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雙11訂單近半已被簽收 投遞效率高于去年水平

每經(jīng)網(wǎng) 2014-11-17 20:13:53

盡管今年“雙11”期間全行業(yè)處理的郵件(快件)量達(dá)到5.86億件,比去年同期增長(zhǎng)近七成,但快件到得卻比往年早了一些。

每經(jīng)記者 李卓 發(fā)自北京

盡管今年“雙11”期間全行業(yè)處理的郵件(快件)量達(dá)到5.86億件,比去年同期增長(zhǎng)近七成,但快件到得卻比往年早了一些。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者今日(11月17日)從菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)獲得的數(shù)據(jù)顯示,截至16日晚12點(diǎn),雙11當(dāng)天產(chǎn)生的2.78億物流訂單中已有2.6億已發(fā)貨,快遞公司已攬收的有2.31億,已被消費(fèi)者簽收的有1.3億,簽收數(shù)接近總體訂單量的一半。國(guó)家郵政局發(fā)布的官方信息亦顯示,截至11月15日0時(shí),“雙11”電商平臺(tái)集中促銷活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的快件,超過(guò)75%已經(jīng)發(fā)運(yùn),超過(guò)50%已經(jīng)完成投遞。

“今年雙11物流配送不管是發(fā)貨率、攬收率還是簽收率均高于去年的水平。”菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)。包括順豐相關(guān)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,11月11日-16日,順豐所攬收的快件中,超過(guò)七成已完成投遞,其中11日當(dāng)日訂單已有九成完成投遞,這種速度快于往年。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),6年雙11的經(jīng)驗(yàn)讓快遞企業(yè)游刃有余的同時(shí),電商、物流企業(yè)利用大數(shù)據(jù),發(fā)揮行業(yè)的協(xié)同力量更好地對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行指導(dǎo)分配。包括預(yù)售服務(wù)的大范圍推廣,即很多預(yù)訂產(chǎn)品在“雙11”前就已被派發(fā)到離用戶最近的配送站點(diǎn),待尾款支付后以最快速度送到家中,都是配送效率提升的主要原因。

不過(guò),據(jù)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)物流預(yù)警雷達(dá)監(jiān)測(cè),受15、16日周末放假派件積壓的影響,許多城市會(huì)在17、18日迎來(lái)派送高峰。目前各快遞公司都針對(duì)末端派送增加人手和車輛,部分快遞網(wǎng)點(diǎn)提高了對(duì)小件員的補(bǔ)貼,以保證包裹能盡快送達(dá)消費(fèi)者。

監(jiān)測(cè)顯示,上海、杭州、廣州、深圳、武漢、成都等人口密集城市物流運(yùn)轉(zhuǎn)點(diǎn)均正常,部分網(wǎng)點(diǎn)有壓力但都在可控范圍。因APEC限行、放假、三輪車禁用等因素,北京地區(qū)派送點(diǎn)的包裹量激增比較多??爝f公司采取了部分貨物通知消費(fèi)者自提、與菜鳥(niǎo)驛站自提點(diǎn)合作等方式來(lái)緩解壓力,目前APEC的影響已經(jīng)基本消除。

此外,天氣對(duì)部分省市的物流影響仍在持續(xù)。據(jù)天氣預(yù)報(bào),17至19日,除四川南部、甘肅南部、云南中東部、貴州西部、海南東部、臺(tái)灣部分地區(qū)有小雪、小雨或陣雨,局地中雨,雨雪天路滑會(huì)影響快遞員派送包裹的效率。

責(zé)編 趙慶

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