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特斯拉入華周年考:“有錢人玩具”艱難轉型大眾產品

2015-04-09 01:22:00

在目標消費群的定位上,特斯拉始終在“有錢人玩具”與“大眾化車型”間糾結。

每經編輯 每經記者 劉旭 發(fā)自北京    

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◎每經記者 劉旭 發(fā)自北京

4月3日,特斯拉在北京舉行入華一周年暨Model S P85D首秀發(fā)布會。“特斯拉仍處于創(chuàng)業(yè)期,每天都面臨新問題。但是,沒有任何企業(yè)在進入中國市場第一年取得如此好的成績。”特斯拉中國總經理朱曉彤向記者表示。

來自特斯拉的統(tǒng)計顯示,今年第一季度,特斯拉全球銷量共計10030輛,超出此前預期。受此利好因素的影響,本周一(4月7日)特斯拉美股股價重回200美元關口,報收于204.25美元,市值增長15億美元,與此前形成鮮明對比——上周四收盤,特斯拉股價下跌14%,在200美元以下徘徊。“一年多以來,特斯拉在中國一直被市場推著走,沒有行之有效的銷售策略是癥結所在。”一位前特斯拉中國區(qū)相關負責人向《每日經濟新聞》記者分析稱,朱曉彤提出“接地氣”是一個進步,但沒有“內涵”的特斯拉式營銷仍在繼續(xù),本質沒有改變。

同時,關于特斯拉被并購的傳聞一直存在,歐洲關于“特斯拉難以度過未來12個月”的說法愈演愈烈。

統(tǒng)計數據

一季度銷量明顯提升

從數據上看,特斯拉在中國市場開始復蘇。在今年博鰲亞洲論壇2015年年會上,特斯拉聯合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官兼產品架構師埃隆·馬斯克表示,特斯拉3月份在中國市場的銷量較2月份大幅增長,增幅達130%-150%。

來自上牌量的統(tǒng)計數據顯示,今年1月和2月,特斯拉在中國的上牌量為750輛左右,其中2月超過200輛。如果將特斯拉3月實際銷售數字“等同于”上牌量,特斯拉3月銷量或為300多輛,那么一季度銷量就應該在1000輛左右。“與去年相比,特斯拉中國的第一季度銷量的確提升明顯。”一位不愿具名的汽車分析師向《每日經濟新聞》記者表示,除了年初集中上牌、春節(jié)購車等因素作用,特斯拉仍在消化去年庫存。

2014年初,前特斯拉中國區(qū)負責人吳碧瑄曾表示,希望中國市場為特斯拉全球貢獻30%-35%的銷量,而其2014年報顯示,亞太區(qū)銷量貢獻為15%。公開數據顯示,特斯拉2014年在中國市場的銷售不足5000輛,實際上牌量為2499輛。

博鰲亞洲論壇2015年年會上,馬斯克再度來華,被認為是特斯拉中國的一個時間“節(jié)點”。一位汽車分析師表示,馬斯克這次來華,主要目的是希望了解特斯拉在中國到底出現了什么問題、更換管理團隊是否起了作用,以及中國新能源汽車市場將出現何種趨勢。

上述前特斯拉中國區(qū)相關負責人告訴記者,馬斯克對于中國市場的地位和規(guī)劃一直很清晰,無論是透露國產計劃還是關于未來交通的理念,目的是為了讓中國消費者對于特斯拉“有信心”,從而提升銷量。

“最近一年里,特斯拉的銷售策略并沒有得到市場認可。”上述人士坦言,比如在目標消費群的定位上,特斯拉始終在“有錢人玩具”與“大眾化車型”間糾結。

面臨問題

消費群體不明晰

“特斯拉在中國市場的最主要任務是賣車,銷售團隊應通過建立品牌形象,找到與品牌形象契合的消費群體,為這一消費群體提供產品和服務。這三個步驟是一個汽車銷售公司最基本的程序。”上述前特斯拉中國區(qū)相關負責人表示,特斯拉進入中國市場后尚未明晰這一“基本程序”。

在品牌與消費群體方面,特斯拉的變化與特斯拉三任中國管理團隊的更迭息息相關。從鄭順景為代表的“賓利”團隊到吳碧瑄為代表的“蘋果”團隊,特斯拉的品牌形象從“有錢人玩具”切換到標榜互聯網思維的大眾化“電子快消品”。

入華之初,特斯拉帶著鋼鐵俠神話以及美國市場的超高人氣而來。此后,在“互聯網時代”,特斯拉完成首批車主交付。之后,特斯拉便出現了互聯網思維難解的產品、配套、服務等問題。“試圖大眾化是特斯拉神話破滅的根源。”上海一家汽車咨詢公司的相關負責人分析,品牌形象的反差造成特斯拉消費群體不明晰,“有錢人不想玩了,普通大眾又買不起”。

在產品與服務方面,首批車主交付之后,特斯拉就面臨了充電設施等配套問題,“口碑傳播”加速了特斯拉走下神壇的過程。“目前,特斯拉面臨的最大問題肯定不是充電等配套問題。”朱曉彤向記者坦言,作為一個仍然處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),特斯拉中國每天面臨著各種各樣的問題,“前方有哪些未知問題,一部分是可以預見的,比如充電,我們可以提供解決方案;另一部分是不可預見的,我們每天都在迎接新的挑戰(zhàn)。”

有分析人士指出,特斯拉中國仍然不是一個標準意義上的銷售公司。與傳統(tǒng)汽車企業(yè)相比,特斯拉中國無論在戰(zhàn)略選擇,還是全球地位上,都沒有辦法參與全球戰(zhàn)略的制定。他認為這一本質仍未改變,特斯拉在中國的營銷策略只是“被市場推著向前走”。

公司態(tài)度

堅守大眾化擴張

今年4月1日,一個來自科技領域的“愚人節(jié)玩笑”稱,美國蘋果公司將以1000億美元的價格收購特斯拉。

自蘋果公司發(fā)布造車計劃以來,關于大批接受特斯拉員工甚至收購特斯拉的傳聞從未間斷。4月3日,朱曉彤接受媒體采訪時稱,蘋果與特斯拉互相挖對方員工的比例在1:7。

按照蘋果公司的說法,汽車產品預計將在2020年量產。盡管這一差距不是一朝一夕能夠趕上的,但是按照蘋果進軍車聯網及其他領域的速度,絕對值得特斯拉嚴陣以待。甚至在歐洲,關于特斯拉正在被評估和并購的傳聞不絕于耳。

“特斯拉難以度過未來12個月的傳言正在擴散。”一位熟悉歐洲市場投資業(yè)務的相關人士向記者透露。

此前,汽車分析師張志勇也表示,特斯拉最有可能的出路是尋求“被收購”。他認為,如果特斯拉經營前景持續(xù)看好,其會成為跨國公司爭相獵艷的目標。在跨國公司強大的財力支持下,特斯拉可能會將產品向一般大眾消費市場延伸,并最終主導大眾電動車市場的發(fā)展。

2015年特斯拉的銷售目標是5.5萬輛。按照馬斯克預期,伴隨超級工廠等一系列計劃步入相繼落地,2016年特斯拉將進入快速擴張期。分析認為,彼時也將是特斯拉的“生死節(jié)點”。上述相關人士認為,這也是歐洲并購界認定時間節(jié)點的原因之一。

無論在中國還是全球,自稱小眾企業(yè)的特斯拉,高層還是堅守著“大眾化擴張”的道路。來自特斯拉的消息稱,其對產品開發(fā)的商業(yè)模式遵循“三步走”戰(zhàn)略:先生產面向小眾的高端產品,以吸引第一批目標顧客成為電動車的“鐵粉”;第二階段再以中高端價位吸引更多顧客;第三階段,生產大眾化的經濟型電動車產品,這一計劃是約2~3年后。

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