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網(wǎng)銷意外險賣出一分錢白菜價 或旨在收集客戶資料

2013-12-18 01:01:05

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 涂穎浩 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 涂穎浩 發(fā)自上海

近期,一些網(wǎng)絡(luò)保險平臺上出現(xiàn)價格僅為一分錢的白菜價意外保險,引來關(guān)注。一分錢意外保險究竟是餡餅還是噱頭?

《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪多位保險業(yè)內(nèi)人士獲悉,一分錢意外險或是前兩年比較流行的電話送保險模式的“翻版”,即一些中小保險公司的電話銷售部門熱衷于以促銷或司慶等各種名義免費給陌生客戶送短期保險,以擴大公司知名度和開展業(yè)務(wù)。

淘寶贈險多設(shè)門檻限制

近期,淘寶保險頻道里涌現(xiàn)出一批一分錢意外險。其中,以生命人壽推出的一款綜合交通工具意外險最吸引眼球:花費1分錢后,在90天的保障期間,當(dāng)發(fā)生航空意外身故/全殘、水運/火車意外身故/全殘、公交車意外身故/全殘的情況時,客戶將分別獲得20萬元、10萬元、5萬元保險賠付,保險期間為3個月。被保險人須為18周歲至60周歲,每人最多投保一份。

相比生命人壽推出的這款意外險產(chǎn)品,明亞保險經(jīng)紀(jì)官方旗艦店銷售的一款大都會人壽產(chǎn)品要遜色不少:保障的是駕駛和乘坐私家車期間,發(fā)生的意外傷害事故賠付10萬元,保險期間為一個月。投保年齡為18至69歲,常住北京、上海、深圳、江蘇等地客戶領(lǐng)取。

除此之外,還有多款一分錢意外險銷售,但購買還有一定門檻。如保險期間為30天的陽光保險兩款意外險產(chǎn)品,還有保險期間為7天的信泰保險的三款產(chǎn)品均限定淘金幣會員專享。雖然售價是一分錢,但根據(jù)生命人壽銷售信息顯示,其綜合交通工具意外險的原價為40元,顯然一分錢的白菜價讓客戶撿了大便宜。

事實上,保險公司肯定不會做虧本的買賣。多位保險代理人在與《每日經(jīng)濟新聞》記者交流時表示,一分錢保險應(yīng)該是保險公司積累客戶的一種新途徑,與電銷贈送價格不高的意外險類似。業(yè)內(nèi)人士表示,保險公司電話銷售渠道熱衷給陌生人送保險的目的,一是擴大公司影響力,二是趁機搜集客戶資源,因為贈送的保險短期險種,成本極低,如果有獲贈者購買公司的其他保險,就能抵消贈送成本。

不僅是網(wǎng)銷渠道,近期微信圈里也有類似贈險?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者注意到,在 “太平洋保險e服務(wù)”的營銷活動中,即有免費領(lǐng)取1份保額為30萬元,保障6個月乘坐軌道交通意外的增險。

免費險不及“高收益”火爆

雙十一期間,淘寶搶購數(shù)款高收益萬能險產(chǎn)品的情形猶存。國華人壽一款預(yù)期年化收益為7%的“華瑞2號”產(chǎn)品,9分34秒成交金額即破1億元大關(guān);生命人壽更是推出“7.12%高收益”的萬能險產(chǎn)品,億元限額數(shù)小時售罄。

相比“高收益”萬能險產(chǎn)品的銷售火爆,贈送意外險相比頗為冷清。即使是幾乎免費贈送的保險,實際上銷量(領(lǐng)取份額)并不顯著。以銷量最好的生命人壽推出的一分錢意外險看,《每日經(jīng)濟新聞》記者翻閱成交記錄發(fā)現(xiàn),自11月份以來,成交數(shù)量平均每天僅有幾十份,只有在淘寶促銷日成交數(shù)量過百,與當(dāng)天生命人壽旗下的萬能險10萬份銷量完全不可比擬。

對于VIP專供的幾款意外險產(chǎn)品,雖然設(shè)定了一定的銷售限量,實際領(lǐng)取的份額寥寥無幾。如太平洋保險的會員專享一分錢意外險規(guī)定,“每天10:00起開放領(lǐng)用,每日限量40份,領(lǐng)完即止”,但成交記錄顯示,12月以來平均每天僅有1~2個會員領(lǐng)取。

保險業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此前保險網(wǎng)銷的火爆更多是以高收益吸引客戶,打的是理財牌,但保障型產(chǎn)品銷售并不盡如人意,讓更多的人知道與認(rèn)可保險網(wǎng)銷,還是目前保險網(wǎng)銷面臨的最大障礙。

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