說,近日,他從昌平區(qū)南豐路附近到西環(huán)路,使用滴滴App軟件叫車后,訂單顯示的是一輛北京牌照的比亞迪F6。不過,來接高先生的卻是一輛河北牌照的比亞迪。聽到對方準(zhǔn)確說出了自己的相關(guān)信息,高先生有些疑惑地上了車,通過詢問,高先生才知道,原來司機是用北京牌照注冊的滴滴賬號,但開的車卻是河北的。

通過App軟件叫車的時候,依然會有不符合規(guī)定的車輛來接乘客

高先生說,近日,他從昌平區(qū)南豐路附近到西環(huán)路,使用滴滴App軟件叫車后,訂單顯示的是一輛北京牌照的比亞迪F6。不過,來接高先生的卻是一輛河北牌照的比亞迪。聽到對方準(zhǔn)確說出了自己的相關(guān)信息,高先生有些疑惑地上了車,通過詢問,高先生才知道,原來司機是用北京牌照注冊的滴滴賬號,但開的車卻是河北的。

事發(fā)第二天,高先生又通過滴滴App叫了輛車,這一次汽車牌照和訂單顯示的一致,但司機卻不是北京本地的。司機也承認不是本地人,而且沒有北京戶口。對此,高先生有些納悶:“如果不執(zhí)行,政策不就成擺設(shè)了嗎?”

記者在采訪中了解到,高先生的遭遇并非個案,此前也曾有媒體報道過滴滴快車司機注冊的牌照和實際牌照并不符合的情況。“有一回我在二環(huán)里叫了一輛快車,來的車竟是外地牌照的,不能走二環(huán)路,只好七拐八繞地走交通聯(lián)絡(luò)線,太尷尬了。”一位讀者在接受記者采訪時說,而司機給出的理由就是車壞了,臨時開了另一輛車。

記者發(fā)現(xiàn),雖然網(wǎng)約車平臺一再提高自己的準(zhǔn)入門檻,要求“身份證”、“車輛行駛證”、“駕駛證”三證信息全部真實有效才能成功注冊,但是在淘寶、微信等一些平臺上,依然有人鉆空子,代條件不符合的司機進行注冊。而注冊的流程極為簡單,有的甚至只需要提供一個沒有注冊過的手機號碼就可以完成整個注冊流程。

記者聯(lián)系到滴滴的工作人員,對方稱,滴滴快車App上車牌不符的情況一直存在,平臺也開通了投訴舉報的渠道。針對不同情況,他們也會進行相關(guān)核實并酌情處罰。滴滴公司相關(guān)負責(zé)人稱,對那些通過注冊審核后,司機在實際運營中因為某些原因更換車輛的問題,公司目前還很難杜絕。因此,滴滴公司也呼吁和提醒乘客,一旦發(fā)現(xiàn)車輛信息不符的問題,可拒絕乘坐,同時向滴滴平臺投訴舉報。

責(zé)編 楊翼

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