每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 王杰、楊羚強(qiáng)發(fā)自北京、上海    

每經(jīng)記者 王杰、楊羚強(qiáng)發(fā)自北京、上海

12月，商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域最大的消息莫過(guò)于王健林放棄和馬云的賭約。同時(shí)，萬(wàn)達(dá)推出了自己的電商平臺(tái)——萬(wàn)匯網(wǎng)。通過(guò)萬(wàn)匯網(wǎng)，萬(wàn)達(dá)的忠實(shí)消費(fèi)者們可以第一時(shí)間了解萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)最新的一系列促銷活動(dòng)內(nèi)容，并通過(guò)電腦或手機(jī)下載那些優(yōu)惠券或免費(fèi)體驗(yàn)券。

事實(shí)上，其他商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商也在發(fā)展自己的電商平臺(tái)，比如寶龍開發(fā)的“寶龍廣場(chǎng)在線”，就可以通過(guò)網(wǎng)站購(gòu)買寶龍城市廣場(chǎng)的各類商品。

商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商們正在試圖通過(guò)云服務(wù)的平臺(tái)，最大限度地降低電商帶給他們的沖擊。其中少數(shù)人已經(jīng)想到可以利用云服務(wù)的平臺(tái)，發(fā)展全新的商業(yè)模式，甚至改變傳統(tǒng)制造業(yè)和零售業(yè)的業(yè)態(tài)。

大數(shù)據(jù)意在“多贏”/

中午飯點(diǎn)，可以通過(guò)手機(jī)端口提前預(yù)訂；去銀行前的十分鐘，先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)作預(yù)約，減少實(shí)際排隊(duì)等候的時(shí)間……這是嘉凱城方面展示運(yùn)行的云服務(wù)平臺(tái)軟件。嘉凱城上海名鎮(zhèn)天下商業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理倪煜東認(rèn)為，商業(yè)地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)之間并不只有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的合理利用，商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)可以獲取更為豐厚的回報(bào)。

這個(gè)觀點(diǎn)也在被包括王健林在內(nèi)的很多商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商所接受。他們都在嘗試將商業(yè)地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，進(jìn)而發(fā)展出全新的業(yè)態(tài)。

以萬(wàn)達(dá)的萬(wàn)匯網(wǎng)為例，其用途是更多地收集消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)而為可能消費(fèi)的項(xiàng)目尋找潛在的商家，進(jìn)而最大限度地促進(jìn)消費(fèi)。這些數(shù)據(jù)也能有力地說(shuō)服萬(wàn)達(dá)很多潛在的租戶，讓他們知道自己所支付的每一筆租金都是物有所值的，實(shí)現(xiàn)開發(fā)商、消費(fèi)者、租戶“多贏”。

基于同樣的考慮，嘉凱城的云服務(wù)平臺(tái)，也有能力統(tǒng)計(jì)每一個(gè)前往嘉凱城商業(yè)項(xiàng)目購(gòu)物的人群的消費(fèi)開支和購(gòu)買能力。

寶龍地產(chǎn)總裁助理兼營(yíng)運(yùn)管理中心副總經(jīng)理吳弼川說(shuō)，利用云服務(wù)平臺(tái)，開發(fā)商可以大大強(qiáng)化線下的商家盈利能力，提升物業(yè)價(jià)值，從租金回報(bào)和物業(yè)增值上獲益，這是目前大部分商業(yè)地產(chǎn)商都已經(jīng)想到的。

“云平臺(tái)”帶來(lái)的商業(yè)革命/

然而，互聯(lián)網(wǎng)帶給商業(yè)地產(chǎn)的并不僅僅是可以統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)支出，再說(shuō)服零售商花高價(jià)租鋪?zhàn)?；也不僅僅是一個(gè)用來(lái)為商場(chǎng)做促銷宣傳的載體。

對(duì)于很多商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商來(lái)說(shuō)，它還意味著業(yè)態(tài)的革新——通過(guò)商業(yè)地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合來(lái)改變現(xiàn)有的制造業(yè)和零售業(yè)的方式。

吳弼川提到了一種傳統(tǒng)的商業(yè)業(yè)態(tài)——服裝私人定制。早些年，上述業(yè)態(tài)曾是相對(duì)低端的服務(wù)業(yè)態(tài)。然而，如今很多奢侈品的品牌都已經(jīng)推出了私人定制服務(wù)。前往商業(yè)廣場(chǎng)的奢侈品專賣店，由店員為其丈量身高、體型的尺寸，然后再根據(jù)其喜好，由后端的工廠為其設(shè)計(jì)、生產(chǎn)服裝，已經(jīng)成為一些高端人群的消費(fèi)方式。

這種需要到商業(yè)地產(chǎn)體驗(yàn)消費(fèi)的方式，還不僅僅是在服裝領(lǐng)域。鐘表、家電、眼鏡……諸多的商品領(lǐng)域，都可以通過(guò)這個(gè)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)。這些定制服務(wù)，售價(jià)相對(duì)較高，能產(chǎn)生較高的利潤(rùn)，足以滿足商業(yè)地產(chǎn)持續(xù)不斷地租金增長(zhǎng)需求。

與此同時(shí)，這類定制業(yè)務(wù)，也是目前的電商無(wú)法滿足的。吳弼川認(rèn)為，電商無(wú)法完全掌握非標(biāo)準(zhǔn)化商品市場(chǎng)，尤其是那些現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)超過(guò)價(jià)格敏感度的商品。

某種意義上，這也將成為商業(yè)地產(chǎn)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，由銷售商品為主的店鋪?zhàn)兂梢泽w驗(yàn)消費(fèi)為核心的服務(wù)店。