每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 趙靜林    

每經(jīng)記者 趙靜林

時(shí)隔一個(gè)月，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》聯(lián)合權(quán)威機(jī)構(gòu)清博新媒體指數(shù)重磅推出的《公募基金微信公眾號(hào)總評(píng)榜（訂閱號(hào)）》再度襲來(lái)。在市場(chǎng)變幻莫測(cè)的2016年4月，各基金訂閱號(hào)又給投資者帶來(lái)了哪些福利？

理財(cái)不二牛（微信號(hào)：buerniu5188）根據(jù)清博新媒體指數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，剔除6家未推送的訂閱號(hào)后發(fā)現(xiàn)，2016年4月，69家基金公司官方訂閱號(hào)共發(fā)表2888篇文章，總點(diǎn)擊量達(dá)347.3萬(wàn)，獲點(diǎn)贊4.16萬(wàn)次。各訂閱號(hào)平均發(fā)表了32篇文章，月平均點(diǎn)擊總量5.03萬(wàn)次，平均點(diǎn)贊數(shù)為602次。

雖然4月基金訂閱號(hào)的文章總數(shù)、總點(diǎn)擊量等數(shù)據(jù)略低于3月的水平，但在點(diǎn)贊數(shù)方面卻有較大提升。這就表明基金訂閱號(hào)愈發(fā)受粉絲認(rèn)可，整體水平也在穩(wěn)步提升。那么，4月榜單的“戰(zhàn)況”如何？

●南方、華夏、富國(guó)三強(qiáng)爭(zhēng)霸

最終榜單還未出爐時(shí)，理財(cái)不二牛（微信號(hào)：buerniu5188）就在猜測(cè)4月的冠軍會(huì)花落南方基金、富國(guó)基金和華夏基金官方訂閱號(hào)中的哪一個(gè)。通過(guò)理財(cái)不二牛前兩個(gè)月的測(cè)評(píng)不難發(fā)現(xiàn)，上述三家實(shí)力雄厚又花樣百出的訂閱號(hào)，其傳播影響力實(shí)在驚人，幾乎次次包攬前三。這次也不例外，南方基金微視界以1124.88分的最終得分登頂冠軍，一舉超過(guò)富國(guó)基金和華夏基金。

根據(jù)清博新媒體指數(shù)統(tǒng)計(jì)，4月，南方基金微視界共發(fā)布46篇文章，總點(diǎn)擊量達(dá)38萬(wàn)次，平均點(diǎn)擊量達(dá)8289次，并收獲了6320次點(diǎn)贊，遠(yuǎn)超訂閱號(hào)4月平均水平。富國(guó)基金和華夏財(cái)富發(fā)表文章更多，分別為66篇和63篇，總點(diǎn)擊量都近50萬(wàn)次，平均點(diǎn)擊量分別為7542次、7902次，總點(diǎn)贊數(shù)也都在6000次左右。

再看看4月的熱門文章，24小時(shí)點(diǎn)擊量過(guò)萬(wàn)的30余篇文章中，也有大半是出自上述三家訂閱號(hào)。雖然賺得人氣的手法各不相同，不可否認(rèn)的是，“南方的科普”、“富國(guó)的花樣”還有“華夏的紅包”，已經(jīng)成為目前基金公司訂閱號(hào)很難超越的三個(gè)標(biāo)桿。

南方基金微視界4月奪冠可謂實(shí)至名歸。別人拼紅包、拼人氣，可它一口氣發(fā)了二十多篇科普干貨，語(yǔ)重心長(zhǎng)地講怎么定投、怎么買場(chǎng)內(nèi)貨幣基金、ETF是什么、定增基金又是什么。本著“授人以魚，不如授人以漁”的信念，實(shí)實(shí)在在地靠干貨賺得了十幾篇點(diǎn)擊上萬(wàn)的文章。

與此同時(shí)，富國(guó)基金繼續(xù)發(fā)揚(yáng)其輕松活潑又緊跟潮流的風(fēng)格，時(shí)而一圖看懂債基，時(shí)而深度解讀熱點(diǎn)VR到底該不該投，另外還有每周廣播談熱點(diǎn)。雖然人氣暫時(shí)不及南方基金，可干勁也是十足的。

另外，把紅包營(yíng)銷玩得出神入化的，恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比得上華夏基金訂閱號(hào)華夏財(cái)富。成立18周年發(fā)5萬(wàn)元紅包，新基金募集發(fā)8萬(wàn)元紅包，不管拿到紅包的過(guò)程有多曲折，華夏財(cái)富篇篇獲得過(guò)萬(wàn)的點(diǎn)擊，也確實(shí)是本事。

此外，小基快跑、華安銳智會(huì)、工銀瑞信基金、國(guó)聯(lián)安基金、光大保德信基金、國(guó)泰微幸福、廣發(fā)微管家憑借優(yōu)秀的內(nèi)容服務(wù)價(jià)值與出眾的傳播效果，躋身前十。除了進(jìn)步較大的光大保德信、國(guó)泰微幸福與廣發(fā)微管家是新晉前十，其他幾家靠前的訂閱號(hào)排名都較為穩(wěn)定。

●三招提升文章質(zhì)量

不少基金訂閱號(hào)可能要糾結(jié)了：財(cái)力精力趕不上“南富華”，前十的排位又很穩(wěn)定，實(shí)力中等的訂閱號(hào)該如何突圍？遍覽4月數(shù)據(jù)與熱門文章之后，理財(cái)不二牛（微信號(hào)：buerniu5188）發(fā)現(xiàn)，重點(diǎn)還是要在提升文章質(zhì)量上多下功夫。

位列前十的訂閱號(hào)是否真的高不可攀？首先從這些訂閱號(hào)的推送文章數(shù)量來(lái)看，除少數(shù)幾家“勞模”級(jí)別的訂閱號(hào)在4月發(fā)布了超過(guò)60篇的文章，多數(shù)訂閱號(hào)的文章數(shù)量都在20~50篇，也就是每周推送5~6次、每次推送1~3篇文章。這樣的工作量，其實(shí)一般的訂閱號(hào)都可達(dá)到。

在總點(diǎn)擊量與平均點(diǎn)擊量方面，排名11~30名的訂閱號(hào)與前十不相上下。比如小景愛(ài)基金、博時(shí)投資匯、天弘基金與鵬華基金鵬友匯等，總點(diǎn)擊量都在10萬(wàn)以上，甚至超過(guò)了前十的華安銳智會(huì)、工銀瑞信基金等。

既然大多數(shù)訂閱號(hào)推送文章數(shù)量差不多，點(diǎn)擊量的差距也不是不可逾越，那么值得深究的就是如何提升文章的質(zhì)量。具體要怎么做？理財(cái)不二牛總結(jié)了幾點(diǎn)：

其一，投資干貨是王道。訂閱號(hào)的吸粉利器中，科普投資干貨算是能與紅包抗衡的。時(shí)值滬指再度下行至2900點(diǎn)，債市又風(fēng)波頻頻，在收益預(yù)期普遍降低的當(dāng)下，投資者最為關(guān)心的當(dāng)然是如何穩(wěn)健投資。風(fēng)靡一時(shí)的定投技巧、基金品種收益解析、基金經(jīng)理解讀等，既為投資者帶來(lái)了收益，又為訂閱號(hào)賺足了人氣。南方基金4月拋出的干貨就是最好的例子，如《【視頻】最佳人氣金?；鸾?jīng)理教你如何選擇優(yōu)質(zhì)定投標(biāo)的》《投資干貨|創(chuàng)業(yè)板投資的終極指南》《基金定投是周投好還是月投好？數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話》《定投之后是不是就不做一次性投資了？別傻。。?！返?。

其二，獨(dú)特角度品出不一樣的感悟。人工智能、VR、無(wú)人駕駛，概念一波接一波；美聯(lián)儲(chǔ)議息會(huì)議、英國(guó)是否退歐、大宗商品反彈，時(shí)事熱點(diǎn)追也追不完，如果有什么重大事件發(fā)生，打開(kāi)微信，十個(gè)公眾號(hào)有九個(gè)都在談?wù)撏患隆Ｄ敲?，怎樣才能讓審美疲勞的投資者一眼相中你的橄欖枝？不妨看看富國(guó)基金的《VR你魅！沒(méi)用戶的高科技慢點(diǎn)信》、博時(shí)投資匯的《“互聯(lián)網(wǎng)+”是個(gè)筐，工業(yè)也能裝？》等，跳出了熱點(diǎn)解讀的條條框框，視角獨(dú)特有理有據(jù)，自然就從眾多同質(zhì)化的信息整合中脫穎而出。

其三，善用多變形式。看厭了長(zhǎng)篇大論的文章，縱使表情包再豐富、重點(diǎn)標(biāo)注再醒目，讀者的耐性也是有限的。不如換一種形式，一圖解讀、音頻廣播、視頻專題或直播等，以更直白和多變的形式與讀者互動(dòng)。

●升級(jí)服務(wù)功能是關(guān)鍵

算起來(lái)，理財(cái)不二牛（微信號(hào)：buerniu5188）已經(jīng)是第三次參與測(cè)評(píng)基金訂閱號(hào)了，也看到不少勤勤懇懇的基金公司一直卯足了勁寫文章、講干貨，傳播效果不錯(cuò)，也確實(shí)收獲了較為可觀的點(diǎn)擊量和點(diǎn)贊，可是為什么排名卻一連幾次徘徊低位？

比如海富通基金的官方訂閱號(hào)愛(ài)理財(cái)，4月共發(fā)表40篇文章，總點(diǎn)擊量13.5萬(wàn)次，單從這兩個(gè)數(shù)據(jù)完全有實(shí)力進(jìn)入第一梯隊(duì)，也發(fā)表了不少原創(chuàng)好文，但總排名卻在75家訂閱號(hào)中排名第51。此外，九泰基金訂閱號(hào)、前海開(kāi)源資訊通、摩根士丹利華鑫財(cái)富匯以及華寶興業(yè)基金旗下環(huán)球涼熱等，也都在傳播力、內(nèi)容價(jià)值上表現(xiàn)較為突出，卻只排到50名外。到底是哪里出了問(wèn)題？

原因就在服務(wù)功能設(shè)置上，即訂閱號(hào)的菜單設(shè)置、頁(yè)面效果和服務(wù)效率等沒(méi)有做得很好。好好的一個(gè)訂閱號(hào)，一門心思靠文章吸粉就足夠了，弄什么花里胡哨的服務(wù)功能呢？但在微信營(yíng)銷早已風(fēng)生水起的時(shí)下，這樣的想法可就不行了。

不妨從讀者的角度換位思考。試想你剛在朋友圈看到一篇來(lái)自某基金公司的文章，點(diǎn)進(jìn)其公眾號(hào)主頁(yè)，卻是一片空白，讓人摸不著頭腦，試探著回復(fù)諸如“基金”查詢”之類的關(guān)鍵字，也沒(méi)有任何回應(yīng)或就冷冰冰地拋來(lái)一個(gè)客服電話。誰(shuí)不希望能一目了然地看到熱門文章，查詢到基金產(chǎn)品以及最新活動(dòng)咨詢呢？

對(duì)于一家主體是基金公司的訂閱號(hào)來(lái)講，由于面向群體是投資者，除了發(fā)表最新資訊、投資好文之外，提供便捷的查詢等服務(wù)功能也是提升其影響力的重要手段之一。在參與測(cè)評(píng)的75家訂閱號(hào)中，有20家完全未設(shè)置菜單及關(guān)鍵字回復(fù)等功能，因此服務(wù)功能得分較低，拉低了整體評(píng)分。

雖然不少基金公司專門開(kāi)通了方便查詢信息的服務(wù)號(hào)，但大多數(shù)服務(wù)號(hào)只能一周推送一次。在靠傳播力和影響力營(yíng)銷潛在客戶上，可能遠(yuǎn)不及訂閱號(hào)。而如果簡(jiǎn)單設(shè)置訂閱號(hào)的菜單和自動(dòng)回復(fù)，專業(yè)性能立即提升，也能更有效地引流潛在客戶。