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嘗到甜頭 國華人壽攜手電信做電商

2013-01-29 01:12:04

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 李聽 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 李聽 發(fā)自上海

繼在淘寶上實現(xiàn) “三天一個億”的壽險營銷傳奇,嘗到甜頭后,昨日(1月28日),國華人壽在電商領(lǐng)域又有了新動作。

當(dāng)天,國華人壽與中國電信天翼電子商務(wù)有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者了解到,中國電信和國華人壽均已將該項合作定位成通信金融領(lǐng)域合作的標(biāo)桿項目。

中國電信集團政企客戶事業(yè)部總經(jīng)理韓臻聰表示:“中國電信與國華人壽在金融信息化方面進行聯(lián)手,發(fā)掘不同于傳統(tǒng)保險產(chǎn)品的銷售渠道。中國電信將為國華人壽提供外服服務(wù)、移動辦公等一攬子方案,提高整體的(保險)營銷效率。在此基礎(chǔ)上,中國電信將和國華人壽探索一系列的聯(lián)合營銷活動。”

從目前中國壽險業(yè)的發(fā)展情況來看,面臨瓶頸主要表現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化、惡性競爭、保險公司利潤差甚至虧損,核心的問題在于產(chǎn)品沒有競爭力和吸引力。正如行業(yè)人士所言,如果產(chǎn)品需要這么大的成本去推銷,客戶得到的利益也越來越少。

中國保監(jiān)會人身險部精算處處長丁昶曾表示,解決上述問題的根本出路,主要在于提高投資收益率和降低公司成本。怎么降低分銷成本,對壽險業(yè)未來的發(fā)展是個關(guān)鍵的問題。國華人壽與淘寶的合作是個好的開始,節(jié)省了中間成本,降低了各項經(jīng)營成本。

此前,國華人壽因在淘寶上團購保險而實現(xiàn)“三天一個億”的銷售神話,成為2012年底頗受業(yè)界關(guān)注的焦點公司?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者了解到,從交易成本來看,國華人壽此前在淘寶網(wǎng)上“賣保險”的費用支出僅為千分之二,遠低于在銀保渠道銷售躉交型產(chǎn)品的費用 (一般在3%以上)。

這一成本優(yōu)勢,或?qū)?ldquo;移植”到其他電商領(lǐng)域。其實,從中國電信的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看,其不僅在信息流和資金流的管理和運用上占有優(yōu)勢,而且有掌握著大型企業(yè)數(shù)據(jù)的資源優(yōu)勢。行業(yè)人士分析認為,此次雙方合作“賣保險”,國華人壽不僅是借助了“翼支付”產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢,或?qū)⒏M一步接觸和挖掘中國電信龐大的客戶資源。

對于中國電信來講,事實上其與中國郵政一樣,幾十年來積累了龐大的客戶資源和品牌優(yōu)勢。目前,中國郵政已借助其控股子公司中郵人壽,在2012年實現(xiàn)145億元的保費收入,位列壽險業(yè)前十甲。中國電信,兼職“賣保險”,也獲得新的業(yè)務(wù)增長點。

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