每經(jīng)編輯｜每經(jīng)記者 蔣佩芳    

每經(jīng)記者 蔣佩芳

去年“雙十二”，大爺大媽擠爆超市，便利店賣空貨架，面包房被搶購一空，線下消費(fèi)的火熱場(chǎng)面，至今仍被津津樂道。

今年“雙十二”，全國(guó)各地的消費(fèi)者一早便開始了“買買買”的節(jié)奏，不僅再現(xiàn)去年的火爆情形，大家的支付手段也更為多樣化。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者今日在上海沃爾瑪超市看見這樣的情形：購物排隊(duì)的大爺大媽已經(jīng)能夠非常熟練地操作手機(jī)，并快速打開支付寶進(jìn)行掃碼支付享受優(yōu)惠折扣。

多位業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)表示，對(duì)消費(fèi)者而言，折扣和優(yōu)惠是最立竿見影的促銷手段，實(shí)體零售商已經(jīng)不回避新的支付方式，未來線上線下的泛渠道合作也將越來越密切。

讓望湘園（上海）餐飲管理股份有限公司副總經(jīng)理趙建光告訴記者，去年第一次參加支付寶的線下“雙十二”活動(dòng)時(shí)，由于客流大大超出預(yù)期，讓望湘園“陣腳大亂”。今年的餐飲商家很多，不過相對(duì)整個(gè)餐飲市場(chǎng)的占比還是很小。記者了解到，超過30萬家的線下商戶參與了今年“雙十二”活動(dòng)，覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機(jī)場(chǎng)、美容美發(fā)、電影院等八大線下場(chǎng)景，遍及全國(guó)200多個(gè)城市和澳洲、亞洲及港澳臺(tái)等12個(gè)國(guó)家與地區(qū)。

據(jù)支付寶方面提供的數(shù)據(jù)，僅一個(gè)早上（截至上午10點(diǎn)），全國(guó)市民通過支付寶“口碑雙十二”，總共買走了近86萬份牛奶，61萬份面包；截至14:00，超市便利店最受歡迎的日用品是手紙和紙巾，總共賣出了20.75萬份；上海五角場(chǎng)的西貝莜面村在中午的2個(gè)小時(shí)內(nèi)，總共接待了500桌客人。

同時(shí)，記者剛剛從家樂福獲得的數(shù)據(jù)顯示，截至今日17：30，家樂福全國(guó)門店通過支付寶產(chǎn)生的交易額破億。

不僅僅是支付寶，12月10日起，微信支付也聯(lián)合全國(guó)近10萬家商戶門店共同推出“雙十二”優(yōu)惠活動(dòng)，范圍覆蓋超市、便利店、品牌、百貨、商圈、Shopping Mall、零食店等，全力搶攻線下。

“很多線下企業(yè)現(xiàn)在都在考慮與線上融合。包括上海百聯(lián)在內(nèi)的一些大型商業(yè)集團(tuán)都在做自己的線上平臺(tái)，也在爭(zhēng)取自己的支付執(zhí)照，他們想通過線上線下融合形成自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。”上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院教授晁鋼令認(rèn)為。

在業(yè)界看來，未來真正有前瞻性的商業(yè)零售模式，必然是線上線下的跨界融合，網(wǎng)購仍有品種限制，只適合一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，因此很多必須線下體驗(yàn)過才知道好不好的商品還是離不開實(shí)體店。

就在不久前，蘇寧方面也向記者表示，擬將“雙十一”的促銷力度延續(xù)至“雙十二”，并雙線發(fā)力，與往年不同的是，今年蘇寧“雙十二”活動(dòng)中加入了閉店團(tuán)購等創(chuàng)新性營(yíng)銷模式，將線上線下的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行結(jié)合。