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微信"520紅包"發(fā)了2.78億次 兩巨頭搶占支付場景各出奇招

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2016-05-22 20:48:41

5月20日成了諧音“我愛你”的520節(jié)。就在這一天,微信宣布當(dāng)日凌晨起,普通1對1紅包單個(gè)最高金額從200元調(diào)整為520元,僅此一天,再次掀起全民紅包傳情的熱潮。5月20日截至18時(shí),這十種金額的微信紅包(0.52元、5.20元、5.21元、13.14元、52.00元、52.10元、52.13元、52.14元、131.4元、520元)被發(fā)了2.78億次。

每經(jīng)編輯 蔣佩芳    

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每經(jīng)記者 蔣佩芳

螞蟻金服近日宣布,根據(jù)監(jiān)管要求,非銀新規(guī)將于7月1日正式實(shí)施,部分賬戶實(shí)名信息不全的支付寶用戶需要在7月1日前完善賬戶信息,以享受更全面的支付服務(wù)。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,支付寶的上述動(dòng)作正是為了配合即將執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)支付實(shí)名認(rèn)證。2015年12月,央行公布了《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》,將個(gè)人網(wǎng)絡(luò)支付賬戶分為三類,并規(guī)定了各類賬戶的實(shí)名強(qiáng)度。賬戶信息不全的用戶需在7月1日前完善信息,以享受更全面的支付服務(wù)。據(jù)悉,非銀新規(guī)將于7月1日正式生效。

同樣,為配合監(jiān)管要求,微信支付方面昨日也向記者表示,實(shí)名強(qiáng)度未達(dá)標(biāo)的用戶在使用微信支付時(shí),系統(tǒng)會(huì)有針對性地進(jìn)行提示和引導(dǎo),以幫助用戶實(shí)名認(rèn)證。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝在接受記者采訪時(shí)表示,央行公布的非銀新規(guī)意在收緊非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付行為,堵上洗錢、反恐融資和違法犯罪活動(dòng)的漏洞。

支付寶提前對境外用戶做引導(dǎo)工作

“如果尚未補(bǔ)全身份信息的用戶,賬戶部分功能將會(huì)受到不同程度的影響,具體受到影響的程度跟用戶身份信息的完善程度相關(guān)。例如,賬戶的余額支付功能需要身份信息完善程度達(dá)到一定等級才能使用,但如果使用網(wǎng)銀或者銀行卡快捷支付方式付款,并不會(huì)受到任何影響。”螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,對于身份信息不完整的部分用戶,只需要根據(jù)支付寶給予的提示進(jìn)行操作,完善個(gè)人身份信息后即可享受更多服務(wù),賬戶余額不存在凍結(jié)一說。

值得注意的是,在實(shí)名制認(rèn)證手續(xù)上,境外用戶相較大陸用戶而言,在身份驗(yàn)證上略顯繁瑣,特別是需要手機(jī)號綁定大陸銀行卡,這對于部分境外用戶或會(huì)造成一定的難度。螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,“實(shí)名制認(rèn)證對于境外用戶而言確實(shí)更復(fù)雜些,但并沒有設(shè)特殊要求,對于境外用戶的實(shí)名認(rèn)證要求一樣按照非銀辦法新規(guī)來執(zhí)行,企業(yè)也是一視同仁地配合監(jiān)管的要求去做。我們也考慮到境外用戶可能相較于大陸用戶在實(shí)名制認(rèn)證上會(huì)有些難度以及不便,因此提前啟動(dòng)告知和引導(dǎo)工作,主要也是為了給境外用戶留存相對長一點(diǎn)的時(shí)間,好讓他們從容地進(jìn)行實(shí)名信息完善工作,確保境外用戶能夠有一個(gè)緩沖期,平滑過渡。”

除了支付寶,實(shí)際上國內(nèi)所有非銀支付機(jī)構(gòu)一樣都要開展用戶實(shí)名制認(rèn)證工作。

微信支付方面亦回復(fù)記者稱,實(shí)名強(qiáng)度未達(dá)標(biāo)的用戶在使用微信支付時(shí),系統(tǒng)會(huì)有針對性地進(jìn)行提示和引導(dǎo),以幫助用戶實(shí)名認(rèn)證。

根據(jù)微信支付方面的說法,引導(dǎo)在過去幾個(gè)月穩(wěn)步進(jìn)行,微信支付對不同賬戶設(shè)置不同引導(dǎo)方式。

“實(shí)名制對微信支付的影響比支付寶要大,畢竟中國的社交本就不是以實(shí)名制開啟的,相對資金更小的眾多微信用戶對實(shí)名制可能抵觸更大一些。”在達(dá)睿咨詢創(chuàng)始人、首席分析師馬繼華看來,實(shí)名制是支付業(yè)務(wù)的底線,沒有實(shí)名制就不會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展!即便用戶會(huì)損失一些,但支付業(yè)務(wù)會(huì)發(fā)展得更好。

馬繼華稱,推實(shí)名制對支付寶是好消息,三類認(rèn)證也是早就定下的規(guī)定,應(yīng)該執(zhí)行。國家推,而且是各平臺(tái)一起推,就不會(huì)因?yàn)橐笥脩暨^多而造成流失。金融企業(yè)的信息安全都很好,推實(shí)名認(rèn)證,不會(huì)造成信息安全問題。

支付場景:微信和支付寶各出奇招

一方面是支付寶和微信支付積極配合監(jiān)管要求,一方面則是兩家持續(xù)在支付場景布局上的較勁。

5月20日成了諧音“我愛你”的520節(jié)。就在這一天,微信宣布當(dāng)日凌晨起,普通1對1紅包單個(gè)最高金額從200元調(diào)整為520元,僅此一天,再次掀起全民紅包傳情的熱潮。5月20日截至18時(shí),這十種金額的微信紅包(0.52元、5.20元、5.21元、13.14元、52.00元、52.10元、52.13元、52.14元、131.4元、520元)被發(fā)了2.78億次。

盡管微信團(tuán)隊(duì)表示,微信紅包是結(jié)合微信社交屬性開發(fā)的用于朋友間交流感情的產(chǎn)品,520元限額,也僅此一天,只希望大家玩得開心。但馬繼華就此指出,微信放開限制,是應(yīng)景,或者說是場景化運(yùn)營,這是互聯(lián)網(wǎng)公司比傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢。“騰訊公司對人性的理解是國內(nèi)最好的,可能也是世界最好的,總能洞察秋毫提供最佳體驗(yàn)。”

記者也注意到,除了以紅包為代表的社交轉(zhuǎn)賬之外,騰訊最新財(cái)報(bào)也顯示,通過微信支付進(jìn)行的商業(yè)支付交易量(例如電子商務(wù)及O2O服務(wù)交易支付)顯著增加,C2C支付交易量亦不斷增加。華爾街日報(bào)還對此稱,雖然分析師不指望微信支付對騰訊收入產(chǎn)生短期的刺激,但投資者正密切關(guān)注微信支付以及它與支付寶進(jìn)行競爭的發(fā)展態(tài)勢。

在馬繼華看來,微信支付已經(jīng)抓小放大,更重視真正的零錢消費(fèi),而支付寶呈現(xiàn)越來越獨(dú)立的金融機(jī)構(gòu)化,開始植入各大支付工具,比如華為、三星等。

據(jù)記者了解,同樣在5月20日,支付寶則和三星移動(dòng)支付服務(wù)SamsungPay宣布合作,用戶可以在三星手機(jī)上通過上滑屏幕的方式快速調(diào)出支付寶的支付界面。而這并不是支付寶和手機(jī)廠商的第一合作,在華為Pay推出不久后,華為新款手機(jī)P9就和支付寶聯(lián)手推出了“掃碼秒付”功能。

據(jù)悉,以支付寶和微信為代表的掃碼支付,是目前國內(nèi)移動(dòng)支付的主流方式。數(shù)據(jù)顯示,2015年國內(nèi)第三方移動(dòng)支付市場中,支付寶以72.9%的份額居首,財(cái)付通以17.4%位居第二。另一方面,手機(jī)廠商也正在發(fā)力近場支付,紛紛推出自己的“閃付”,已知的就有ApplePay、SamsungPay、HuaweiPay,最新款的小米手機(jī)5也宣布支持了NFC功能。

 

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