新華網 2012-10-27 16:39:16
蘋果公司回應稱,Siri不能進行關鍵詞屏蔽設置,但專家指出,蘋果具有對敏感詞進行特殊處理的設計,只是并未將上述內容列入屏蔽名單。
新華網上海10月27日電(記者潘旭、周蕊、羅爭光)近日,有網友稱蘋果iPhone手機的語音對話軟件Siri可以提供“三陪”場所信息,這一說法引發(fā)輿論熱議。記者調查發(fā)現,蘋果提供的部分場所確有“涉黃”嫌疑。蘋果公司回應稱,Siri不能進行關鍵詞屏蔽設置,但專家指出,蘋果具有對敏感詞進行特殊處理的設計,只是并未將上述內容列入屏蔽名單。
網曝Siri“涉黃”記者調查部分屬實
近日有網友曝光蘋果新近推出的人機對話軟件Siri可以根據用戶指令提供“三陪”場所信息。微博上一張?zhí)O果手機截圖里,Siri“智能地”羅列了15處該用戶附近的“三陪”場所,“蘋果涉黃”瞬間成關注焦點。
在某門戶網站上一項超過2100名網民參與的調查顯示,35.2%的網民認為“Siri的功能太強大了”,36.1%的網民認為“以后掃黃打非,民警不用折騰了”。
Siri是蘋果公司在其產品iPhone4S及iPhone5上應用的一項語音控制功能軟件,可以通過語音指令,進行人機對話、撥打電話、發(fā)送短信、介紹餐廳、詢問天氣、設置鬧鐘等。
記者在上海市寶山區(qū)嘗試用Siri搜索,得到了12個相關結果,其中多為會所。記者午夜來到其中位于雙城路的一家,該會所依舊燈火通明,門口不時有穿著暴露的年輕女子進出。
該會所前臺工作人員介紹,KTV大包廂可容納10多人,包廂最低消費1688元,如要叫陪,“小妹”“小姐”明碼標價,如果要帶“小姐”出會所價格另議。
記者隨后又到Siri列表中的另一家會所,除價格外,其他情況基本與前一家相同。
然而,Siri提供的“三陪”列表中也并非全有“涉黃”之嫌。比如,其中位于水產西路的某音樂沙龍,記者到現場發(fā)現,該地址實為一家美發(fā)廳,晚上10點后并不營業(yè)。
蘋果:Siri不設置關鍵詞屏蔽只能關閉或設密碼
記者將Siri列表中的“三陪”場所報給上海市公安局寶山分局,相關負責人稱,暫未發(fā)現關于這些場所的“涉黃”舉報,目前已組織相關派出所進行調查。
上海市公安局新聞辦相關人士表示,目前,公安部門尚未接到關于Siri軟件涉黃的舉報和投訴。在公安部門看來,這個軟件僅僅是一個信息搜集和交流的平臺,在真實性方面不具有權威性,機構和場所是否涉黃應該由公安部門認定。如果有市民懷疑相關場所確實存在涉黃嫌疑,公安部門歡迎舉報,并將就此展開調查。
上海政法學院教授湯嘯天說,Siri提供的場所是否“涉黃”還待公安部門的進一步調查,但不可否認的是,哪怕這些場所是在“打擦邊球”,想找“三陪”可以利用Siri實現是不可忽略的客觀事實。
記者多次致電并發(fā)郵件給蘋果公司新聞發(fā)言人,但截至發(fā)稿依然沒有回復。
一位姓林的蘋果公司客服人員承認Siri提供“三陪”信息并不合適,但同時表示,目前該軟件沒有設置關鍵詞屏蔽的功能。她建議兩種解決辦法:一種是徹底關閉Siri功能,二是啟動訪問限制功能,即每次使用Siri都要輸入密碼,避免未成年人接觸。
然而記者進一步調查發(fā)現,Siri并非如客服所言,完全不進行關鍵詞屏蔽。記者嘗試輸入一些其他口令,Siri的回應都是“不好意思,一起上網找找……”,并隨后啟動谷歌搜索引擎。
上海交通大學信息安全工程學院副院長薛質認為,Siri把一些敏感詞的回答“推”給了谷歌,讓谷歌去“把關”,從這點看,它具有對敏感詞進行特殊處理的設計,只是色情淫穢信息沒被列在這一范疇。“Siri可能有個大數據庫支撐云計算,按照國外法律法規(guī)設計的,并沒有根據中國的法律法規(guī)進行調整。”
語音對話軟件尚處于監(jiān)管盲點
根據現有法律,互聯網信息服務提供商不得登載和傳播淫穢、色情等中華人民共和國法律、法規(guī)禁止的不良信息內容。但是上海泛洋律師事務所高級合伙人、律師劉春泉表示,Siri提供“三陪”場所信息,并不像淫穢圖片和視頻等直接對未成年人身心造成傷害,因此夠不上違法。
然而,根據《互聯網站禁止傳播淫穢色情等不良信息自律規(guī)范》,互聯網信息服務提供商不得開設或變相開設為不道德性行為和性交易提供便利的頻道或專欄。若違反該自律規(guī)范的,應及時糾正違規(guī)行為;經勸說、警告無效的,中國互聯網協會互聯網新聞信息服務工作委員會有義務向政府有關部門建議,取消其提供相關信息服務的資質。
上海市律師協會刑事業(yè)務研究委員會主任林東品說,雖然規(guī)范內容適用于Siri,但該規(guī)定針對的是互聯網站,適用的范圍不同。
記者撥打12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心,工作人員也同樣告知Siri列舉“三陪”信息不屬舉報范圍,原因是“不能提供網址或軟件下載鏈接”。
“考慮到這種信息為性交易提供便利,可能會危害社會秩序。而且,由于用戶眾多,潛在危害面也較大,蘋果公司必須及時做出糾正,且職能部門可以出面進行監(jiān)管。”林東品說。
華東政法大學經濟法學院院長吳弘建議,監(jiān)管部門可要求蘋果公司對已銷售和將要銷售的手機產品統一“打補丁”,屏蔽潛在的危害社會秩序的內容。
相關法律人士還指出,如果Siri提到的場所不是涉黃場所,蘋果公司也可能要冒被這些場所民事訴訟、索賠的風險。
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