依托三叉星徽富含吸引力的品牌價值、改寫市場規(guī)則的強大產(chǎn)品攻勢、立足中國、服務(wù)中國消費者的至臻承諾，梅賽德斯-奔馳以接近30%的銷量增幅為2014年畫上了一個完美的句號。

北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官倪愷表示：“我們在2014年取得可喜的成績——全年銷量達270226輛（不含smart），同比增長28%?！?/p>

與此同時，梅賽德斯-奔馳的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作也收獲頗豐，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司高級執(zhí)行副總裁李宏鵬表示：“截至2014年我們在全國經(jīng)銷商網(wǎng)點已增至447個，覆蓋全國超過200個城市。”

在售后服務(wù)方面，2014年梅賽德斯-奔馳不僅推出了一系列更加貼近客戶需求的活動，以及多個頗具吸引力的全新產(chǎn)品與服務(wù)。而且在去年9月1日再次降低了售后服務(wù)保養(yǎng)的價格，這不僅贏得了現(xiàn)有客戶的芳心，而且也成為吸引潛在消費者的重要方式。

站在2014年的制高點上，2015年梅賽德斯-奔馳將加速奔跑。不僅將推出超過15款新產(chǎn)品，而且在網(wǎng)點建設(shè)、服務(wù)水平、經(jīng)銷商盈利能力等方面都將再上一個臺階，并以此為基礎(chǔ)沖擊全年30萬輛銷售目標(biāo)。

2014年銷量增幅接近30%

去年梅賽德斯-奔馳在華在銷量實現(xiàn)逆勢高漲，不僅同比增幅達到28%，而且書寫了從北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司成立以來連續(xù)22個月高速增長的神話。

倪愷表示：“我們堅守核心品牌價值，展現(xiàn)出強大的產(chǎn)品攻勢，與此同時不斷拓展經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)并踐行對客戶服務(wù)的至臻承諾，這一切都助力我們在2014年取得了可喜的成績。”

在產(chǎn)品方面，隨著車型陣容的進一步豐富，奔馳S級在我國D級豪華車市場中重回領(lǐng)導(dǎo)者地位，去年銷量平均增幅達到36.8%?！熬蜕吓屏慷?，從2014年8月到年底，S級車型上牌量占據(jù)51%的同級細分市場份額，具有絕對優(yōu)勢?！北本┟焚惖滤?奔馳銷售服務(wù)有限公司銷售與市場執(zhí)行副總裁段建軍表示。

全新長軸距C級車作為去年梅賽德斯-奔馳在華推出的一款戰(zhàn)略車型，一上市就受到熱捧，創(chuàng)造了一車難求的神話，再加之奔馳E級車銷量的飛速增長，去年國產(chǎn)車型在梅賽德斯-奔馳在華銷量中所占的比例突破55%。

作為梅賽德斯-奔馳高端緊湊車型的新成員GLASUV的上市則助力高端緊湊車型的同比銷量增幅達到37%。隨著GLA的加盟，去年梅賽德斯-奔馳SUV車型的銷量也展現(xiàn)出高達36%的強勁增長勢頭。

在梅賽德斯-奔馳新車銷售全面飄紅的同時，去年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模也超預(yù)期。李宏鵬表示：“截至2014年我們在全國經(jīng)銷商網(wǎng)點已增至447個，覆蓋全國超過200個城市?！比ツ陮崿F(xiàn)在53個城市新增經(jīng)銷網(wǎng)點106，超額完成去年新建100個網(wǎng)點的規(guī)劃。

特別值得一提的是，去年網(wǎng)點新覆蓋的53城市主要位于三四線城市，應(yīng)該說這是梅賽德斯-奔馳針對目前我國豪華車消費市場不斷下沉的趨勢，用實際行動滿足消費者購車、維修等方面需求的重要佐證。

不僅如此，秉承對客戶貼心關(guān)懷的理念，2014年梅賽德斯-奔馳還推出了新春免費檢測、夏季與冬季檢測活動；為了減少車主用車成本，自2014年9月1日起，梅賽德斯-奔馳旗下所有車型的1萬多種相關(guān)維修零部件平均降價15%。

2015年沖擊30萬輛銷售目標(biāo)

作為梅賽德斯-奔馳全球最重要的市場之一，中國已經(jīng)成為其銷量繼續(xù)高走，重回全球冠軍寶座的重要籌碼。因此，面對2015年梅賽德斯-奔馳在中國仍將加速奔跑。

據(jù)段建軍介紹，“2015年，我們將有超過15款備受期待的新車引入中國市場。”

其中已經(jīng)以進口方式引入中國，并贏得良好市場口碑的GLA的國產(chǎn)車型將在今年二季度正式上市。全新長軸距C級車也將迎來新成員。梅賽德斯-奔馳在華不斷為國產(chǎn)家族添丁，是其重視中國市場，履行加速推進國產(chǎn)化進程承諾的重要表現(xiàn)。

相對于國產(chǎn)車而言，今年梅賽德斯-奔馳在進口車領(lǐng)域也亮點紛呈?！懊焚惖滤?邁巴赫S600和S4004MATIC車型已正式上市；全新一代smart將在今年下半年推出；當(dāng)然還有代表 “極致駕馭”的梅賽德斯-AMGGT，也會在今年與中國消費者見面?！倍谓ㄜ姳硎?。

今年梅賽德斯-奔馳將在以更加豐富的產(chǎn)品陣容滿足中國市場日益多元化需求的同時，進一步加強客戶導(dǎo)向的售后服務(wù)，提供更具性價比的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

據(jù)悉，2015年梅賽德斯-奔馳將繼續(xù)在三線及三線以下城市開設(shè)經(jīng)銷商網(wǎng)點，同時通過增設(shè)臨時展廳和更多售后服務(wù)點的方式增強區(qū)域市場覆蓋率，從而觸及更多客戶，更好地滿足他們的需求。

而在已有的經(jīng)銷商體系中，進一步加強與戰(zhàn)略投資者的溝通，并與經(jīng)銷商進行充分的感情交流。這一原則的堅持不僅保證2014年梅賽德斯-奔馳與中國的經(jīng)銷商保持了良好而穩(wěn)定的關(guān)系，而且為梅賽德斯-奔馳在華的持續(xù)穩(wěn)步增長奠定了基礎(chǔ)。

正是因此，倪愷信心十足地表示：“2015年我們將繼續(xù)全力奔馳，向全年銷量超30萬輛的目標(biāo)闊步前行。憑借更卓越的產(chǎn)品、健康發(fā)展的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)以及出色的客戶滿意度，我們將堅定不移地履行對中國市場的承諾，以成就可持續(xù)發(fā)展的未來?！?/p>