周宇翔：非常感謝成都商報，也感謝各位嘉賓，還有各位合作伙伴。我門今天的主題是“新零售時代·未來三年”，麗維家是一個創(chuàng)業(yè)的公司，剛才也聽了蘇寧和小米的啟發(fā)，四年前我們創(chuàng)立麗維家的時候也沒有想過我們做的事情迎合了消費者的需求，因此我的主題是“改變通路才是出路”，最近新零售這個詞比較火，在烏鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)大會上都說了新零售，包括馬云講純電商的時代很快結(jié)束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領(lǐng)未來全新的商業(yè)模式。小米的雷軍也講，只有改善效率，中國的產(chǎn)品才會越來越好，中國的老百姓購買需求才會極大地釋放出來。這一句話也是支撐我們堅持下來的原因。

新零售我理解未來是一個大融合的趨勢，沒有完全的線上，也沒有完全的線下，一定是線上線下相結(jié)合的，而以往電子商務(wù)沖擊的說法其實也將被否定，電商與線下實體商業(yè)，應(yīng)該是由原先的獨立、沖突，走向混合、融合，真正的應(yīng)該是說通過線上跟線下的融合，去滿足并引導(dǎo)消費者需求，達(dá)到消費者升級，做出真正好的產(chǎn)品和服務(wù)。

麗維家成立于2012年7月1日，我們其實是一家非常年輕的創(chuàng)業(yè)公司，在家具定制這個行業(yè)來說更年輕，因為我整個團隊，包括我自己其實之前有大概從業(yè)十年的IT生涯，其實也是很偶然的機會進入這個定制家具行業(yè)。我們在過去四年的時間或者三年的時間，我們其實真的是一個誤打誤撞，走了一個新零售之路。當(dāng)時提出線上跟線下的時候，或者O2O的時候其實都不像這兩年O2O這么火。麗維家以定制櫥柜作為突破口，切入家裝后市場，家裝以后的第一個空間其實是櫥柜，當(dāng)時我們也是以純電商的方式銷售櫥柜，當(dāng)時很多同行和行業(yè)都認(rèn)為這不太可能。我們這幾年的發(fā)展，包括天貓、京東都非常的重視家裝，其實這也說明了現(xiàn)在的消費者需求是非常旺盛的。包括剛才的高總的演講也講到了，現(xiàn)在的信息是非常的透明，以及消費者升級，所以說我們也用電商的方式來做了麗維家定制家具，這三年的過程當(dāng)中我們徹頭徹尾的將線上線下進行了融合。這里打個廣告也介紹一下麗維家，我們做定制家具離不開生產(chǎn)，單我們重要的投資不是在生產(chǎn)，我們在崇州也有自己的工廠，以及遍布全球的幾大合作工廠以及6大庫房。

線上我們有自己的官網(wǎng)，包括入駐天貓、京東，線下我們有直營體驗店，也有城市合伙人體驗店，真正做到了線上線下的結(jié)合。我們在做產(chǎn)品的時候，最開始我們是希望最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)、最低的價格打動消費者。怎么做到最好的產(chǎn)品？我認(rèn)為真正消費者的需求，在家居這個產(chǎn)品來說離不開供應(yīng)鏈、供應(yīng)商的支持，所以麗維家短短四年時間已經(jīng)得到了眾多世界第一的供應(yīng)商的支持，所以說我們能真正做出高配低價的定制家具產(chǎn)品。過往的三年，麗維家是做純電商的方式出發(fā)，在中國買家具其實都離不開安裝服務(wù)，所以我們在整個過程當(dāng)中想到了上游和下游的問題，剛才介紹了我們的供應(yīng)鏈，通過我們這個創(chuàng)業(yè)公司怎么去把控供應(yīng)鏈，所以說我們打造了“木頭來了”，去年年底上線，也是真正致力于跨境板材電商的B2B平臺，我們有了這個平臺以后在供應(yīng)鏈方面的加強，也使麗維家高配低價之路越走越寬。

木頭來了是世界最大板材商克諾斯邦官方授權(quán)的中國唯一代理，我們有自己核心的產(chǎn)品，我們也在撮合，包括供應(yīng)鏈金融等等。我們今天的消費者買家具的時候除了價格以外還關(guān)注環(huán)保和真正的貨真價實，所以我們掌控源頭，只有這樣我們才能為消費者帶去真正的貨真價實的家具產(chǎn)品，木頭來了在為全國大概幾百家品牌供應(yīng)我們的原材料。